Оценки и отзывы

Госуслуги Решаем вместе

Госуслуги Решаем вместе

Рейтинг3,6 1,7 тыс. оценка


Скачиваний100 тыс +


Размер134.1 MB


Возраст0+

  • 3 звезды

    Коммунарская СОШ2 Гатчинского района, учитель физкультуры Попова Зинаида Геннадьевна крайне не этично и непрофессионально проводит уроки. Позволяет себе сравнить родителей с животными, дать пинок по ягодицам(что бы ребенок выше торс ), пообещать оценку 2 если ребенок не правильно за вяжет скакали. Оставляет детей одних играть в пятнышко и отходит пить чай из термоса. Во время такой неконтролируемой игры мой ребенок столкнулся с девочкой и получила травму колена. Прошу принять меры

    Нравится: 0
    Не нравится: 6
  • 3 звезды

    На версии отсюда не смог войти в приложение. В версии с плеймаркета зашёл сразу.

    Нравится: 1
    Не нравится: 0

    Ответ разработчика

    3 февр 2024

    Пожалуйста, напишите о возникших затруднениях в службу поддержки. Для этого в приложении «Госуслуги Решаем вместе» откройте главное меню → Помощь и поддержка → Написать в техподдержку. Специалисты выяснят причины и решат проблему.

  • 3 звезды

    Задумка хорошая, только вот проблемы реально НЕ решаются: сплошные отписки и перенаправление в другие инстанции.

    Нравится: 8
    Не нравится: 0

    Ответ разработчика

    14 нояб 2023

    Если вам ответили формально и не решили вопрос, вы можете вернуть сообщение на доработку. Также вы можете написать номера ваших сообщений, на которые пришли такие ответы, в службу поддержки. Для этого в приложении «Госуслуги Решаем вместе» откройте главное меню → Помощь и поддержка → Написать в техподдержку. Информацию изучат специалисты

  • 5 звезд

    Отличное приложение, все мои обращения доходят до администрации города и отвечают.

    Нравится: 0
    Не нравится: 1

    Ответ разработчика

    29 авг 2024

    Рады, что вам нравится приложение. Спасибо за отзыв!

  • 1 звезда

    Идея хорошая, но по факту не могу сообщить о своей проблеме. Тут можно подать сообщение о конкретной точке на карте. Моя проблема в базе данных - какую точку мне указывать? При подаче заявлений я указываю данные членов моей семьи - паспорт, св-ва о рождении.. а подтягиваются однофамильцы со всех уголков страны. Из-за чего у меня проблемы со всеми ведомствами - от МВД, СФР и до ФССП! А там без дополнительных неведомых справок из сторонних ведомств исправлять не хотят. Как эту проблему озвучить?

    Нравится: 4
    Не нравится: 2

    Ответ разработчика

    20 дек 2023

    Напишите, на каком этапе работы с приложением возникли трудности, в службу поддержки. Для этого в приложении «Госуслуги Решаем вместе» откройте главное меню → Помощь и поддержка → Написать в техподдержку. Специалисты выяснят причины и решат проблему.

  • 1 звезда

    Зачем выдумывать обходные пути, особенно если они не работают? У меня возникла проблема с записью через сайт в поликлинику. Для того, чтобы просто написать о ней я должна : поставить русторе, поставить приложение, узнать, что требуется место возникновения проблемы отметить на карте. А проблема с сайтом. Через такой квест пройдёт далеко не каждый, а значит можно отчитаться "выше", что всё работает без нареканий. Устроили геморрой, когда его не требуется вовсе!

    Нравится: 8
    Не нравится: 4

    Ответ разработчика

    9 нояб 2023

    Пожалуйста, попробуйте записаться позже или обратитесь в поликлинику — лично или по телефону. Также рекомендуем направить в приложении «Госуслуги» Роботу Максу запрос «Жалоба на запись к врачу» → «Подать жалобу». Уведомления о процессе рассмотрения жалобы будут приходить в личный кабинет.

  • 1 звезда

    Написать о проблеме тут как и достучаться в любую дверь чиновника!

    Нравится: 2
    Не нравится: 2

    Ответ разработчика

    9 нояб 2023

    Чтобы помочь с вашим вопросом, нужно больше информации. Напишите номера сообщений, о которых идёт речь в вашем комментарии, в службу поддержки. Для этого в приложении «Госуслуги Решаем вместе» откройте главное меню → Помощь и поддержка → Написать в техподдержку. Специалисты изучат информацию и при необходимости свяжутся с исполнителем.

  • 1 звезда

    Решают нормально!!! Только ничего не решается

    Нравится: 13
    Не нравится: 1

    Ответ разработчика

    8 нояб 2023

    Чтобы помочь с вашим вопросом, нужно больше информации. Напишите номера сообщений, о которых идёт речь в вашем комментарии, в службу поддержки. Для этого в приложении «Госуслуги Решаем вместе» откройте главное меню → Помощь и поддержка → Написать в техподдержку. Специалисты изучат информацию и при необходимости свяжутся с исполнителем

  • 1 звезда

    Когда уже приложением можно будет пользоваться москвичам??!!

    Нравится: 0
    Не нравится: 2

    Ответ разработчика

    24 июл 2024

    Москва пока находится на этапе подключения. Через некоторое время отправка сообщений станет доступна

  • 1 звезда

    Раньше любое обращение можно было оставить просто в гос. услугах, теперь перенаправляет сразу на скачивание приложения решаем вместе. А оно не работает. В поддержку уже написала. Почему убрали возможность оставлять обращение в обычном приложении госуслуг?!

    Нравится: 9
    Не нравится: 1

    Ответ разработчика

    20 мар 2024

    Напишите, на каком этапе работы с приложением возникли трудности, в службу поддержки. Для этого в приложении «Госуслуги Решаем вместе» откройте главное меню → Помощь и поддержка → Написать в техподдержку. Специалисты выяснят причины и решат проблему

  • 1 звезда

    Три дня сижу без горячей воды , хотел написать обращение в администрацию первый раз в жизни и ваше приложение не работает два дня подряд. Отличные праздники ! Желаю вам таких же !

    Нравится: 11
    Не нравится: 1

    Ответ разработчика

    6 апр 2024

    Мы можем помочь Вам разобраться в сложившейся ситуации. Пожалуйста, напишите в нашу техническую поддержку - support@pos.gosuslugi.ru Мы изучим информацию и постараемся помочь.

  • 1 звезда

    Полное г..... На шаге авторизации через гос услуги пишет не работает, перезагрузите приложение или повторите позже, хотя авторизацию на гос услугах приложение прошло. Ваша тех поддержка отвечает мне второй или третий день и все никак не разродитс. Приложение поэтому отстой не доработанный

    Нравится: 5
    Не нравится: 1

    Ответ разработчика

    7 нояб 2023

    Напишите, на каком этапе работы с приложением возникли трудности, в службу поддержки. Для этого в приложении «Госуслуги Решаем вместе» откройте главное меню → Помощь и поддержка → Написать в техподдержку. Специалисты выяснят причины и решат проблему

  • 1 звезда

    Приложение не работает!!!

    Нравится: 6
    Не нравится: 1

    Ответ разработчика

    3 нояб 2023

    Напишите, на каком этапе работы с приложением возникли трудности, в службу поддержки. Для этого в приложении «Госуслуги Решаем вместе» откройте главное меню → Помощь и поддержка → Написать в техподдержку. Специалисты выяснят причины и решат проблему

  • 1 звезда

    Не работает приложение. Невозможно войти, каждый раз просит обновить или зайти позже

    Нравится: 5
    Не нравится: 0

    Ответ разработчика

    2 нояб 2023

    Мы можем помочь Вам разобраться в сложившейся ситуации. Пожалуйста, напишите в нашу техническую поддержку - support@pos.gosuslugi.ru Мы изучим информацию и постараемся помочь.

  • 1 звезда

    Не стал заходить: При входе через гос услуги запрашивает странные права. Причем тут ребенок? Просмотр данных полиса ОМС ребенка и сведений о прикреплении к медицинской организации Просмотр фамилии, имени, отчества (при наличии) ребёнка Просмотр вашего аватара Получение сведений о свидетельстве о рождении ребенка.

    Нравится: 3
    Не нравится: 0

    Ответ разработчика

    1 нояб 2023

    Спасибо за отзыв! Согласие на обработку данных даёт доступ к расширенной функциональности приложения.