Оценки и отзывы

Не грузится. Люди пишут, что не грузится, а в ответ обратитесь в поддержку....

Уточните, пожалуйста, какое именно затруднение возникает при использовании приложения? Опишите подробнее сложившуюся ситуацию.

Все просто и классно 👍. Но❗Москвы нет????

Спасибо за высокую оценку! Москва пока находится на этапе подключения. Через некоторое время отправка сообщений станет доступна.

Обновление скачалось, установить не получается. Перезагрузка не помогла. И он не запрашивает, всё равно установить, если считает не безопасным. В итоге открывать приложение не дает вообще!

Напишите, пожалуйста, в службу технической поддержки support@pos.gosuslugi.ru — специалисты помогут разобраться в ситуации.

Не скачивает обновление ! А без обновления не открывает! Тел. Перезагружала, с интернетом всë впорядке.

Напишите, пожалуйста, в службу технической поддержки support@pos.gosuslugi.ru — специалисты помогут разобраться в ситуации.

Бесполезный ресурс, никто ничего не решает, кроме отписки больше ничего, вместо того, чтобы принять к сведению проблему и отправить по нужному адресу, почему-то отправляется, тому кто, как оказывается ничего не решает.

Вы можете оценить полученный ответ и вернуть сообщение на доработку. Также напишите номера сообщений, на которые приходят отписки, в службу поддержки. Для этого в приложении «Госуслуги Решаем вместе» откройте главное меню → Помощь и поддержка → Написать в техподдержку. Специалисты изучат информацию и свяжутся с исполнителем, если это понадобится.

Не обновляется

Попробуйте перезагрузить устройство, проверьте стабильность интернет-соединения и наличие свободной памяти. Подробная инструкция доступна в справке RuStore «Сбой обновления приложения через RuStore». Также обращаем внимание, что на стадии установки и появления экрана с предупреждением, необходимо не выбирать «Установить безопасную версию», а нажать «Все равно открыть», далее произойдет установка актуальной версии мобильного приложения.

Не грузится обновление

Попробуйте перезагрузить устройство, проверьте стабильность интернет-соединения и наличие свободной памяти. Подробная инструкция доступна в справке RuStore «Сбой обновления приложения через RuStore». Также обращаем внимание, что на стадии установки и появления экрана с предупреждением, необходимо не выбирать «Установить безопасную версию», а нажать «Все равно открыть», далее произойдет установка актуальной версии мобильного приложения.

Нравится приложение. Лучшим город в месте!

Благодарим за отзыв и оценку!

Приложение нужное. Нет возможности дополнять (фото, текст) уже созданное обращение. Нет возможности создать обращение по теме ранее созданного обращения, по аналогии почты - история переписки.

Мы стараемся делать приложение лучше. Если у вас есть предложения или замечания, напишите их в службу поддержки. Для этого в приложении «Госуслуги Решаем вместе» откройте главное меню → Помощь и поддержка → Написать в техподдержку

Обновление не устанавливается, приложение бессмысленное, одни отписки ни о чем.

Попробуйте перезагрузить устройство, проверьте стабильность интернет-соединения и наличие свободной памяти. Подробная инструкция доступна в справке RuStore «Сбой обновления приложения через RuStore». Также обращаем внимание, что на стадии установки и появления экрана с предупреждением, необходимо не выбирать «Установить безопасную версию», а нажать «Все равно открыть», далее произойдет установка актуальной версии мобильного приложения.

При каждом посещении приложения требуют обновление скачать. Это занимает много времени.

Напишите, на каком этапе работы с приложением возникли трудности, в службу поддержки. Для этого в приложении «Госуслуги Решаем вместе» откройте главное меню → Помощь и поддержка → Написать в техподдержку. Специалисты выяснят причины и решат проблему

Спасибо за приложение,мне оно помогло решить проблемы,надеюсь, дальше будет всё отлично! Единственное,чтобы обновить,надо закачать ещё одно приложение,не понятно для чего.

Спасибо за отзыв. Рады, что приложение оказалось вам полезно! Если возникли трудности с обновлением, напишите в службу поддержки. Для этого в приложении «Госуслуги Решаем вместе» откройте главное меню → Помощь и поддержка → Написать в техподдержку. Специалисты выяснят причины и решат проблему

Одни отписки, не одной проблемы не решили, приложение постоянно требует обновления, глючит

Если вам ответили формально и не решили вопрос, вы можете вернуть сообщение на доработку. Также вы можете написать номера ваших сообщений, на которые пришли такие ответы, в службу поддержки. Для этого в приложении «Госуслуги Решаем вместе» откройте главное меню → Помощь и поддержка → Написать в техподдержку. Информацию изучат специалисты

Спасибо за удобное приложение, решила не одну проблему, ответы в письменном виде получала на каждое свое обращение

Спасибо за отзыв и оценку!

Отличное приложение. Помогло решить не одну проблему.

Спасибо за отзыв и оценку!