Оценки и отзывы

В профиль вошёл. А в голосование требует опять пароль госуслуг. Исправить.20.09.2024

Пожалуйста, пришлите скриншот ошибки, модель вашего мобильного устройства и версию операционной системы в службу поддержки. Для этого в приложении «Госуслуги Решаем вместе» откройте главное меню → Помощь и поддержка → Написать в техподдержку. Специалисты выяснят причины и устранят проблемы в работе приложения

Спасибо

Благодарим вас за отзыв!

при попытке поделиться обращением выдаётся ссылка вида posgosuslugi.page.link которая открывает rustore!

Напишите, на каком этапе работы с приложением возникли трудности, в службу поддержки. Для этого в приложении «Госуслуги Решаем вместе» откройте главное меню → Помощь и поддержка → Написать в техподдержку. Специалисты выяснят причины и решат проблему

Пиши не пиши - без толку... Админы я не раз писал в тех.поддержку...при определении положения не показывает карту, её просто нет, тыкать можно наугад..В ответ получил инструкцию на два листа,что отсканить ,что написать и тд.. ещё и с припиской что должен это сделать в течении трёх дней. Ощущение что я у вас в штате... Проблема обозначена, решайте...переустановка не помогла...

Напишите, на каком этапе работы с приложением возникли трудности, в службу поддержки. Для этого в приложении «Госуслуги Решаем вместе» откройте главное меню → Помощь и поддержка → Написать в техподдержку. Специалисты выяснят причины и решат проблему

Ваше обращение рассмотрено, и ... всё. А будут исправлять или нет ни слова. Приложение для того что-бы "выпустить пар" и успокоиться.

Напишите номера сообщений, по которым не получили решения, в службу поддержки. Для этого в приложении «Госуслуги Решаем вместе» откройте главное меню → Помощь и поддержка → Написать в техподдержку. Специалисты изучат информацию и помогут уладить вопрос. При необходимости свяжутся с исполнителем

Некорректно работает приложение, очень долго грузит, а фотографии вообще загрузить невозможно

Напишите, пожалуйста, в службу технической поддержки support@pos.gosuslugi.ru скриншот ошибки, модель мобильного устройства и версию операционной системы. Мы постараемся помочь в решении вашей ситуации.

Отличное приложение, как дополнение к официальным обращениям через госуслуги. Удобно, используя приложение, уже далее когда готовишь обращение в надзорное ведомство, ссылаться на то, что виновник или ответчик поинформирован благодаря приложению.

Благодарим за отзыв и высокую оценку!

Задумка может и хорошая, но практически ничего не решает, только зубодробительные отписки дают как всегда. На три жалобы на работу ЕИРЦ дали отписки что всё нормально и ваши проблемы (это если сократить всю писанину)!

Если вам ответили формально и не решили вопрос, вы можете вернуть сообщение на доработку. Также вы можете написать номера ваших сообщений, на которые пришли такие ответы, в службу поддержки. Для этого в приложении «Госуслуги Решаем вместе» откройте главное меню → Помощь и поддержка → Написать в техподдержку. Информацию изучат специалисты

Вечно проблемы, постоянно не работает. Зайти в профиль с портала госуслуг оказалось невозможными приложение так и написало "Временно не работает". и так уже 2 недели

Напишите, пожалуйста, в службу технической поддержки support@pos.gosuslugi.ru скриншот ошибки, модель мобильного устройства и версию операционной системы. Мы постараемся помочь в решении вашей ситуации.

Приложение нужное,но если оно эфективно работает,я недавно отправил жалобу,пришол ответ,что всё в норме,а нам жителям суждено терпеть.так что это просто какой то пиар.

Если вам ответили формально и не решили вопрос, вы можете вернуть сообщение на доработку. Также вы можете написать номера ваших сообщений, на которые пришли такие ответы, в службу поддержки. Для этого в приложении «Госуслуги Решаем вместе» откройте главное меню → Помощь и поддержка → Написать в техподдержку. Информацию изучат специалисты

скачал, установил, а в Москве не работает.

Москва пока находится на этапе подключения. Через некоторое время отправка сообщений станет доступна

В списке обращений в разделе "Мои обращения" отсутствуют номера обращений. Чтобы найти нужное обращение по его номеру, приходится открывать каждое обращение по отдельности и проверять его номер. Очень прошу: сделайте видимыми номера обращений в списке обращений.

Благодарим вас за высокую оценку! Мы стараемся делать приложение лучше. Если у вас есть предложения или замечания, напишите их в службу поддержки. Для этого в приложении «Госуслуги Решаем вместе» откройте главное меню → Помощь и поддержка → Написать в техподдержку

Уважаемые Админы пожалуйста сделайте при подаче заявления выбор организации, куда посылать заявление, а то все заявления идут на Администрацию города и они при ответе ругаются, что бы писали куда нужно, а не им, а мы то не знаем куда конкретно нужно посылать и кто за это отвечает. Предвижу Ваш ответ, что категории определяются АВТОМАТИЧЕСКИ.... Но какая бы не определилась категория автоматически ВСË РАВНО ВСË ИДЕТ СНАЧАЛА В АДМИНИСТРАЦИЮ ГОРОДА, а им не важно какая категория определилась🚀

Спасибо за отзыв. Категория определяется автоматически, исходя из текста сообщения

Пофиксите определение местоположения. Не работает, висит в поисках, gps включён.

Напишите, на каком этапе работы с приложением возникли трудности, в службу поддержки. Для этого в приложении «Госуслуги Решаем вместе» откройте главное меню → Помощь и поддержка → Написать в техподдержку. Специалисты выяснят причины и решат проблему

Решение вопросов Очень долгое, по мелким проблемам типа невывоза месяцами мусора и регулярного отсутствия горячей воды в доме писать бесполезно, за месяц рассмотрения проблема решается сама собой, а потом возникает снова. Уважаемые разработчики. Данный отзыв не о проблеме с отдельно взятыми заявками. Это констатация моего видения общей бесполезности приложения относительно мелких обращений вроде невывоза мусора в положенные сроки.

Чтобы помочь с вашим вопросом, нужно больше информации. Напишите номера сообщений, о которых идёт речь в вашем комментарии, в службу поддержки. Для этого в приложении «Госуслуги Решаем вместе» откройте главное меню → Помощь и поддержка → Написать в техподдержку. Специалисты изучат информацию и при необходимости свяжутся с исполнителем