Оценки и отзывы

Когда уже приложением можно будет пользоваться москвичам??!!

Москва пока находится на этапе подключения. Через некоторое время отправка сообщений станет доступна

Раньше любое обращение можно было оставить просто в гос. услугах, теперь перенаправляет сразу на скачивание приложения решаем вместе. А оно не работает. В поддержку уже написала. Почему убрали возможность оставлять обращение в обычном приложении госуслуг?!

Напишите, на каком этапе работы с приложением возникли трудности, в службу поддержки. Для этого в приложении «Госуслуги Решаем вместе» откройте главное меню → Помощь и поддержка → Написать в техподдержку. Специалисты выяснят причины и решат проблему

Три дня сижу без горячей воды , хотел написать обращение в администрацию первый раз в жизни и ваше приложение не работает два дня подряд. Отличные праздники ! Желаю вам таких же !

Мы можем помочь Вам разобраться в сложившейся ситуации. Пожалуйста, напишите в нашу техническую поддержку - support@pos.gosuslugi.ru Мы изучим информацию и постараемся помочь.

Полное г..... На шаге авторизации через гос услуги пишет не работает, перезагрузите приложение или повторите позже, хотя авторизацию на гос услугах приложение прошло. Ваша тех поддержка отвечает мне второй или третий день и все никак не разродитс. Приложение поэтому отстой не доработанный

Напишите, на каком этапе работы с приложением возникли трудности, в службу поддержки. Для этого в приложении «Госуслуги Решаем вместе» откройте главное меню → Помощь и поддержка → Написать в техподдержку. Специалисты выяснят причины и решат проблему

Приложение не работает!!!

Напишите, на каком этапе работы с приложением возникли трудности, в службу поддержки. Для этого в приложении «Госуслуги Решаем вместе» откройте главное меню → Помощь и поддержка → Написать в техподдержку. Специалисты выяснят причины и решат проблему

Не работает приложение. Невозможно войти, каждый раз просит обновить или зайти позже

Мы можем помочь Вам разобраться в сложившейся ситуации. Пожалуйста, напишите в нашу техническую поддержку - support@pos.gosuslugi.ru Мы изучим информацию и постараемся помочь.

Не стал заходить: При входе через гос услуги запрашивает странные права. Причем тут ребенок? Просмотр данных полиса ОМС ребенка и сведений о прикреплении к медицинской организации Просмотр фамилии, имени, отчества (при наличии) ребёнка Просмотр вашего аватара Получение сведений о свидетельстве о рождении ребенка.

Спасибо за отзыв! Согласие на обработку данных даёт доступ к расширенной функциональности приложения.

Только скачала приложение и уже оценить ? Нужно пользоваться.

Если у вас возникнут вопросы, вы всегда можете их задать в диалоге с Роботом Максом. Чтобы Робот Макс смог распознать ваш запрос, пожалуйста, будьте кратки и используйте простые слова. Если возникли трудности при поиске услуг или информации с его помощью, вы можете связаться с оператором службы поддержки, направив соответствующий запрос Максу.

Ничего не решаем. Гос органы в системе могут просто закрывать обращения, ничего не решив по факту. Если решения нет, то можно об этом написать, но толку не будет никакого, поскольку первая же инстанция над тем, кто его не выполнил, закрывает и уже не возможно поднять обращение выше. Профонация это, а не система.

Если ваши сообщения остались без решения, напишите их номера в службу поддержки. Для этого в приложении «Госуслуги Решаем вместе» откройте главное меню → Помощь и поддержка → Написать в техподдержку. Специалисты изучат информацию и при необходимости свяжутся с исполнителем

Не работает карта на Huawei nova 10, просьба адаптировать и добавить приложение в App Gallery. UPD исправлено

Напишите, на каком этапе работы с приложением возникли трудности, в службу поддержки. Для этого в приложении «Госуслуги Решаем вместе» откройте главное меню → Помощь и поддержка → Написать в техподдержку. Специалисты выяснят причины и решат проблему.

У меня на странице в госуслугах задвоена карточка ребенка(на 1й верные данные,на 2й наверное свидетельство о рождении). Сама удалить лишнюю появившуюся не могу-нет такой функции. На госуслугах не могут решить этот вопрос с сентября, из-за этого не работает школьный портал.

Если после консультации у вас остались вопросы или проблема не была решена, пожалуйста, свяжитесь со службой поддержки повторно. В случае получения некачественной консультации сообщите оператору о желании подать жалобу — он обязан её принять.

Не могу войти в приложение с логином и паролем с госуслуг. Какому-то писателю приложений пришло в голову, что тире в пароле не должно быть, а при регистрации на государственные такого ограничения не было. Менять пароль не хочу.

Напишите, пожалуйста, в службу технической поддержки support@pos.gosuslugi.ru Наши специалисты постараются вам помочь.

Ничего не решается, одни отписки. Пример: дерево больное и лезет прямо в окна... В ответ отписка что передали в ЖКХ, а там своя мафия и они точно не сделают. Так же писал проблемы, которые тоже к ЖКХ относятся (да большинство к ним) тоже отписка и ни кто не проверяет, не решает проблемы.

Вы можете оценить полученный ответ и вернуть сообщение на доработку. Также напишите номера сообщений, на которые приходят отписки, в службу поддержки. Для этого в приложении «Госуслуги Решаем вместе» откройте главное меню → Помощь и поддержка → Написать в техподдержку. Специалисты изучат информацию и свяжутся с исполнителем, если это понадобится.

Здравствуйте, Нужно добавить следующие функции: 1) "Обратная связь с заявителем"! 2) "Повторить запрос"! 3) "Поиск по темам"! 4) Доработать геолокацию, вода адреса в ручную где необходимо указать на проблему! 5) Сделать возможность оставить отзыв в течении года после выполнения работ по обращению! 6) Добавить функцию закрепления дома чтобы не искать свой дом по 10 раз! 7) Добавить возможность корректировки или добавления информации в обращение (заявление)!

Мы стараемся делать приложение лучше. Если у вас есть предложения или замечания, напишите их в службу поддержки. Для этого в приложении «Госуслуги Решаем вместе» откройте главное меню → Помощь и поддержка → Написать в техподдержку

Не знаю, как в других регионах, но в Питере действительно меры обычно принимают.

Рады, что вам нравится приложение. Спасибо за отзыв!