Оценки и отзывы

Приложение работает быстро и корректно

Не возможно войти в свой аккаунт, приходит пароль и на этом всё, перехода нет.

Здравствуйте! Благодарим за отзыв! Напишите нам, пожалуйста, на почту support@eapteka.ru, приложите скриншоты. Обязательно всё проверим. Желаем вам крепкого здоровья! С уважением, команда СБЕР ЕАПТЕКА!

не добавляются товары в корзину

Здравствуйте! Благодарим за отзыв! При технических проблемах рекомендуем переустановить приложение и заново зайти в аккаунт. Если сложности возникают, то присылайте нам, пожалуйста, видеозапись экрана на почту support@eapteka.ru С уважением, команда ЕАПТЕКА

Отлично работает

Правильно написали, в новый год с новыми ошибками!!!! Не могу нормально зайти в приложение, нет моих данных , нет историй о заказах, операторы советуют то переустановить приложение, то обновить, переустановка не помогла, на сайте так же нет данных,обновление было автоматически 24 декабря. Что делать то?!

Здравствуйте! Сожалеем, что столкнулись со сложностями. Работа приложения восстановлена. Рекомендуем переустановить приложение и заново зайти в аккаунт. Если сложности возникают, то присылайте нам, пожалуйста, видеозапись экрана, название и версию приложения на support@eapteka.ru С уважением, команда ЕАПТЕКА

версии выше 23.9.1 не работают, вылетают в разные моменты. перестаньте клепать свои убогие выкидыши. не умеете работать, поучитьсь у Ozon или Wildberries!

Здравствуйте! Благодарим за отзыв. Ежедневно работаем, чтобы оформление заказа было удобнее для вас. При технических проблемах рекомендуем переустановить приложение и заново зайти в аккаунт. Если сложности возникают, то присылайте нам, пожалуйста, видеозапись экрана на почту support@eapteka.ru С уважением, команда ЕАПТЕКА

если заказывать в вашем приложении можно умереть

Здравствуйте! Благодарим за отзыв. Ежедневно работаем, чтобы оформление заказа было удобнее для вас. При технических проблемах рекомендуем переустановить приложение и заново зайти в аккаунт. Если сложности возникают, то присылайте нам, пожалуйста, видеозапись экрана на почту support@eapteka.ru С уважением, команда ЕАПТЕКА

Невозможно зайти в аккаунт, бесконечная авторизация, вводишь код, он принимается и приложение снова отправляет тебя на страницу входа.

Здравствуйте! Благодарим за отзыв. Ежедневно работаем, чтобы оформление заказа было удобнее для вас. При технических проблемах рекомендуем переустановить приложение и заново зайти в аккаунт. Если сложности возникают, то присылайте нам, пожалуйста, видеозапись экрана на почту support@eapteka.ru С уважением, команда ЕАПТЕКА

Не могу зайти в корзину. С главной страницы направляет на избранное. Изображения накладываются друг на друга

Авторизовалась в eaapteka через сайт. Появился пуш "вас подкючи к сберспасибо". Это что за приколы? Мне нужно купить лекарства для животных, а я пол часа ищу как отключить эту функцию. И когда уже на финишной примой ввожу код подтверждения всплывает окно "упс. Что-то пошло не так". Мне нужно приложение с таблетками, а не банковские бонусы. Помимо этого в сберспасибо появилась привязанная новая почта с маской eаптека. Я не давала на это разрешение!

Здравствуйте! Нам очень жаль слышать, что у вас возникли проблемы с нашим сайтом. Мы ценим вашу обратную связь и постараемся решить эти вопросы, чтобы сделать ваш опыт покупок более приятным. Напишите нам на support@eapteka.ru Мы с радостью поможем разобраться! Всего доброго. Будьте здоровы! С уважением, команда СБЕР ЕАПТЕКА!

Предлагает войти. Ввожу номер телефона, приходит код, снова предлагает ввести номер телефона и так до бесконечности.

Здравствуйте! Благодарим за отзыв! При технических проблемах рекомендуем переустановить приложение и заново зайти в аккаунт. Если сложности возникают, то присылайте нам, пожалуйста, видеозапись экрана на почту support@eapteka.ru С уважением, команда ЕАПТЕКА

Мое любимое приложение.

удобно

После авторизации - не открывается приложение. Предлагается повторная авторизация....?? И т.д.

Здравствуйте! Благодарим за отзыв! При технических проблемах рекомендуем переустановить приложение и заново зайти в аккаунт. Если сложности возникают, то присылайте нам, пожалуйста, видеозапись экрана на почту support@eapteka.ru С уважением, команда ЕАПТЕКА

Не открывается приложение

Здравствуйте! Нам очень жаль слышать, что у вас возникли проблемы с нашим приложением. Мы ценим вашу обратную связь и постараемся решить эти вопросы, чтобы сделать ваш опыт покупок более приятным. Напишите нам на support@eapteka.ru Мы с радостью поможем разобраться! Всего доброго. Будьте здоровы! С уважением, команда СБЕР ЕАПТЕКА!