Оценки и отзывы

Было отличное приложение,которое помогало решать с проблемы коммунальные. После последнего обновления пишет, что в ДНР недоступно. Это как так? Теперь наша администрация вообще ничего делать не будет.Раньше хотя бы с пинка сверху. Верните приложение!!!

Напишите, пожалуйста, в службу технической поддержки support@pos.gosuslugi.ru скриншот ошибки, модель мобильного устройства и версию операционной системы. Мы постараемся помочь в решении вашей ситуации.

перестало работать приложение. при отправке жалобы долго грузится, в итоге потом пишет, что у меня мол проблемы с интернетом, пробовал через вифи и моб интернет. так же обновлял приложение. результат тот же, грузится долго при отправке жалобы и потом пишет, что нету подключения к интернету. я с интернетом на ты. но ничего не получается, соответственно либо приложение перестало работать, либо мне перекрыли доступ.

Напишите, пожалуйста, в службу технической поддержки support@pos.gosuslugi.ru скриншот ошибки, модель мобильного устройства и версию операционной системы. Мы постараемся помочь в решении вашей ситуации.

Приложение бесполезно, отправлял обращения на повторное рассмотрение, в итоге мне запретили повторную отправку. Проблема не решена, чиновники только пишут отписки, и решений проблем нет.

Нам важно разобраться в этой ситуации. Напишите номера сообщений, о которых идёт речь в вашем комментарии, в службу поддержки. Для этого в приложении «Госуслуги Решаем вместе» откройте главное меню → Помощь и поддержка → Написать в техподдержку. Специалисты изучат информацию и при необходимости свяжутся с исполнителем

Приложение работает. Первое обращение оперативно переслали по цепочке кому надо и отработали. Спасибо, верю, что приложение сделает нашу жизнь лучше.

Благодарим за отзыв и высокую оценку!

не могу зайти через приложение госуслуги.просит обязательно ввести пароль, а я 1000 лет уже на отпечатке....почему нельзя сделать вход через материнское приложение? и для разработчиков : я не могу зайти в приложение,тк надо логин и пароль найти,а пальцем у вас не работает

Мы стараемся делать приложение лучше. Если у вас есть предложения или замечания, напишите их в службу поддержки. Для этого в приложении «Госуслуги Решаем вместе» откройте главное меню → Помощь и поддержка → Написать в техподдержку

Удобно! Проблему рассматривают и направляют в ответственные службы.

Спасибо за ваш отзыв!

Приложение плохое. Для развлечения чиновникам, одни отписки, главное уложится в срок.

Если вам ответили формально и не решили вопрос, вы можете вернуть сообщение на доработку. Также вы можете написать номера ваших сообщений, на которые пришли такие ответы, в службу поддержки. Для этого в приложении «Госуслуги Решаем вместе» откройте главное меню → Помощь и поддержка → Написать в техподдержку. Информацию изучат специалисты

Работа приложения - Не работает раздел голосований Нет подключения, техподдержка не отвечает. Само приложение по сути может и создано с благой целью, а по факту еще один механизм получения отказов на все запросы от чиновников.

Напишите, пожалуйста, в службу технической поддержки support@pos.gosuslugi.ru скриншот ошибки, модель мобильного устройства и версию операционной системы. Мы постараемся помочь в решении вашей ситуации.

не работает в Анапе

Напишите, пожалуйста, в службу технической поддержки support@pos.gosuslugi.ru скриншот ошибки, модель мобильного устройства и версию операционной системы. Мы постараемся помочь в решении вашей ситуации.

Обращался с проблемами: по одной просто отписка, другая уже месяц решается, повторное рассмотрение и т.д. Шлют отписки, видимо не могут повлиять на ситуацию. Зачем такое приложение? Аварийное сломаное дерево месяц угрожает кому-то приземлиться на голову, но никто не шевелится! Преступная халатность? Обращение в техподдержку ничего не решает, отправляют на повторное рассмотрение и так видимо бесконечно! Задумка хорошая, а реализация отрицательная. Нет у них рычагов воздействия на исполнителей.

Если вам ответили формально и не решили вопрос, вы можете вернуть сообщение на доработку. Также вы можете написать номера ваших сообщений, на которые пришли такие ответы, в службу поддержки. Для этого в приложении «Госуслуги Решаем вместе» откройте главное меню → Помощь и поддержка → Написать в техподдержку. Информацию изучат специалисты

Ульяновская область, не работает.

Напишите, пожалуйста, в службу технической поддержки support@pos.gosuslugi.ru скриншот ошибки, модель мобильного устройства и версию операционной системы. Мы постараемся помочь в решении вашей ситуации.

Разработчикам огромное спасибо. Была ошибка в приложении - невозможно было отправить заявку в моем регионе. Вечером написал о проблеме, а утром уже выкатили обновление приложения и пофиксили ошибку. Респект и уважение!

Спасибо за отзыв. Рады, что приложение оказалось вам полезно!

Если зайти в свои обращения, то там нет никакой фильтрации по дате, например. Всё в разнобой. Из-за этого сложно найти нужное обращение и оценить его к примеру.

Нам важно разобраться в этой ситуации. Напишите номера сообщений, о которых идёт речь в вашем комментарии, в службу поддержки. Для этого в приложении «Госуслуги Решаем вместе» откройте главное меню → Помощь и поддержка → Написать в техподдержку. Специалисты изучат информацию и при необходимости свяжутся с исполнителем

файл скачан, но не устанавливается, ошибок не выдаёт, просто уже минут 30 крутится значёк установки. телефон самсунг а 72. до этого было всё ок

Попробуйте перезагрузить устройство, проверьте стабильность интернет-соединения и наличие свободной памяти. Подробная инструкция доступна в справке RuStore «Сбой обновления приложения через RuStore». Также обращаем внимание, что на стадии установки и появления экрана с предупреждением, необходимо не выбирать «Установить безопасную версию», а нажать «Все равно открыть», далее произойдет установка актуальной версии мобильного приложения

бесполезное приложение.

Напишите подробнее о возникших затруднениях в службу поддержки. Для этого в приложении «Госуслуги Решаем вместе» откройте главное меню → Помощь и поддержка → Написать в техподдержку. Информацию изучат специалисты