Оценки и отзывы

Не могу написать пароль на фазе регистрации в приложении: просто не дает клавиатуру, чтобы его набрать, повторить. Итог: НЕработающее приложение.

Напишите подробнее о возникших затруднениях в службу поддержки goskey@gosuslugi.ru. Наши специалисты помогут разобраться.

понятно быстро.

Мы очень рады, что вы остались довольны приложением. Благодарим за оставленный отзыв и высокую оценку!

установил приложение и подписал один документ. трудности при установке: автоматическая подстановка кода из смс зависла и не позволяла продолжить работу. После очистки памяти и полной перезагрузки работа была успешно продожена. не работает толком автоматическая подстановка кода из смс. вручную вводил.

Напишите подробнее о возникших затруднениях в службу поддержки goskey@gosuslugi.ru. Наши специалисты помогут разобраться.

Отправил на подпись, но подписать не получается! Не работает!

Пожалуйста, напишите подробнее о возникших затруднениях в службу поддержки goskey@gosuslugi.ru. Наши специалисты помогут разобраться.

Дамы и господа, у меня всё оформилось буквально за 10 минут, но у меня учётке на госуслугах уже много лет - не знаю, может это сыграло роль - никуда не направили идти для подтверждения, всё онлайн сделалось - мне нечем критиковать, простите, такшт от меня пятёрка 👌 Всем добра и такого же быстрого оформления, удачи, берегите себя, дорогие соотечественники ❤️✨️

Спасибо за высокую оценку и отзыв!

я получила УКЭП сертификат в банке,но в приложении все ещё висит запрос на его получение. что делать?

Напишите подробнее о возникших затруднениях в службу поддержки goskey@gosuslugi.ru. Наши специалисты помогут разобраться.

Вторые сутки пытается подписать документы. Зачем выпускать такую недоделанную прогу?

Напишите подробнее о возникших затруднениях в службу поддержки goskey@gosuslugi.ru. Наши специалисты помогут разобраться.

Тупо висит после входа в приложение: "Задачи".......... "Отправить отчет в службу поддержки" - формирует архив *.zip и... куда его отправлять - непонятно. За два года одни только проблемы с этой приложухой. На каждом шагу - непроходимейший тупизм!!! Посмотрел другие отзывы: этой проблеме со входом уже больше месяца! "Замечательная" работа, продолжайте в том же духе, ваши "труды" очень важны для нас ... но абсолютно бесполезны.

Напишите подробнее о возникших затруднениях в службу поддержки goskey@gosuslugi.ru. Наши специалисты помогут разобраться.

Отлично,быстро.

Спасибо за оценку и отзыв!

ровно неделю тех поддержка рос ключа не может озвучить причину по которой никак не работают сертификаты усиленной электронной подписи, хотя я выполнил все их рекомендации

В данной ситуации рекомендуем ожидать решения от службу поддержки.

Малопонятно

Рекомендуем вам посмотреть раздел о приложении "Госключ" в базе знаний, перейдя по ссылке gosuslugi.ru/help . Если информации будет недостаточно, напишите в службу поддержки goskey@gosuslugi.ru. С вами свяжутся специалисты и помогут найти решение.

необновленная версия после нажатия кнопки "обновить" пытается перейти на какой то сайт хуавей! прикольно... при том, что у меня самсунг, это если учесть, что оно хочет обновиться не на рустор

Напишите подробнее о возникших затруднениях в службу поддержки goskey@gosuslugi.ru. Наши специалисты помогут разобраться.

Заработало только после переустановки приложения!

Благодарим за обратную связь! Если возникнут затруднения, пожалуйста, обратитесь в службу поддержки goskey@gosuslugi.ru. Наши специалисты помогут разобраться.

На значке приложения висит индикатор непрочитанного уведомления, хотя уведомления нет.

Напишите подробнее о возникших затруднениях в службу поддержки goskey@gosuslugi.ru. Наши специалисты помогут разобраться.

приложение не работает. после скачивания проверка и всё, пустой экран.

Напишите подробнее о возникших затруднениях в службу поддержки goskey@gosuslugi.ru. Наши специалисты помогут разобраться.