Оценки и отзывы

Почему у такого важного приложение нет защиты входа? Получается все данные доступны третьим лицам?

Приложение ставил пол часа. Очень долго качает данные. Позже так и не смог подписать для госуслуг получение уведомлений от налоговой. Пока госключ качает минут пять данные, заканчивается срок заявления.

Напишите подробнее о возникших затруднениях в службу поддержки goskey@gosuslugi.ru. Наши специалисты помогут разобраться.

Как им пользоваться? Руководство пользователя пустое.

Сожалеем, что вы столкнулись со сложностями. Рекомендуем вам посмотреть раздел о приложении "Госключ" в базе знаний, перейдя по ссылке https://www.gosuslugi.ru/help . Если информации будет недостаточно, напишите в службу поддержки goskey@gosuslugi.ru. С вами свяжутся специалисты и помогут найти решение.

Как всегда если приложение не зарабатывает денги то оно не работает или работает через ж.. Пол часа грузит потом просто введите пароль не один сертификат не могу подгрузить

Пожалуйста, напишите подробнее о возникших затруднениях в службу поддержки goskey@gosuslugi.ru. Наши специалисты помогут разобраться.

Я бы поставил - 100. Ничего подписать не получается. Приложение не работает. Очередной распил гос бабла. Привет Вове..

Напишите подробнее о возникших затруднениях в службу поддержки goskey@gosuslugi.ru. Наши специалисты помогут разобраться.

Сутки после регистрации ждала подтверждение, за это время заявление с госуслуг потеряло силу. Заказала новое. Госключ грузит каждый этап по 3-5 мин. В результате, несмотря на полученный с горем пополам сертификат и заново сформированное заявление, госключ так и не смог его подписать , даже спустя 30мин мучений и множества попыток

Пожалуйста, напишите подробнее о возникших затруднениях в службу поддержки goskey@gosuslugi.ru. Наши специалисты помогут разобраться.

Дальше надписи "создание сертификата" не продвинулось. Периодически появляется надпись об отсутствии подключения, хотя другие приложения, в это же время, работают нормально.

Напишите подробнее о возникших затруднениях в службу поддержки goskey@gosuslugi.ru. Наши специалисты помогут разобраться.

Зашла пишет не удалось зарегистрировать клиента. Нажимаю на ок и опять. Программа не работает. С 10 раза получилось зайти. По номеру телефона заводишь свой логин программа пишет не правильно, хотя все верно. 3 раза из за этого сменила пароль. Потом просто завела емейл о чудо все зашла. И сразу ваше приложение просит новый пароль. Я от госуслуг не могу запомнить пароль. На 2 часа застряла с вашим приложением. Удалила. Пользоватся больше собираюсь. Зря потерянное время

Пожалуйста, напишите подробнее о возникших затруднениях в службу поддержки goskey@gosuslugi.ru. Наши специалисты помогут разобраться.

невозможно просить лицензионное соглашение, не прогружает его

Напишите подробнее о возникших затруднениях в службу поддержки goskey@gosuslugi.ru. Наши специалисты помогут разобраться.

Далее второго шага не продвинулся, висит то с загрузкой данных, то еще с каким текстом, за 3 суток прогресса не достигнуто, что с апк из гуглоплея, что с рустора

Напишите подробнее о возникших затруднениях в службу поддержки goskey@gosuslugi.ru. Наши специалисты помогут разобраться.

Зависло на 2 шаге, как только открываю приложение, скорость интернета падает. В чем проблема? Как продолжить регистрацию в вашем приложении?

Напишите подробнее о возникших затруднениях в службу поддержки goskey@gosuslugi.ru. Наши специалисты помогут разобраться.

Постоянно пишет : не удалось зарегистрировать клиента. Не могу ключ зарегистрировать. В чем причина?

Напишите подробнее о возникших затруднениях в службу поддержки goskey@gosuslugi.ru. Наши специалисты помогут разобраться.

Когда поставил в начале июня, что бы подписать документы, для открытия ИП, это было просто трындец. Так и не подписал и пошёл в мфц. А день назад надо было с налогами решить один вопрос и тоже подписать. Вообще всё без проблем прошло. Молодцы так держать.

Благодарим за обратную связь!

Всё работает. УНЭП без проблем формируется. А вот с УКЭП фишка, нужно сначало подписать хоть один документ в УНЭП потом становится доступным формирование УКЭП.

Благодарим за обратную связь!

Обновленная версия намного лучше справляется с чтением загранпаспорта. Создание подписи стало намного проще. Из минусов - пока все же остаётся не очень понятной для пользователя. В генерируемых pdf наборы цифр, мало кому это понятно.

Благодарим за обратную связь! Напишите подробнее свои предложения на goskey@gosuslugi.ru, чтобы мы могли учитывать их при разработке следующих версий Госключа.