Оценки и отзывы

Все отлично, быстро и без каких либо ошибок удалось подтвердить свои данные.

Благодарим за обратную связь и высокую оценку!

Это приложение точно мин цифры? Всё что делает это приложение- это узнает пароль от госуслуг и уходит в бесконечное ожидание. Может это мошенничестве приложение?

Напишите подробнее о возникших затруднениях в службу поддержки goskey@gosuslugi.ru. Наши специалисты помогут разобраться.

Я его все обновляю, а оно все не работает. Ни разу так и не запустилась нормально. После авторизации показывает белое окно с надписью "госключ" сверху и все. Сброс настроек и кэша не помогает. Перестановка не помогает. Samsung galaxy s9 plus

Напишите подробнее о возникших затруднениях в службу поддержки goskey@gosuslugi.ru. Наши специалисты помогут разобраться.

Все добавилось, активировалось. Загранник считал, не сразу, но считал. Симку МТС получил, не без проблем, но в итоге все о раьотало корректно. Есдинственное замечание - ужасно страшные кнопки и шрифты, но думаю поправят в двльнейшем

Мы очень рады, что вы остались довольны приложением. Благодарим за оставленный отзыв и высокую оценку!

Дерьмо ваш гос ключ полная лажа помоему вы просто отмываете гос деньги

У меня уже есть УКЭП на рутокене и отсутствует загранпаспорт. Тем более его нельзя сейчас получить. Зачем это приложение так настойчиво продвигать. Я не могу ничего теперь подписать в госуслугах меня постоянно отсылают к этому инвалиду госключу. ДА НЕ НУЖЕН ОН МНЕ! Зачем захламлять свой телефон вредным и бесполезным приложением????

Напишите подробнее о возникших затруднениях в службу поддержки goskey@gosuslugi.ru. Наши специалисты помогут разобраться.

Очередной не проходимый квест... я конечно понимаю, что ваша контора так или иначе относится к гос.органам и поэтому рейтинг, как и качество услуг- просто дерьмовый. Когда вы все начнете думать и делать что-то не для отчетности, а реально для людей??? Вот объясните мне: я-Россиянин не выезжал и не планирую выезжать за границу и поэтому при регистрации в этом приложении я, ну просто обязан указан данные загран. паспорта, тем более нового образца с биоиметрией.... для чего, ****ь?

.

Приложение неплохое. Но получить УКЭП по инструкции, размещенной на портале Госуслуги, нет возможности - Шаг 2 недоступен (ни уведомлений, ни специальной кнопки нет). Нужны детальные пояснения (требования) по дальнейшим действиям после получения УНЭП.

Возможность выпустить сертификат УКЭП в приложении Госключ появится, когда с сайта или из приложения партнера будут отправлены документы, которые нужно подписать с помощью УКЭП. Документы можно направить с портала Госуслуг, спросив цифрового помощника Робота Макса о Госключе.

В целом неплохо. Установилось и выдало УНЭП без проблем. Только в некоторых моментах хотелось бы больше подсказок. Например, про то, что надо водить пальцем для формирования ключа лучше написать более развернутым текстом, у меня ушло секунд 10, чтобы понять, что от меня хотят. Непонятно, как получить УКЭП, в интерфейсе нет никаких подсказок. Если случайно нажал получение подписи УЦ ФК, то оно выпадает в ошибку, которая постоянно потом выскакивает. В этом месте нужна защита от дурака.

Благодарим за предложение. Напишите подробнее свои предложения на goskey@gosuslugi.ru, чтобы мы могли учитывать их при следующих версиях Госключа.

Задумка неплохая, но приложение неудобное. При входе каждый раз вводишь пароль. Это как? Неужели не прикрутить другие способы? Получение подписи вообще непрозрачно и не очевидно. Сделайте хоть выбор в приложении..В описании написано про УКЭП. Как получить ее? Загранпаспорт есть, nfs есть. Результата нет. Интерфейс ужас. Непонятна логика разработчика в том, чтобы оставить совершенно ненужные вкладки в работающем приложении. Если я принял соглашение, зачем вкладка с ним?

Напишите подробнее свои предложения в службу поддержки goskey@gosuslugi.ru. Надеемся, что в дальнейшем вы по достоинству оцените наше приложение.

Полная дрянь! Поддержка высылает стандартные отписки- снимите чехол, отключить антивирус и ВПН. Помощь неимоверная!

Пожалуйста, выполните предложенные службой поддержки рекомендации и, если они не помогут устранить проблему, сообщите об этом в переписке.

Не работает вообще.

Пожалуйста, напишите подробнее о возникших затруднениях в службу поддержки goskey@gosuslugi.ru. Наши специалисты помогут разобраться.

Не без мелких проблем, но получилось подписать заявление для госуслуг с помощью загранпаспорта и NFC. Так что свою функцию приложение полностью выполняет :)

Благодарим за обратную связь и высокую оценку!

Отвратительно. 2023 год на дворе, почему иностранец с биометрией не может получить УКЕП?!

Идентификация заявителей по загранпаспорту нового образца - один из способов, предусмотренных законодательством в сфере электронной подписи. Мы работаем над расширением способов идентификации. Дополнительные сценарии появятся в будущих обновлениях. Подробнее о приложении можно узнать на портале Госуслуг по ссылке https://www.gosuslugi.ru/goskey.