Оценки и отзывы

Отличное приложение! Давно искал, куда написать про дорожные знаки. Написал через приложение, спустя неделю знаки повесили, причём, знаки в разных районах. Точечно отработали. Но то, что работает приложение - факт. Кто там ноет про отписки, не вывоз мусора, не нравится разметка... Головой подумайте, мусор вывозят по расписанию, если у вас в районе мусора больше, чем вы платите за вывоз мусора, то кто его бесплатно будет вывозить? Сделайте ещё приложение нарушителей ПДД фиксировать так же быстро.

Спасибо за отзыв! Мы стараемся делать приложение лучше. Если у вас есть предложения или замечания, напишите их в службу поддержки. Для этого в приложении «Госуслуги Решаем вместе» откройте главное меню → Помощь и поддержка → Написать в техподдержку

Не могу войти в решаем вместе

Пожалуйста, опишите более подробно, с чем связана проблема входа

Сообщила о невозможности оставить обращение в техподдержку, до сих пор не решено.

Напишите, пожалуйста, в службу технической поддержки support@pos.gosuslugi.ru скриншот ошибки, модель мобильного устройства и версию операционной системы. Мы постараемся помочь в решении вашей ситуации

Не устанавливается после обновления. Почему?

Попробуйте перезагрузить устройство, проверьте стабильность интернет-соединения и наличие свободной памяти. Подробная инструкция доступна в справке RuStore «Сбой обновления приложения через RuStore». Также обращаем внимание, что на стадии установки и появления экрана с предупреждением, необходимо не выбирать «Установить безопасную версию», а нажать «Все равно открыть», далее произойдет установка актуальной версии мобильного приложения

уже месяц как не обновляется в РУсторе, просто не обновляется и не исчезает из обновлений.

Попробуйте перезагрузить устройство, проверьте стабильность интернет-соединения и наличие свободной памяти. Подробная инструкция доступна в справке RuStore «Сбой обновления приложения через RuStore». Также обращаем внимание, что на стадии установки и появления экрана с предупреждением, необходимо не выбирать «Установить безопасную версию», а нажать «Все равно открыть», далее произойдет установка актуальной версии мобильного приложения

Было отличное приложение,которое помогало решать с проблемы коммунальные. После последнего обновления пишет, что в ДНР недоступно. Это как так? Теперь наша администрация вообще ничего делать не будет.Раньше хотя бы с пинка сверху. Верните приложение!!!

Напишите, пожалуйста, в службу технической поддержки support@pos.gosuslugi.ru скриншот ошибки, модель мобильного устройства и версию операционной системы. Мы постараемся помочь в решении вашей ситуации.

перестало работать приложение. при отправке жалобы долго грузится, в итоге потом пишет, что у меня мол проблемы с интернетом, пробовал через вифи и моб интернет. так же обновлял приложение. результат тот же, грузится долго при отправке жалобы и потом пишет, что нету подключения к интернету. я с интернетом на ты. но ничего не получается, соответственно либо приложение перестало работать, либо мне перекрыли доступ.

Напишите, пожалуйста, в службу технической поддержки support@pos.gosuslugi.ru скриншот ошибки, модель мобильного устройства и версию операционной системы. Мы постараемся помочь в решении вашей ситуации.

Приложение бесполезно, отправлял обращения на повторное рассмотрение, в итоге мне запретили повторную отправку. Проблема не решена, чиновники только пишут отписки, и решений проблем нет.

Нам важно разобраться в этой ситуации. Напишите номера сообщений, о которых идёт речь в вашем комментарии, в службу поддержки. Для этого в приложении «Госуслуги Решаем вместе» откройте главное меню → Помощь и поддержка → Написать в техподдержку. Специалисты изучат информацию и при необходимости свяжутся с исполнителем

Приложение работает. Первое обращение оперативно переслали по цепочке кому надо и отработали. Спасибо, верю, что приложение сделает нашу жизнь лучше.

Благодарим за отзыв и высокую оценку!

не могу зайти через приложение госуслуги.просит обязательно ввести пароль, а я 1000 лет уже на отпечатке....почему нельзя сделать вход через материнское приложение? и для разработчиков : я не могу зайти в приложение,тк надо логин и пароль найти,а пальцем у вас не работает

Мы стараемся делать приложение лучше. Если у вас есть предложения или замечания, напишите их в службу поддержки. Для этого в приложении «Госуслуги Решаем вместе» откройте главное меню → Помощь и поддержка → Написать в техподдержку

Удобно! Проблему рассматривают и направляют в ответственные службы.

Спасибо за ваш отзыв!

Приложение плохое. Для развлечения чиновникам, одни отписки, главное уложится в срок.

Если вам ответили формально и не решили вопрос, вы можете вернуть сообщение на доработку. Также вы можете написать номера ваших сообщений, на которые пришли такие ответы, в службу поддержки. Для этого в приложении «Госуслуги Решаем вместе» откройте главное меню → Помощь и поддержка → Написать в техподдержку. Информацию изучат специалисты

Работа приложения - Не работает раздел голосований Нет подключения, техподдержка не отвечает. Само приложение по сути может и создано с благой целью, а по факту еще один механизм получения отказов на все запросы от чиновников.

Напишите, пожалуйста, в службу технической поддержки support@pos.gosuslugi.ru скриншот ошибки, модель мобильного устройства и версию операционной системы. Мы постараемся помочь в решении вашей ситуации.

не работает в Анапе

Напишите, пожалуйста, в службу технической поддержки support@pos.gosuslugi.ru скриншот ошибки, модель мобильного устройства и версию операционной системы. Мы постараемся помочь в решении вашей ситуации.

Обращался с проблемами: по одной просто отписка, другая уже месяц решается, повторное рассмотрение и т.д. Шлют отписки, видимо не могут повлиять на ситуацию. Зачем такое приложение? Аварийное сломаное дерево месяц угрожает кому-то приземлиться на голову, но никто не шевелится! Преступная халатность? Обращение в техподдержку ничего не решает, отправляют на повторное рассмотрение и так видимо бесконечно! Задумка хорошая, а реализация отрицательная. Нет у них рычагов воздействия на исполнителей.

Если вам ответили формально и не решили вопрос, вы можете вернуть сообщение на доработку. Также вы можете написать номера ваших сообщений, на которые пришли такие ответы, в службу поддержки. Для этого в приложении «Госуслуги Решаем вместе» откройте главное меню → Помощь и поддержка → Написать в техподдержку. Информацию изучат специалисты