Оценки и отзывы

Госуслуги Решаем вместе

Госуслуги Решаем вместе

Рейтинг3,6 2,1 тыс. оценок


Скачиваний200 тыс +


Размер69.1 MB


Возраст0+

  • 3 звезды

    Получилось войти в профиль только с девятой попытки. Нет функции отметить что проблему устранили и отменить обращение.

    Нравится: 1
    Не нравится: 1

    Ответ разработчика

    13 февр 2024

    Мы стараемся делать приложение лучше. Если у вас есть предложения или замечания, напишите их в службу поддержки. Для этого в приложении «Госуслуги Решаем вместе» откройте главное меню → Помощь и поддержка → Написать в техподдержку.

  • 2 звезды

    Ответа в течения двух месяцев от властей так и не дождалась ,два раза в поддержку писала толку нету.

    Нравится: 13
    Не нравится: 1

    Ответ разработчика

    1 мар 2024

    Нам важно разобраться в этой ситуации. Напишите номера сообщений, о которых идёт речь в вашем комментарии, в службу поддержки. Для этого в приложении «Госуслуги Решаем вместе» откройте главное меню → Помощь и поддержка → Написать в техподдержку. Специалисты изучат информацию и при необходимости свяжутся с исполнителем

  • 1 звезда

    В рамках Вашего запроса , информация направлена в медицинскую организацию. В течении 2-х рабочих дней с Вами свяжется специалист. Это их типичная отмазка. Проблема не решена. Данное приложение является очередным бюрократическим препоном.

    Нравится: 9
    Не нравится: 0

    Ответ разработчика

    24 сент 2024

    Напишите номера сообщений, по которым не получили решения, в службу поддержки. Для этого в приложении «Госуслуги Решаем вместе» откройте главное меню → Помощь и поддержка → Написать в техподдержку. Специалисты изучат информацию и помогут уладить вопрос. При необходимости свяжутся с исполнителем

  • 2 звезды

    Приложение не очень работает корректно. Если при обращении хочешь обратится в конкретный орган, то это нельзя выбрать, система присваивает категорию самостоятельно! Три раза обращение уходило не в ту категорию!!!! Нужно сделать людям выбор категории самостоятельно, а то получается абсурд какой-то

    Нравится: 7
    Не нравится: 0

    Ответ разработчика

    2 апр 2024

    Спасибо за отзыв. Категория определяется автоматически, исходя из текста сообщения

  • 5 звезд

    Удобно пользоваться. Сфоткал, написал, что не нравится и отправил. Жаль, что в Москве не работает. В Москве своё ужасное приложение. Но, Москва - отдельное королевство. Там своя казна, видимо ))

    Нравится: 1
    Не нравится: 1

    Ответ разработчика

    12 мар 2024

    Благодарим за отзыв и оценку! Москва пока находится на этапе подключения. Через некоторое время отправка сообщений станет доступна

  • 1 звезда

    Работает везде, кроме Москвы. Ну у куда мне жаловаться в Москве?

    Нравится: 2
    Не нравится: 0

    Ответ разработчика

    1 мая 2024

    Москва пока находится на этапе подключения. Через некоторое время отправка сообщений станет доступна

  • 5 звезд

    Задумка хорошая, посмотрим, как работает.

    Нравится: 1
    Не нравится: 1

    Ответ разработчика

    13 нояб 2024

    Спасибо за оценку и отзыв!

  • 1 звезда

    Какой смысл в приложении? Я написал по поводу проблемы с ямой на ул.Алуштинская - где машины и люди в этой же яме с машинами ныряют. Мне на это ответили, что ремонт делают на то, что составлена смета, а на Алуштинскую не составлена смета. 2)Я написал, что на пешеходном переходе к школе и детскому садику машины постоянно проезжают на красный, что поставили бы камеру контроля проезда на красный, мне ответили обратитесь в МВД. И в чем смысл?

    Нравится: 12
    Не нравится: 0

    Ответ разработчика

    23 апр 2024

    Чтобы помочь с вашим вопросом, нужно больше информации. Напишите номера сообщений, о которых идёт речь в вашем комментарии, в службу поддержки. Для этого в приложении «Госуслуги Решаем вместе» откройте главное меню → Помощь и поддержка → Написать в техподдержку. Специалисты изучат информацию и при необходимости свяжутся с исполнителем

  • 1 звезда

    Не решаем вместе. Измените название.

    Нравится: 5
    Не нравится: 0

    Ответ разработчика

    3 февр 2024

    Напишите номера сообщений, по которым не получили решения, в службу поддержки. Для этого в приложении «Госуслуги Решаем вместе» откройте главное меню → Помощь и поддержка → Написать в техподдержку. Специалисты изучат информацию и помогут уладить вопрос. При необходимости свяжутся с исполнителем

  • 1 звезда

    Приложение не работает январь 2024

    Нравится: 5
    Не нравится: 0

    Ответ разработчика

    25 янв 2024

    Напишите, пожалуйста, в службу технической поддержки support@pos.gosuslugi.ru скриншот ошибки, модель мобильного устройства и версию операционной системы. Мы постараемся помочь в решении вашей ситуации.

  • 3 звезды

    Приложение брешит , сообщая мне, что нет интернет соединения. Несмотря на то, что интернет точно есть.

    Нравится: 2
    Не нравится: 0

    Ответ разработчика

    24 янв 2024

    Напишите, пожалуйста, в службу технической поддержки support@pos.gosuslugi.ru скриншот ошибки, модель мобильного устройства и версию операционной системы. Мы постараемся помочь в решении вашей ситуации.

  • 1 звезда

    Отвратительное приложение, которое мне нафиг не нужно. Сборщик информации для мошенников.

    Нравится: 4
    Не нравится: 2

    Ответ разработчика

    22 янв 2024

    Личные данные пользователей на Госуслугах защищены в соответствии с Политикой конфиденциальности. Вы можете ознакомиться с ней в разделе «Профиль» → «О приложении».

  • 1 звезда

    При прохождение опросов при нажатии кнопки назад, вместо возврата к предыдущему вопросу, опрос полностью закрывается, и все что ты наотвечал за 10 минут идёт к черту, просто потому что.

    Нравится: 5
    Не нравится: 0

    Ответ разработчика

    25 февр 2024

    Напишите, на каком этапе работы с приложением возникли трудности, в службу поддержки. Для этого в приложении «Госуслуги Решаем вместе» откройте главное меню → Помощь и поддержка → Написать в техподдержку. Специалисты выяснят причины и решат проблему

  • 1 звезда

    Решила скачать и пройти опрос. В итоге, ответив на 48 (!) вопросов при завершении опроса, выходит сообщение "ошибка отправки ответов". На все вопросы ответы были даны. Да вы издеваетесь! Зря потраченное время.

    Нравится: 8
    Не нравится: 0

    Ответ разработчика

    19 янв 2024

    Напишите, на каком этапе работы с приложением возникли трудности, в службу поддержки. Для этого в приложении «Госуслуги Решаем вместе» откройте главное меню → Помощь и поддержка → Написать в техподдержку. Специалисты выяснят причины и решат проблему

  • 1 звезда

    НИЧЕГО Не решаем вместе .... формальные отписки . Хорошая только идея приложения! А пока можно только поставить 1звезду отписке и просто потратить свое время впустую.

    Нравится: 7
    Не нравится: 1

    Ответ разработчика

    22 авг 2024

    Вы можете оценить полученный ответ и вернуть сообщение на доработку. Также напишите номера сообщений, на которые приходят отписки, в службу поддержки. Для этого в приложении «Госуслуги Решаем вместе» откройте главное меню → Помощь и поддержка → Написать в техподдержку. Специалисты изучат информацию и свяжутся с исполнителем, если это понадобится