Оценки и отзывы

Госуслуги Решаем вместе

Госуслуги Решаем вместе

Рейтинг3,6 2,1 тыс. оценок


Скачиваний200 тыс +


Размер69.1 MB


Возраст0+

  • 3 звезды

    к сожалению нет возможности авторигистрироватся в приложении без ввода пароля. очень удобно сделано это было в приложении культура. там просто перебрасывает в приложение гос услуг и ты подтверждаешь аккаунт без ввода пароля. если сделаете такую возможность, поставлю вам оценку в 5 звёзд.

    Нравится: 2
    Не нравится: 0

    Ответ разработчика

    4 февр 2025

    Благодарим за обратную связь! В настоящее время делегированная авторизация в мобильном приложении «Госуслуги Решаем вместе» не реализована. Записали информацию и рассмотрим возможность внесения изменений в приложение

  • 1 звезда

    на 3м шаге кнопка "отправить" накрыта кнопкой "указать адрес" - специально сделано так, чтоб не жаловались?

    Нравится: 3
    Не нравится: 1

    Ответ разработчика

    2 февр 2025

    Напишите, на каком этапе работы с приложением возникли трудности, в службу поддержки. Для этого в приложении «Госуслуги Решаем вместе» откройте главное меню → Помощь и поддержка → Написать в техподдержку. Специалисты выяснят причины и решат проблему

  • 1 звезда

    Очень, очень жалко! Что теперь, что бы обновить приложение, нужно обновить свой Андроид, а это купить новый телефон. Таким методом много пользователей просто перестанут использовать приложение. Конечно переход на новую версию из-за безопасности. Но не все ради приложения готовы купить новый телефон. Понизил звезду только из-за этого.

    Нравится: 4
    Не нравится: 0

    Ответ разработчика

    3 февр 2025

    Если ваше устройство не поддерживает операционную систему, необходимую для работы актуальной версии приложения, рекомендуем направить жалобу через платформу обратной связи на Портале Госуслуг. Напишите Роботу Максу "ПОС" и выберите "Сообщить о проблеме". В форме обращения подробно изложите ситуацию и укажите категорию обращения

  • 1 звезда

    Что конкретно изменилось в этом обновлении приложения? Почему бы не описать подробности в разделе ЧТО НОВОГО??

    Нравится: 0
    Не нравится: 0

    Ответ разработчика

    24 дек 2024

    Мы исследуем потребности пользователей. На основании анализа вносим изменения, которые улучшают пользовательский опыт и повышают безопасность. Мы делаем это, чтобы приложение становилось удобнее и функциональнее

  • 4 звезды

    Нет или не приходят уведомления о новых размещенных голосованиях. В настройках приложения и телефона все включено для уведомлений. Очень хочется данный функционал.

    Нравится: 1
    Не нравится: 0

    Ответ разработчика

    2 февр 2025

    Мы стараемся делать приложение лучше. Если у вас есть предложения или замечания, напишите их в службу поддержки. Для этого в приложении «Госуслуги Решаем вместе» откройте главное меню → Помощь и поддержка → Написать в техподдержку

  • 1 звезда

    По большинству обращений приходят отписки в Пермском крае. В случае несогласия и направления обращения повторно в работу, обращение отклоняется ответственными лицами Администрации губернатора.

    Нравится: 3
    Не нравится: 0

    Ответ разработчика

    31 янв 2025

    Нам важно разобраться в этой ситуации. Напишите номера сообщений, о которых идёт речь в вашем комментарии, в службу поддержки. Для этого в приложении «Госуслуги Решаем вместе» откройте главное меню → Помощь и поддержка → Написать в техподдержку. Специалисты изучат информацию и при необходимости свяжутся с исполнителем

  • 4 звезды

    Приложение хорошее, позволяет быстро сообщить в органы власти о какой то проблеме. Однако в приложении не работает раздел голосований - постоянно выдает "Ошибка соединения. Проверьте Ваше интернет соединение".

    Нравится: 2
    Не нравится: 2

    Ответ разработчика

    2 февр 2025

    Напишите, пожалуйста, в службу технической поддержки support@pos.gosuslugi.ru скриншот ошибки, модель мобильного устройства и версию операционной системы. Мы постараемся помочь в решении вашей ситуации

  • 1 звезда

    Что с приложением? Не могу написать обращение, вместо слов набор букв! Поддержка не отвечает!

    Нравится: 0
    Не нравится: 0

    Ответ разработчика

    30 янв 2025

    Напишите, пожалуйста, в службу технической поддержки support@pos.gosuslugi.ru скриншот ошибки, модель мобильного устройства и версию операционной системы. Мы постараемся помочь в решении вашей ситуации

  • 1 звезда

    В моем городе есть очень важный маршрут, по которому автобусы ходят по 3 штуки раз в полчаса. Писал жалобу на это безобразие и мне отписали, что, мол, иди лесом, мы это решать не будем. Как по мне, это "решаем вместе" ничего не решает и является пустой тратой бюджета

    Нравится: 4
    Не нравится: 0

    Ответ разработчика

    29 янв 2025

    Чтобы помочь с вашим вопросом, нужно больше информации. Напишите номера сообщений, о которых идёт речь в вашем комментарии, в службу поддержки. Для этого в приложении «Госуслуги Решаем вместе» откройте главное меню → Помощь и поддержка → Написать в техподдержку. Специалисты изучат информацию и при необходимости свяжутся с исполнителем

  • 4 звезды

    По мне так хорошее в приложение а не пустышка. Жаловался на то,что не могла УК спустить воздух со стояка по моей стороне,звонил почти каждый день в УК и постоянно говорили что нет якобы свободных людей и т.п длилось около месяца .После того как я пожаловался со своей проблемой в этом приложении мне буквально через несколько дней звонил начальник УК и сразу нашлись люди.Почему 4 звезды,потому что я жаловался и по другим проблемам и к сожалению как писали ранее что иногда просто отписки шлют.

    Нравится: 2
    Не нравится: 1

    Ответ разработчика

    3 февр 2025

    Благодарим за обратную связь! Напишите номера сообщений, по которым не получили решения, в службу поддержки. Для этого в приложении «Госуслуги Решаем вместе» откройте главное меню → Помощь и поддержка → Написать в техподдержку. Специалисты изучат информацию и помогут уладить вопрос. При необходимости свяжутся с исполнителем

  • 5 звезд

    РЕКОМЕНДУЮ ВСЕМ ЭТО ПРИЛОЖЕНИЕ,ТАК КАК МНЕ ПОМОГЛО РЕШИТЬ 95 % ПРОБЛЕМ! РАЗРАБОТЧИКАМ—РАЗДОЛБАЯМ ЕСТЬ НАД ЧЕМ РАБОТАТЬ И ЕГО НАДО УЛУЧШАТЬ,—В ЧАСТНОСТИ НЕ НАДО СРАЗУ НАПРАВЛЯТЬ ПОЧТИ ВСЕ ОБРАЩЕНИЯ ЮЗЕРОВ ИХ РЕГИОНАЛЬНЫМ АДМИНИСТРАЦИЯМ ГУБЕРНАТОРОВ, ТАК КАК ЕСЛИ УКАЗАН ИНОЙ ПОЛУЧАТЕЛЬ,—НАДО ПОСЫЛАТЬ ТОЛЬКО ЕМУ! СДЕЛАЙТЕ ВОЗМОЖНЫМ ЮЗЕРУ ПРИСВАИВАТЬ ТЕМУ ОБРАЩЕНИЯ, ТАК КАК СИСТЕМА ЧАСТО НЕВЕРНО ЭТО ДЕЛАЕТ! ЕщёОбращенияТехСлужбеДолжныТакжеОтображатьсяСвозможностьюИхОценкиЮзерамиИповтораОтправки

    Нравится: 8
    Не нравится: 3

    Ответ разработчика

    4 февр 2025

    Напишите, на каком этапе работы с приложением возникли трудности, в службу поддержки. Для этого в приложении «Госуслуги Решаем вместе» откройте главное меню → Помощь и поддержка → Написать в техподдержку. Специалисты выяснят причины и решат проблему

  • 1 звезда

    Ужасно. Если нужно отвечать через гос. Услуги а ты уже на гос.услугах так зачем опять выкидывает с гос. Услуги. Короче хрень собачья

    Нравится: 0
    Не нравится: 2

    Ответ разработчика

    28 янв 2025

    Напишите, на каком этапе работы с приложением возникли трудности, в службу поддержки. Для этого в приложении «Госуслуги Решаем вместе» откройте главное меню → Помощь и поддержка → Написать в техподдержку. Специалисты выяснят причины и решат проблему

  • 2 звезды

    У вас инпут глючит. Вместо текста какую-то абракадабру вставляет. Отправил обращение, но кто его такое примет?

    Нравится: 2
    Не нравится: 0

    Ответ разработчика

    27 янв 2025

    Напишите, пожалуйста, в службу технической поддержки support@pos.gosuslugi.ru скриншот ошибки, модель мобильного устройства и версию операционной системы. Мы постараемся помочь в решении вашей ситуации

  • 2 звезды

    Текст при написании задваивается, затраивается и так далее, невозможно написать. Приходится писать в другом приложении и копировать сюда. Обновление ни этого приложения, ни клавиатуры не помогло

    Нравится: 3
    Не нравится: 0

    Ответ разработчика

    24 янв 2025

    Напишите, пожалуйста, в службу технической поддержки support@pos.gosuslugi.ru скриншот ошибки, модель мобильного устройства и версию операционной системы. Мы постараемся помочь в решении вашей ситуации

  • 1 звезда

    Пользоваться невозможно, при отправке сообщения пишет нет интернет соединения, не во всех случаях возможно приложить фото,без него отправка невозможна

    Нравится: 2
    Не нравится: 0

    Ответ разработчика

    23 янв 2025

    Напишите, пожалуйста, в службу технической поддержки support@pos.gosuslugi.ru скриншот ошибки, модель мобильного устройства и версию операционной системы. Мы постараемся помочь в решении вашей ситуации