Оценки и отзывы

Приложение не обновляется, крутится заказать загрузки, но обновления нет. А без обновления не работает.

Напишите, пожалуйста, в службу технической поддержки support@pos.gosuslugi.ru скриншот ошибки, модель мобильного устройства и версию операционной системы. Мы постараемся помочь в решении вашей ситуации.

не устанавливается установочный файл

Напишите, пожалуйста, в службу технической поддержки support@pos.gosuslugi.ru скриншот ошибки, модель мобильного устройства и версию операционной системы. Мы постараемся помочь в решении вашей ситуации.

Всё эти приложения одни описки когда реально было много снега и надо было убрать, я писал фотографировал, они писали заявка принята. А теперь пишут что она обработана. Правельно снег уже растаял сам. Дармоеды. Разогнать и дать лопоты.

Напишите номера сообщений, по которым не получили решения, в службу поддержки. Для этого в приложении «Госуслуги Решаем вместе» откройте главное меню → Помощь и поддержка → Написать в техподдержку. Специалисты изучат информацию и помогут уладить вопрос. При необходимости свяжутся с исполнителем

Бесполезная опция. Отправил 2 запроса для устранения проблемы, в итоге , скинули на Администрацию а она в свою очередь на управляйку. И что теперь?. Управляйке пофиг на всë, а Администрация и другие органы вообще внимагия не обращают что управляйка их наглым образом обманывает, .. Даже ни кто не приехал, непроверил, исправили или нет. Всем на всë пофиг. Я думал хоть это приложение хоть как то наведет порядок, но нет, ошибся.... Большойминус.

Пожалуйста, пришлите номера сообщений, по которым не последовало решения, в службу поддержки. Для этого в приложении «Госуслуги Решаем вместе» откройте главное меню → Помощь и поддержка → Написать в техподдержку. Специалисты изучат информацию и ускорят решение проблемы. При необходимости свяжутся с исполнителем

Не загружается обновление

Попробуйте перезагрузить устройство, проверьте стабильность интернет-соединения и наличие свободной памяти. Подробная инструкция доступна в справке RuStore «Сбой обновления приложения через RuStore». Также обращаем внимание, что на стадии установки и появления экрана с предупреждением, необходимо не выбирать «Установить безопасную версию», а нажать «Все равно открыть», далее произойдет установка актуальной версии мобильного приложения.

Обновление не загружается

Попробуйте перезагрузить устройство, проверьте стабильность интернет-соединения и наличие свободной памяти. Подробная инструкция доступна в справке RuStore «Сбой обновления приложения через RuStore». Также обращаем внимание, что на стадии установки и появления экрана с предупреждением, необходимо не выбирать «Установить безопасную версию», а нажать «Все равно открыть», далее произойдет установка актуальной версии мобильного приложения.

Приложение не обновляется

Попробуйте перезагрузить устройство, проверьте стабильность интернет-соединения и наличие свободной памяти. Подробная инструкция доступна в справке RuStore «Сбой обновления приложения через RuStore». Также обращаем внимание, что на стадии установки и появления экрана с предупреждением, необходимо не выбирать «Установить безопасную версию», а нажать «Все равно открыть», далее произойдет установка актуальной версии мобильного приложения.

ПРИЛОЖЕНИЕ РАБОТАЕТ, А ЛЮДИ ОТВЕЧАЮЩИЕ ЗА СЕРВИС НЕТ, ФУТБОЛЯТ И ИГРАЮТ В ПЕРЕДАСТОВ. ТОЛКУ НОЛЬ! Ну да написать в тех поддержку, чтобы опять получить формальный ответ, типа все работают, передасты.Исполнители сообщают не о результате в решении проблемы, а о том что они перенаправили решение проблемы туда дальше кому то, ВСЕ👍😂💩

Вы можете оценить полученный ответ и вернуть сообщение на доработку, а также написать номера сообщений, на которые приходят формальные ответы, в службу поддержки. Для этого в приложении «Госуслуги Решаем вместе» откройте главное меню → Помощь и поддержка → Написать в техподдержку. Информацию изучат специалисты и свяжутся с исполнителем

Приложение для официальных отписок по поводу заявок. В основном эффекта 0 от него...

Если вам ответили формально и не решили вопрос, вы можете вернуть сообщение на доработку. Также вы можете написать номера ваших сообщений, на которые пришли такие ответы, в службу поддержки. Для этого в приложении «Госуслуги Решаем вместе» откройте главное меню → Помощь и поддержка → Написать в техподдержку. Информацию изучат специалисты

Слишком частые обновления. Это очень плохо. Если на моём телефоне перестанет работать, то откажусь от госуслуг.

Мы исследуем поведение и потребности пользователей. На основании анализа исследований, мы вносим изменения, которые улучшают пользовательский опыт и удовлетворяют потребности пользователей. Мы делаем это, чтобы приложение становилось удобнее и функциональнее.

Не обновляется ,не открывается, полная лажа

Напишите, пожалуйста, в службу технической поддержки support@pos.gosuslugi.ru скриншот ошибки, модель мобильного устройства и версию операционной системы. Мы постараемся помочь в решении вашей ситуации.

Почему так часто надо обновлять? Если неделю не заходила в приложение, то опять обновлять нужно.

Напишите, что именно в работе сервиса огорчило вас, в службу поддержки. Для этого в приложении «Госуслуги Решаем вместе» откройте главное меню → Помощь и поддержка → Написать в техподдержку

Для того, кто такую капчу воткнул- есть отдельный котел в аду. Глаза сломаешь. И я - не бабушка ... И при входе на госуслуги- нет входа по биометрии. Так себе поделка ....

Напишите, пожалуйста, в службу технической поддержки support@pos.gosuslugi.ru скриншот ошибки, модель мобильного устройства и версию операционной системы. Мы постараемся помочь в решении вашей ситуации.

Хорошее приложение.

Спасибо за ваш отзыв!

Здравствуйте, не работает приложение

Спасибо за высокую оценку! Напишите, пожалуйста, в службу технической поддержки support@pos.gosuslugi.ru скриншот ошибки, модель мобильного устройства и версию операционной системы. Мы постараемся помочь в решении вашей ситуации.