Оценки и отзывы

Не знаю, как у вас в Татарстане не работает.

Напишите, на каком этапе работы с приложением возникли трудности, в службу поддержки. Для этого в приложении «Госуслуги Решаем вместе» откройте главное меню → Помощь и поддержка → Написать в техподдержку. Специалисты выяснят причины и решат проблему

Странно. Почему-то мой положительный отзыв удалили. Я конечно раньше видел когда удаляли негативные отзывы, но чтобы положительные.. Хм. Странно. А приложение действительно работает. Хоть иногда и не просто решить проблему, но движение происходит, вопросы решаются. Поэтому всем успехов кто работает над этим проектом! И спасибо!

Спасибо за отзыв и оценку! Разработчик не может удалять отзывы — за это отвечают модераторы магазина приложений.

Сервера приложения отключены. Чиновникам не нужны жалобы челяди.

Напишите, пожалуйста, в службу технической поддержки support@pos.gosuslugi.ru скриншот ошибки, модель мобильного устройства и версию операционной системы. Мы постараемся помочь в решении вашей ситуации.

Очень сильно не хватает номеров обращений в списке обращений. если получаешь множество отписок, очень неудобно искать оригинальное обращение.

Спасибо за высокую оценку! Напишите, на каком этапе работы с приложением возникли трудности, в службу поддержки. Для этого в приложении «Госуслуги Решаем вместе» откройте главное меню → Помощь и поддержка → Написать в техподдержку. Специалисты выяснят причины и решат проблему

Поставил в надежде, что возможно удастся хоть как то повлиять на ситуацию с решением проблем, но увы этому приложению необходимо столько информации, и ладно бы обо мне так ещё и чуть ли не о всей родословной до пятого колена... для чего мне это? чтоб сообщить о том, что мусор не вывозят месяц, или что бездомный собаки кидаются на людей... бред... как поставил так и пришлось удалить... видимо нет инструмента реального хоть как то помощь в решении коммунальных и подобных проблем

Спасибо за обращение! Согласие на обработку данных даёт доступ к расширенной функциональности приложения.

Само приложение работает, но вот функцию свою оно не выполняет. Ждать рассмотрения месяц, ради того, чтобы тебя перенаправили в другое ведомство и чтобы этот круг блуждания по ведомствам начался сначала, так себе удовольствие! Любая благая идея, к сожалению,утопает в бюрократии!

Если вам ответили формально и не решили вопрос, вы можете вернуть сообщение на доработку. Также вы можете написать номера ваших сообщений, на которые пришли такие ответы, в службу поддержки. Для этого в приложении «Госуслуги Решаем вместе» откройте главное меню → Помощь и поддержка → Написать в техподдержку. Информацию изучат специалисты

зачем вам доступ к ФИО, Полиса и даты рождения ребенка? причем мне не нужны "расширенные функции" но без них приложение не открывается

Спасибо за обращение! Согласие на обработку данных даёт доступ к расширенной функциональности приложения.

Я удивился, что в Москве данное приложение не работает. Поставил бы и минус тысячу, но здесь наименьшая оценка 1.

Москва пока находится на этапе подключения. Через некоторое время отправка сообщений станет доступна

Все время пишет, на карте : нет подключения.

Напишите, пожалуйста, в службу технической поддержки support@pos.gosuslugi.ru скриншот ошибки, модель мобильного устройства и версию операционной системы. Мы постараемся помочь в решении вашей ситуации.

невозможно зайти в госуслуги не принимается пароль,контрольный вопрос

Для восстановления пароля обратитесь в один из центров обслуживания. Их адреса можно узнать, отправив запрос Роботу Максу «Восстановление пароля через центр обслуживания», затем выбрать вариант «Найти центр обслуживания».

Не устанавливается приложение на телефон. Для того чтобы его открыть надо будет заходить в РуСтор. Оценку пока не могу поставить

Попробуйте перезагрузить устройство, проверьте стабильность интернет-соединения и наличие свободной памяти. Подробная инструкция доступна в справке RuStore «Сбой обновления приложения через RuStore». Также обращаем внимание, что на стадии установки и появления экрана с предупреждением, необходимо не выбирать «Установить безопасную версию», а нажать «Все равно открыть», далее произойдет установка актуальной версии мобильного приложения.

еле работает. долго обновляе

Напишите, на каком этапе работы с приложением возникли трудности, в службу поддержки. Для этого в приложении «Госуслуги Решаем вместе» откройте главное меню → Помощь и поддержка → Написать в техподдержку. Специалисты выяснят причины и решат проблему

Все бы хорошо, наконец-то гражданам есть где отстаивать свою родину перед неблагонадежными чиновниками которые ещё сг времён Гоголя к сожалению присутствуют.Но малая огласка приложения недавно развернуться в полную силу.

Ваше мнение очень важно! Спасибо за отзыв!

бесполезное приложение. на жалобы только отписки

Вы можете оценить полученный ответ и вернуть сообщение на доработку, а также написать номера сообщений, на которые приходят формальные ответы, в службу поддержки. Для этого в приложении «Госуслуги Решаем вместе» откройте главное меню → Помощь и поддержка → Написать в техподдержку. Информацию изучат специалисты и свяжутся с исполнителем

не обращайтесь в эту службу! Проблем будет больше, чем было до обращения! Не решают тут проблемы а создают их!

Напишите, что именно в работе сервиса огорчило вас, в службу поддержки. Для этого в приложении «Госуслуги Решаем вместе» откройте главное меню → Помощь и поддержка → Написать в техподдержку