Оценки и отзывы

Вылетает при запуске. В ответ разработчику о переустановке приложения. Вы считаете это нормой переустанавливать приложение после каждого обновления? Это печально...

Здравствуйте! Благодарим за отзыв! Рекомендуем переустановить приложение и заново зайти в аккаунт. Если сложности возникают, то присылайте нам, пожалуйста, видеозапись экрана на почту support@eapteka.ru С уважением, команда ЕАПТЕКА

невозможно войти в свой профиль. мол нету русификации какой-то. вы бредите видимо? я лучше другое приложение скачаю.

Здравствуйте! Благодарим за отзыв! Рекомендуем переустановить приложение и заново зайти в аккаунт. Если сложности возникают, то присылайте нам, пожалуйста, видеозапись экрана на почту support@eapteka.ru С уважением, команда ЕАПТЕКА

при скачивании на телефон OnePlus 12 Color OS из rustore приложение полностью вылетает и не открывается. если скачивать из гугл стора, проблем нет

Здравствуйте! Благодарим за отзыв. Ежедневно работаем, чтобы вас хорошим сервисом. Спасибо, что помогаете нам стать лучше! С уважением, команда ЕАПТЕКА

Просто отвратительно. При входе или регистрации приходит смс с кодом на мой телефон, а в профиле указан телефон другого человека. Просила разобраться с этой проблемой. Меня по кругу отправляю то к оператору, то к боту, то на почту электронную. В Сбер ID , всё верно и корректно. В самом приложении нет возможности исправить данные. Причем пол у меня женский, в профиле мужской , это вообще как ? Сейчас попросила удаление профиля, удалится только через 10 дней. Терпения мне)

Здравствуйте! Благодарим за отзыв. Сожалеем, что вы столкнулись с трудностями при авторизации в личном кабинете. Пожалуйста, напишите нам на почту support@eapteka.ru, приложите фото или видео технических ошибок. Мы обязательно всё проверим. Всего доброго. Будьте здоровы! С уважением, команда СБЕР ЕАПТЕКА!

В Архангельске нет пунктов выдачи это странно почему не могли скемнибуть, запартнерится.

Здравствуйте! Спасибо за ваш отзыв. Понимаем, как важно и удобно иметь аптеку рядом. Мы постоянно анализируем спрос и стремимся быть в каждом городе и районе. Выдаём заказы не только в фирменных, но и в партнёрских сетях. Регулярно обновляем список пунктов самовывоза, если открываются новые. Всего доброго. Будьте здоровы! С уважением, команда СБЕР ЕАПТЕКА!

все удобно и понятно.

Не могу войти в. приложение.Появляется запись вы вошли по сбер ld и и бесконечно крутится "телепартируем" вас в приложение.Сделал заказ через сайт.Бонусы списать нельзя.Больше заказывать не буду.Танцы с бубнами бесконечные.Приложение сегодня скачанное.Последняя версия.

Здравствуйте! Благодарим за отзыв! Рекомендуем переустановить приложение и заново зайти в аккаунт. Если сложности возникают, то присылайте нам, пожалуйста, видеозапись экрана на почту support@eapteka.ru С уважением, команда ЕАПТЕКА

работает приложение нормально. только почему оно больше 200 мб?

Всё отлично, только поиск бы поумнее сделать, чтоб при неточном вводе мог выдавать результат. Дизлайкерам на мой отзыв - обновитесь или выпрямите руки.

Обманывают с программой лояльности.

Здравствуйте! В процессе оформления необходимо сделать бегунок списания активным. Будет здорово, если пришлёте нам на почту support@eapteka.ru запись экрана или скриншот для наглядности, в какой момент у вас возникает затруднение. Мы обязательно вам поможем! С уважением, команда ЕАПТЕКА

Сбер спасибо не списываются

Здравствуйте! В процессе оформления необходимо сделать бегунок списания активным. Будет здорово, если пришлёте нам на почту support@eapteka.ru запись экрана или скриншот для наглядности, в какой момент у вас возникает затруднение. Мы обязательно вам поможем! С уважением, команда ЕАПТЕКА

Не рекомендую приобретать лекарства через это приложение. Заказала нормофлорин. У него срок годности 60 суток. В заказ положили нормофлорин, у которого срок годности истекает через 5 дней. Ответ от поддержки: срок не закончился. Таким образом был нарушен предельно допустимый срок продажи препарата с завершающимся сроком годности, регламентируется ч.2 ст. 472 ГК РФ. Площадка нарушает ГК РФ

Здравствуйте! Благодарим за отзыв! Наши специалисты занимаются решением вопроса. С вами обязательно свяжутся. Желаем вам крепкого здоровья! С уважением, команда ЕАПТЕКА

очень удобное приложение

Прекрасное приложение,работает чётко ,удобно заказывать👍👍👍

всё время какие то проблемы со входом. вы так поработали что невозможно нормально пользоваться. до этого несколько месяцев решали проблему, то удалить , то не та версия приложения, сейчас опять так же . уже и удаляла и версию обновила.. и сброс при входе. надоело если честно . программистам двойка!

Здравствуйте! Сожалеем, что столкнулись со сложностями. Работа приложения восстановлена. Рекомендуем переустановить приложение и заново зайти в аккаунт. Если сложности возникают, то присылайте нам, пожалуйста, видеозапись экрана, название и версию приложения на support@eapteka.ru С уважением, команда ЕАПТЕКА