Оценки и отзывы

1. Приложение для входа просит предоставить данные о полисе ОМС ребенка и его свидетельство о рождении. Раньше при каждом входе можно было отказаться, теперь без этого нельзя зайти. 2. Приложение постоянно вылетает из аккаунта. 3 Проблемы к сожалению многие не решаются. Сроки бывают ставят в 6 месяцев, а отзыв можно оставить только по истечению 30 дней. То есть обратная связь в этом случае не доступна. В таком виде приложение мало полезное. В службу поддержки написать нельзя, выбивает ошибку.

Попробуйте повторить попытку отправки обращения в службу поддержки, перед этим очистив кеш мобильного браузера.

На Huawei p50 pro не видит местоположение. Некоторые проблемы почему-то исчезают с карты

Пожалуйста, пришлите скриншот ошибки, модель вашего мобильного устройства и версию операционной системы в службу поддержки. Для этого в приложении «Госуслуги Решаем вместе» откройте главное меню → Помощь и поддержка → Написать в техподдержку. Специалисты выяснят причины и устранят проблемы в работе приложения

Очень нужное приложение по решению вопросов . Минус: приложение сбрасывает логин и пароль постоянно, приходится заново каждый день вводить! Сделаете пожалуйста сохраните данных входа!

Напишите, что именно в работе сервиса огорчило вас, в службу поддержки. Для этого в приложении «Госуслуги Решаем вместе» откройте главное меню → Помощь и поддержка → Написать в техподдержку

Рекламу запустите или рассылку на госуслугах чтоб больше людей использовали

Спасибо за обратную связь! Вы всегда можете написать предложения по доработке в чат со службой поддержки.

Стало запрашивать кучу данных при входе, включая сведения о транспортных средствах и детях. Зачем это приложению для жалоб?

Напишите, на каком этапе работы с приложением возникли трудности, в службу поддержки. Для этого в приложении «Госуслуги Решаем вместе» откройте главное меню → Помощь и поддержка → Написать в техподдержку.

Приложение не поможет решить проблем. Не выходит за рамки гос услуг (должно находиться в гос услугах). Название не соответствует действительности! Полномочий решать нет. Пустые отписки.

Вы можете оценить полученный ответ и вернуть сообщение на доработку. Также напишите номера сообщений, на которые приходят отписки, в службу поддержки. Для этого в приложении «Госуслуги Решаем вместе» откройте главное меню → Помощь и поддержка → Написать в техподдержку. Специалисты изучат информацию и свяжутся с исполнителем, если это понадобится.

Добрый день! Рассматривается ли возможность расширение функционала приложения? 1. Возможность поддержать ("лайкнуть") чужую проблему (чтобы показать, что она имеет значение для широкого круга граждан). 2. Возможность добавить комментарий к чужой проблеме (чтобы осветить проблему с разных точек зрения). 3. Возможность подписаться на чужую проблему (чтобы отслеживать меры по ее устранению). 4. Возможность настройки получения уведомлений о новых зарегистрированных проблемах: - в какой-либо выбранно

Мы стараемся делать приложение лучше. Если у вас есть предложения или замечания, напишите их в службу поддержки. Для этого в приложении «Госуслуги Решаем вместе» откройте главное меню → Помощь и поддержка → Написать в техподдержку.

Само приложение очень клёвое. Неплохо проработан функционал, есть оповещения и анонимное слежение за обращениями. Механизм создания и обработки обращений к приложению не имеет отношения, потому претензий к нему здесь не пишу. Хотя часто обращения проходят по адресу и с нужным результатом. Спасибо за приложение, 5 звёзд

Ваше мнение очень важно! Спасибо за отзыв!

Бесполезное приложение. Администрация города только и занимается "отписками". Для кого приложение сделали, для людей или чиновников, которые как ничего не делали, так и не делают. Руководство Республики должны помогать в решении вопросов, а вместо этого пишут ответы юридическим языком, дабы обычный народ не мог ничего понять. Даже если вернуть обращение на доработку, ничего не меняется...

Вы можете оценить полученный ответ и вернуть сообщение на доработку, а также написать номера сообщений, на которые приходят формальные ответы, в службу поддержки. Для этого в приложении «Госуслуги Решаем вместе» откройте главное меню → Помощь и поддержка → Написать в техподдержку. Информацию изучат специалисты и свяжутся с исполнителем.

Ничего никто не решает. Создал обращение по поводу мусора, прождал месяц, пришла отписка, что денег на уборку нет. И все.

Если вам ответили формально и не решили вопрос, вы можете вернуть сообщение на доработку. Также вы можете написать номера ваших сообщений, на которые пришли такие ответы, в службу поддержки. Для этого в приложении «Госуслуги Решаем вместе» откройте главное меню → Помощь и поддержка → Написать в техподдержку. Информацию изучат специалисты

Отличное приложение

Спасибо за оценку и отзыв!

И снова и снова и снова... Я в последнее время довольно часто стремлюсь авторизоваться с уже авторизованным приложением ГУ на телефоне, но видимо это очень сложная задача - подтянуть авторизацию в другое приложение. Слов нет.

Мы стараемся делать приложение лучше. Если у вас есть предложения или замечания, напишите их в службу поддержки. Для этого в приложении «Госуслуги Решаем вместе» откройте главное меню → Помощь и поддержка → Написать в техподдержку

Приложение хорошее но последнее время вылетает вход в приложение постоянно просит войти через госуслуги. Нельзя сделать вход как в госуслугах по отпечатку или пинкоду?

Пожалуйста, пришлите скриншот ошибки, модель вашего мобильного устройства и версию операционной системы в службу поддержки. Для этого в приложении «Госуслуги Решаем вместе» откройте главное меню → Помощь и поддержка → Написать в техподдержку. Специалисты выяснят причины и устранят проблемы в работе приложения.

Внимание. Данное приложение НЕ РАБОТАЕТ в Москве!

Москва пока находится на этапе подключения. Через некоторое время отправка сообщений станет доступна.

Сейчас видно, что исправили место положение. А так всё показано было Челябинск. Не мог определиться.Теперь точнее вид.

Спасибо за отзыв и высокую оценку!