Оценки и отзывы

Госключ

Госключ

Рейтинг3,7 5,3 тыс. оценки


Скачиваний1 млн +


Размер72.6 MB


Возраст0+

  • 5 звезд

    Приложение хорошее, но был отозван сертификат (долго не заходил) и теперь не могу зайти так как забыл пароль, а кнопки восстановить нет. И не знаю как сделать. Помогите восстановить доступ пожалуйста!

    Нравится: 4
    Не нравится: 0

    Ответ разработчика

    15 авг 2023

    Функция восстановления пароля в приложении Госключ недоступна. Следует заново установить приложение, создать пароль и получить новый сертификат электронной подписи. Документы для подписания будут доступны в течение 24 часов с момента их отправки в Госключ.

  • 1 звезда

    Не работает: после нажатия на "Продолжить" крутит шарики, затем "Отсутствует подключение". Непонятно, зачем столько сложностей для получения напоминаний об уплате налогов -- почему нельзя их, как сейчас и происходит с другими уведомлениями от Госуслуг, отправлять по электронной почте?..

    Нравится: 12
    Не нравится: 0

    Ответ разработчика

    13 авг 2023

    Напишите подробнее о возникших затруднениях в службу поддержки goskey@gosuslugi.ru. Наши специалисты помогут разобраться.

  • 5 звезд

    Не знаю кто пишет плохие отзывы,но у меня все работает прекрасно. Скорее всего зависит от смартфона. У меня mi6 android 8.

    Нравится: 3
    Не нравится: 3

    Ответ разработчика

    12 авг 2023

    Благодарим за обратную связь и высокую оценку!

  • 1 звезда

    Приложение не показывает регистрационные данные,чтобы в нём зарегестрироватся.

    Нравится: 5
    Не нравится: 1

    Ответ разработчика

    13 авг 2023

    Напишите подробнее о возникших затруднениях в службу поддержки goskey@gosuslugi.ru. Наши специалисты помогут разобраться.

  • 1 звезда

    Если бы была возможность, поставил бы НОЛЬ звёзд. На этапе входа приложение после ввода е-почты наглухо виснет, заодно подвешивая и госуслуги, которые перестают видеть доступ в сеть. На письмо, написанное на рекомендуемый адрес госключа, пришёл ответ: Пишите в Госуслуги, а там сперва послали обратно и приняли обращение только после изрядной порции возмущения. Вывод: Госключ - бесполезный кусок программного кода и сборище некомпетентных "сотрудников поддержки".

    Нравится: 8
    Не нравится: 2
  • 5 звезд

    Все быстро загрузилось, работает, проблем пока нет. Супер

    Нравится: 1
    Не нравится: 3

    Ответ разработчика

    11 авг 2023

    Мы очень рады, что вы остались довольны приложением. Благодарим за оставленный отзыв и высокую оценку!

  • 1 звезда

    Не открывается

    Нравится: 4
    Не нравится: 5

    Ответ разработчика

    13 авг 2023

    Напишите подробнее о возникших затруднениях в службу поддержки goskey@gosuslugi.ru. Наши специалисты помогут разобраться.

  • 1 звезда

    Не пускает программа, упорно.

    Нравится: 8
    Не нравится: 0

    Ответ разработчика

    4 янв 2024

    Напишите подробнее о возникших затруднениях в службу поддержки goskey@gosuslugi.ru. Наши специалисты помогут разобраться.

  • 1 звезда

    1. Невозможно получить сертификат УКЭП даже с подтвержденной записью Госуслуг 2. Спетела активация приложения, при повторной не отправляет СМС, принять звонок не могу.

    Нравится: 6
    Не нравится: 1

    Ответ разработчика

    13 дек 2023

    Напишите подробнее о возникших затруднениях в службу поддержки goskey@gosuslugi.ru. Наши специалисты помогут разобраться.

  • 5 звезд

    Начиталась негативных отзывов и морально настроилась на долгую, муторную борьбу с гос.приложением. Однако и установка, и подписание документов прошло просто влёт - быстро и без сучка, без задоринки! Не ожидала! Спасибо!

    Нравится: 5
    Не нравится: 2

    Ответ разработчика

    19 февр 2024

    Мы очень рады, что вы остались довольны приложением. Благодарим за оставленный отзыв и высокую оценку!

  • 3 звезды

    Создаётся впечатление, что госключ, работает по Московскому времени, я уже с такими сервисами сталкивался, когда делается как бы на всю Россию, а работает по московскому времени.

    Нравится: 2
    Не нравится: 0

    Ответ разработчика

    15 нояб 2024

    Напишите подробнее о возникших затруднениях в службу поддержки goskey@gosuslugi.ru. Наши специалисты помогут разобраться.

  • 1 звезда

    На двух разных смартфонах при привязке одного и того же номера, одной версии госуслуг, проходил все проверки и создание пароля заново. Осутствует общая нужная база. Плюс ни на один телефон так и не получил документ для подписи. Программа требует доработки, пока она бесполезна.

    Нравится: 5
    Не нравится: 0

    Ответ разработчика

    14 авг 2023

    Напишите подробнее о возникших затруднениях в службу поддержки goskey@gosuslugi.ru. Наши специалисты помогут разобраться.

  • 1 звезда

    Установил, но не могу войти в приложение. Пишет: "не удалось зарегистрировать клиента". ВПН не ключен, пробовал с домашнего WiFi и с мобильного интернета (теле2)

    Нравится: 3
    Не нравится: 1

    Ответ разработчика

    14 авг 2023

    Напишите подробнее о возникших затруднениях в службу поддержки goskey@gosuslugi.ru. Наши специалисты помогут разобраться.

  • 1 звезда

    Не удалось зарегистрировать клиента

    Нравится: 4
    Не нравится: 0

    Ответ разработчика

    14 авг 2023

    Напишите подробнее о возникших затруднениях в службу поддержки goskey@gosuslugi.ru. Наши специалисты помогут разобраться.

  • 4 звезды

    Все хорошо спасибо

    Нравится: 0
    Не нравится: 2

    Ответ разработчика

    11 авг 2023

    Мы очень рады, что вы остались довольны приложением. Благодарим за оставленный отзыв и высокую оценку!