Оценки и отзывы

Госуслуги Решаем вместе

Госуслуги Решаем вместе

Рейтинг3,6 1,7 тыс. оценка


Скачиваний100 тыс +


Размер134.1 MB


Возраст0+

  • 3 звезды

    Ульяновская область, не работает.

    Нравится: 1
    Не нравится: 1

    Ответ разработчика

    4 июл 2024

    Напишите, пожалуйста, в службу технической поддержки support@pos.gosuslugi.ru скриншот ошибки, модель мобильного устройства и версию операционной системы. Мы постараемся помочь в решении вашей ситуации.

  • 5 звезд

    Разработчикам огромное спасибо. Была ошибка в приложении - невозможно было отправить заявку в моем регионе. Вечером написал о проблеме, а утром уже выкатили обновление приложения и пофиксили ошибку. Респект и уважение!

    Нравится: 1
    Не нравится: 0

    Ответ разработчика

    4 июл 2024

    Спасибо за отзыв. Рады, что приложение оказалось вам полезно!

  • 3 звезды

    Если зайти в свои обращения, то там нет никакой фильтрации по дате, например. Всё в разнобой. Из-за этого сложно найти нужное обращение и оценить его к примеру.

    Нравится: 0
    Не нравится: 0

    Ответ разработчика

    10 авг 2024

    Нам важно разобраться в этой ситуации. Напишите номера сообщений, о которых идёт речь в вашем комментарии, в службу поддержки. Для этого в приложении «Госуслуги Решаем вместе» откройте главное меню → Помощь и поддержка → Написать в техподдержку. Специалисты изучат информацию и при необходимости свяжутся с исполнителем

  • 1 звезда

    файл скачан, но не устанавливается, ошибок не выдаёт, просто уже минут 30 крутится значёк установки. телефон самсунг а 72. до этого было всё ок

    Нравится: 2
    Не нравится: 0

    Ответ разработчика

    7 сент 2024

    Попробуйте перезагрузить устройство, проверьте стабильность интернет-соединения и наличие свободной памяти. Подробная инструкция доступна в справке RuStore «Сбой обновления приложения через RuStore». Также обращаем внимание, что на стадии установки и появления экрана с предупреждением, необходимо не выбирать «Установить безопасную версию», а нажать «Все равно открыть», далее произойдет установка актуальной версии мобильного приложения

  • 1 звезда

    бесполезное приложение.

    Нравится: 4
    Не нравится: 0

    Ответ разработчика

    1 июл 2024

    Напишите подробнее о возникших затруднениях в службу поддержки. Для этого в приложении «Госуслуги Решаем вместе» откройте главное меню → Помощь и поддержка → Написать в техподдержку. Информацию изучат специалисты

  • 1 звезда

    ни чего не решают, одни отписки

    Нравится: 9
    Не нравится: 1

    Ответ разработчика

    8 июл 2024

    Вы можете оценить полученный ответ и вернуть сообщение на доработку, а также написать номера сообщений, на которые приходят формальные ответы, в службу поддержки. Для этого в приложении «Госуслуги Решаем вместе» откройте главное меню → Помощь и поддержка → Написать в техподдержку. Информацию изучат специалисты и свяжутся с исполнителем

  • 1 звезда

    Не решаем вместе. А пишем отписки. Когда проблема решена, это решаем вместе. А тут получили запрос и написали "Рассмотрено"! Но не решено, а рассмотрено. Из нескольких обращений, ни одно не решено. Только рассмотрено. Бесполезное приложение!!!! И ответ шаблонный. Посмотрите сколько плохих отзывов и ответ по шаблону.

    Нравится: 15
    Не нравится: 2

    Ответ разработчика

    10 сент 2024

    Если вам ответили формально и не решили вопрос, вы можете вернуть сообщение на доработку. Также вы можете написать номера ваших сообщений, на которые пришли такие ответы, в службу поддержки. Для этого в приложении «Госуслуги Решаем вместе» откройте главное меню → Помощь и поддержка → Написать в техподдержку. Информацию изучат специалисты

  • 1 звезда

    От властей одни отговорки. Приложение помогает процентов на 20.

    Нравится: 12
    Не нравится: 1

    Ответ разработчика

    14 июл 2024

    Вы можете оценить полученный ответ и вернуть сообщение на доработку, а также написать номера сообщений, на которые приходят формальные ответы, в службу поддержки. Для этого в приложении «Госуслуги Решаем вместе» откройте главное меню → Помощь и поддержка → Написать в техподдержку. Информацию изучат специалисты и свяжутся с исполнителем

  • 2 звезды

    Бесполезное приложение. Отправил проблему, отписались с номером куда обращаться с проблемой. А для чего тогда данное приложение?

    Нравится: 11
    Не нравится: 2

    Ответ разработчика

    27 июн 2024

    Служба поддержки поможет разобраться в ситуации. В приложении «Госуслуги Решаем вместе» откройте главное меню → Помощь и поддержка → Написать в техподдержку. Напишите номер сообщения, которое осталось без решения. Специалисты изучат информацию и при необходимости свяжутся с исполнителем. Также вы можете оценить ответ и оставить комментарий

  • 1 звезда

    приложение не работает. вообще. на всё заявки про что прилетают отписки что сделают в том веке. возврат в работу вообще отклоняют. я написала более 3 заявок и не я одна на простую проблему ямы на дороге. всех бортанули. удалите приложение к чёрту хватит позориться.

    Нравится: 0
    Не нравится: 0

    Ответ разработчика

    28 февр 2024

    Пожалуйста, пришлите номера сообщений, по которым не последовало решения, в службу поддержки. Для этого в приложении «Госуслуги Решаем вместе» откройте главное меню → Помощь и поддержка → Написать в техподдержку. Специалисты изучат информацию и ускорят решение проблемы. При необходимости свяжутся с исполнителем

  • 1 звезда

    просто приложение для галочки и не более того! Компетентность просто нуливая.

    Нравится: 16
    Не нравится: 2

    Ответ разработчика

    26 июн 2024

    Чтобы помочь с вашим вопросом, нужно больше информации. Напишите номера сообщений, о которых идёт речь в вашем комментарии, в службу поддержки. Для этого в приложении «Госуслуги Решаем вместе» откройте главное меню → Помощь и поддержка → Написать в техподдержку. Специалисты изучат информацию и при необходимости свяжутся с исполнителем

  • 1 звезда

    если идея создания приложения была помощь населению, то идея провалилась. получаеш тупые и невнятные отписки от местных властей и на этом все, а проблема как не решалась так и не решается

    Нравится: 16
    Не нравится: 2

    Ответ разработчика

    26 июн 2024

    Если вам ответили формально и не решили вопрос, вы можете вернуть сообщение на доработку. Также вы можете написать номера ваших сообщений, на которые пришли такие ответы, в службу поддержки. Для этого в приложении «Госуслуги Решаем вместе» откройте главное меню → Помощь и поддержка → Написать в техподдержку. Информацию изучат специалисты

  • 1 звезда

    Приложение для отписки органов власти. Ничего не решается и не делается. Рассмотрели и все.

    Нравится: 12
    Не нравится: 2

    Ответ разработчика

    27 июн 2024

    Чтобы помочь с вашим вопросом, нужно больше информации. Напишите номера сообщений, о которых идёт речь в вашем комментарии, в службу поддержки. Для этого в приложении «Госуслуги Решаем вместе» откройте главное меню → Помощь и поддержка → Написать в техподдержку. Специалисты изучат информацию и при необходимости свяжутся с исполнителем

  • 1 звезда

    Сырой продукт это мягко сказано! Рекомендуют приложение по всей России, но даже Московский адрес недоступен, да и предложений список проблем состоит из четырёх пунктов.

    Нравится: 6
    Не нравится: 3

    Ответ разработчика

    25 июн 2024

    Москва пока находится на этапе подключения. Через некоторое время отправка сообщений станет доступна

  • 4 звезды

    В целом хорошо👍

    Нравится: 2
    Не нравится: 8

    Ответ разработчика

    10 июл 2024

    Ваше мнение очень важно! Спасибо за отзыв!