Оценки и отзывы

все нормально

Вход в приложение через сберID не работает и переустановка не помогает🤷‍♀️

Здравствуйте! Нам очень жаль слышать, что у вас возникли проблемы с нашим приложением. Мы ценим вашу обратную связь и постараемся решить эти вопросы, чтобы сделать ваш опыт покупок более приятным. Напишите нам на support@eapteka.ru Мы с радостью поможем разобраться! Всего доброго. Будьте здоровы! С уважением, команда СБЕР ЕАПТЕКА!

До сих пор нет тёмной темы. update: ничего не изменилось.

Здравствуйте! Благодарим за отзыв! Обязательно учтём ваше замечание. С уважением, команда ЕАПТЕКА

очень радуют скидки и промокоды

Из раздела "избранное" уже 2й раз за последние 2 года пользования пропадают товары. Ужасно неудобно: только наберёшь список важных лекарств и косметики, а после обновления список обнуляется.

Здравствуйте! К сожалению, сейчас наблюдаются техническая проблема в разделе Избранное. Избранное очищается при повторной авторизации, то есть сохраняется только до выхода из ЛК пока. Приносим извинения за доставленные неудобства. Технический отдел занимается устранением данной проблемы. С уважением, команда ЕАПТЕКА

Вечно всё с истекающими через неделю сроками годности, проверить в пункте выдачи невозможно!

Здравствуйте! Благодарим за отзыв! Напишите нам, пожалуйста, на почту support@eapteka.ru номер заказа. Обязательно всё проверим и не допустим подобного в будущем. Желаем вам крепкого здоровья! С уважением, команда ЕАПТЕКА

не телепортирует в ЕАптеку (не заходит в приложение )

Здравствуйте! Сожалеем, что столкнулись со сложностями. Работа приложения восстановлена. Рекомендуем переустановить приложение и заново зайти в аккаунт. Если сложности возникают, то присылайте нам, пожалуйста, видеозапись экрана, название и версию приложения на support@eapteka.ru С уважением, команда ЕАПТЕКА

Не работает вход и регистрация

Здравствуйте! Сожалеем, что столкнулись со сложностями. Работа приложения восстановлена. Рекомендуем переустановить приложение и заново зайти в аккаунт. Если сложности возникают, то присылайте нам, пожалуйста, видеозапись экрана, название и версию приложения на support@eapteka.ru С уважением, команда ЕАПТЕКА

Тупое висячее приложение. Торгашиги за прилавком ущербные хабалки. Гнать их полы мыть.

Здравствуйте! Благодарим за отзыв! При технических проблемах рекомендуем переустановить приложение и заново зайти в аккаунт. Если сложности возникают, то присылайте нам, пожалуйста, видеозапись экрана на почту support@eapteka.ru Сожалеем, что столкнулись с плохим отношением в аптеке. Напишите нам название аптеки и время визита, передадим информацию заведующей. С уважением, команда ЕАПТЕКА

Телефон OnePlus 8t. Запускаю приложение и оно сразу вылетает!!!

Здравствуйте! Благодарим за отзыв. При технических проблемах рекомендуем переустановить приложение и заново зайти в аккаунт. Если сложности возникают, то присылайте нам, пожалуйста, видеозапись экрана на почту support@eapteka.ru С уважением, команда СБЕР ЕАПТЕКА!

Не могу войти Пишут что заблокированна Что делать? 🤔

Здравствуйте! Благодарим за отзыв! Напишите нам, пожалуйста, на почту support@eapteka.ru, приложите скриншоты. Обязательно всё проверим. Желаем вам крепкого здоровья! С уважением, команда СБЕР ЕАПТЕКА!

Не возможно войти.после обновления,и это не первый раз.постоянно такая история.последние два обновления так делал.в этот раз недез никаких изменений.нет входа и всё на этом

Здравствуйте! Благодарим за отзыв. Ежедневно работаем, чтобы оформление заказа было удобнее для вас. При технических проблемах рекомендуем переустановить приложение и заново зайти в аккаунт. Если сложности возникают, то присылайте нам, пожалуйста, видеозапись экрана на почту support@eapteka.ru С уважением, команда ЕАПТЕКА

Удобное приложение и сервис. Можно быстро посмотреть инструкцию и заказать лекарства. Списываются сберспасибо.

Получила вовремя, спасибо.

что исправили????? товары в корзину кладу, при переходе в корзину они исчезают!!!

Здравствуйте! Благодарим за отзыв! При технических проблемах рекомендуем переустановить приложение и заново зайти в аккаунт. Если сложности возникают, то присылайте нам, пожалуйста, видеозапись экрана на почту support@eapteka.ru С уважением, команда ЕАПТЕКА