Оценки и отзывы

Приложение очень нужное. Но вот зафиксировал геолокационные данные проблемы на дороге, а выйти на неё по этим данным через приложение у меня получилось.

Напишите, на каком этапе работы с приложением возникли трудности, в службу поддержки. Для этого в приложении «Госуслуги Решаем вместе» откройте главное меню → Помощь и поддержка → Написать в техподдержку. Специалисты выяснят причины и решат проблему

Просто не работает. Пишет нет соединения. Тупо попил бабла похоже что.

Напишите, пожалуйста, в службу технической поддержки support@pos.gosuslugi.ru скриншот ошибки, модель мобильного устройства и версию операционной системы. Мы постараемся помочь в решении вашей ситуации.

Не обновляется

Напишите, пожалуйста, в службу технической поддержки support@pos.gosuslugi.ru скриншот ошибки, модель мобильного устройства и версию операционной системы. Мы постараемся помочь в решении вашей ситуации.

В целом, всё хорошо, но не хватает тёмной темы и возможностей комментировать и оставлять реакции на обращения, а также не работает кнопка "поделиться" в обращениях.

Спасибо за высокую оценку и обратную связь! С вашей помощью постараемся сделать приложение ещё лучше

Приложение не обновляется

Напишите, пожалуйста, в службу технической поддержки support@pos.gosuslugi.ru скриншот ошибки, модель мобильного устройства и версию операционной системы. Мы постараемся помочь в решении вашей ситуации.

Приложение хорошее и нужное. Но ничего не решается, одни отписки.

Вы можете оценить полученный ответ и вернуть сообщение на доработку. Также напишите номера сообщений, на которые приходят отписки, в службу поддержки. Для этого в приложении «Госуслуги Решаем вместе» откройте главное меню → Помощь и поддержка → Написать в техподдержку. Специалисты изучат информацию и свяжутся с исполнителем, если это понадобится

лучше бы сделали так, чтобы чинуши не отписки писали, а реагировали на сообщения граждан. какие бы обновления не приходили все сводится к 0 если на них не реагируют

Нам важно разобраться в этой ситуации. Напишите номера сообщений, о которых идёт речь в вашем комментарии, в службу поддержки. Для этого в приложении «Госуслуги Решаем вместе» откройте главное меню → Помощь и поддержка → Написать в техподдержку. Специалисты изучат информацию и при необходимости свяжутся с исполнителем

Ничего не решается.

Напишите номера сообщений, по которым не получили решения, в службу поддержки. Для этого в приложении «Госуслуги Решаем вместе» откройте главное меню → Помощь и поддержка → Написать в техподдержку. Специалисты изучат информацию и помогут уладить вопрос. При необходимости свяжутся с исполнителем

Очень скользкое приложение! я военнослужащий просил узнать каким регионом я призывался?, т.к.тяжело был ранен и не могу осуществить выплаты, было сотрудниками ведомств установоено, что призывался по месту жительства, когда я пришёл за выплатами, ответ исчез на повторное обращение мне написали я призывался иными регионами🤣, а предыдущий ответ исчез! Вот так работает это приложение в угоду бюрократам, а не гражданам РФ,вот так на сво я потерял своё здоровье стал инвалидом 2 группы и без выплат!

Нам важно разобраться в этой ситуации. Напишите номера сообщений, о которых идёт речь в вашем комментарии, в службу поддержки. Для этого в приложении «Госуслуги Решаем вместе» откройте главное меню → Помощь и поддержка → Написать в техподдержку. Специалисты изучат информацию и при необходимости свяжутся с исполнителем

по началу было очень даже полезное приложение. теперь же его можно использовать только как набор статистики бездействия администрации. и то нужно делать скрины сразу. теперь у администрации есть права закрывать обращения без решения вопроса, а просто так, потому что захотелось. все обращения других людей по одному и тому же вопросу скрываются через некоторое время, что говорит о том, что никогда не узнаешь сколько лет вопросу. приложение стало для сбора статистики для прокуратуры, не более того

Чтобы помочь с вашим вопросом, нужно больше информации. Напишите номера сообщений, о которых идёт речь в вашем комментарии, в службу поддержки. Для этого в приложении «Госуслуги Решаем вместе» откройте главное меню → Помощь и поддержка → Написать в техподдержку. Специалисты изучат информацию и при необходимости свяжутся с исполнителем

Каждый раз когда открываешь приложение надо вводить и логин и пароль. Очень не удобно. И похоже сервис не работает. Столько много проблем в стране. Смс не приходит. Задать вопрос Максу нельзя, потому что не удобно расположено на экране окно вопроса. Написал но нет возможности отправить.

Напишите, пожалуйста, в службу технической поддержки support@pos.gosuslugi.ru скриншот ошибки, модель мобильного устройства и версию операционной системы. Мы постараемся помочь в решении вашей ситуации.

Здравствуйте. Хотел сообщить об проблеме "течет водопроводная вода по улице несколько месяцев" . Так при входе в приложение требует все данные о ребенке!!! Это ещё зачем???? Если будет вопрос связан с ребёнком так и просите эти данные! И если нужен будет расширенный функционал связанный с ребёнком , потом и запрашивайте эти данные. И как зайти в обычный функционал приложения если не нужен расширенный???

Спасибо за обращение! Согласие на обработку данных даёт доступ к расширенной функциональности приложения.

немогу войти пишет неправильно логин и пароль хотя под нимеже я сижу на гос услугах

Напишите, пожалуйста, в службу технической поддержки support@pos.gosuslugi.ru скриншот ошибки, модель мобильного устройства и версию операционной системы. Мы постараемся помочь в решении вашей ситуации.

После обновления при попытке отправки сообщения о проблеме выдаётся ошибка "нет соединения". При этом, интернет соединение стабильное и работает: в самом приложении грузятся обращения других, можно присоединиться к ним, но сам отправить не можешь - выдаётся "нет соединения". Сторонние приложения, требующие интернет, прекрасно в это время работают. Решите данную проблему.

Напишите, пожалуйста, в службу технической поддержки support@pos.gosuslugi.ru скриншот ошибки, модель мобильного устройства и версию операционной системы. Мы постараемся помочь в решении вашей ситуации.

Невозможно отправить сообщение! типа нет связи при стабильно интернете! Вредительство какое-то! До этого одно сообщение ушло, второе на второй день, третье так и висит не может отправиться!

Напишите, пожалуйста, в службу технической поддержки support@pos.gosuslugi.ru скриншот ошибки, модель мобильного устройства и версию операционной системы. Мы постараемся помочь в решении вашей ситуации.