Оценки и отзывы

Идея с приложением хорошая , проблемы не решаются , отправляли коллективные обращения уже 5 раз, все бездействуют , толку нет

Вы можете оценить полученный ответ и вернуть сообщение на доработку. Также напишите номера сообщений, на которые приходят отписки, в службу поддержки. Для этого в приложении «Госуслуги Решаем вместе» откройте главное меню → Помощь и поддержка → Написать в техподдержку. Специалисты изучат информацию и свяжутся с исполнителем, если это понадобится

Даже не может запуститься. Решалы

Пожалуйста, пришлите скриншот ошибки, модель вашего мобильного устройства и версию операционной системы в службу поддержки support@pos.gosuslugi.ru. Специалисты выяснят причины и устранят проблемы в работе приложения

Два раза за две недели пытался отправить сообщение- приложение постоянно пишет,что ведутся технические работы...2 НЕДЕЛИ?

Напишите, на каком этапе работы с приложением возникли трудности, в службу поддержки. Для этого свяжитесь с нами по почте support@pos.gosuslugi.ru, постараемся вам помочь.

Второй день не работает приложение.......печалька....

Напишите, на каком этапе работы с приложением возникли трудности, в службу поддержки. Для этого свяжитесь с нами по почте support@pos.gosuslugi.ru, постараемся вам помочь.

Проблема с записью к специалисту многодетных семей . Невозможно записать сраз всех своих детей к одному стоматологу, нет такой функции. Что крайне не удобно для многодетных семей. Получается так, одного ребёнка записал к одному врачу на определённую дату и время, второго на другую дату, третьего и последующих на другие дни. И лечение зубов растягивает на месяца. Где взять столько времени??? Раньше было проще, можно было брать в регистратуре несколько талонов сразу к одному специалисту.

С помощью приложения можно сообщить о проблемах, связанных с содержанием дорог, уборкой мусора, ремонтом детских площадок и многих других. Для решения указанной вами проблемы воспользуйтесь чатом с Роботом Максом на портале Госуслуг. Если Макс не сможет помочь, он позовёт оператора

Уже не одна проблема была решена при помощи этого приложения! Очень полезно для тех кто хочет сделать жизнь вокруг лучше .

Спасибо за отзыв и оценку!

А это когда нибудь работает? Или технические проблемы длятся бесконечно

Напишите, на каком этапе работы с приложением возникли трудности, в службу поддержки. Для этого в приложении «Госуслуги Решаем вместе» откройте главное меню → Помощь и поддержка → Написать в техподдержку. Специалисты выяснят причины и решат проблему

Не работает, не могу зайти

Напишите, на каком этапе работы с приложением возникли трудности, в службу поддержки. Для этого свяжитесь с нами по почте support@pos.gosuslugi.ru, постараемся вам помочь.

Ужасное, не открывается

Напишите, на каком этапе работы с приложением возникли трудности, в службу поддержки. Для этого свяжитесь с нами по почте support@pos.gosuslugi.ru, постараемся вам помочь.

Бесконечные технические работы. Невозможно отправить жалобу.

Напишите, на каком этапе работы с приложением возникли трудности, в службу поддержки. Для этого в приложении «Госуслуги Решаем вместе» откройте главное меню → Помощь и поддержка → Написать в техподдержку. Специалисты выяснят причины и решат проблему

Прошу разъяснить, являются ли обращения, поданные через платформу "Решаем вместе" обращением гражданина в соответствии с ФЗ Об обращениях граждан, или это "Филькина Грамота", не имеющая никакой юридической силы. Я даже знаю ваш отзыв: Напишите в службу поддержки... Вы здесь ответьте: обращения не имеют юридической силы (" являются филькиной грамотой"): Да или Нет. Слово "да" - 2 буквы Слово "нет" - 3 буквы. Можно в отзыве 500 букв написать.

В ответе на отзыв есть ограничение на количество символов. В связи с этим предоставить ответ мы можем только если вы обратитесь в поддержку мобильного приложения.

Приложение замечательное. Но не работает геолокацию, хотя она предоставлена и уведомления о заявке.

Спасибо за отзыв и оценку! Напишите, на каком этапе работы с приложением возникли трудности, в службу поддержки. Для этого в приложении «Госуслуги Решаем вместе» откройте главное меню → Помощь и поддержка → Написать в техподдержку. Специалисты выяснят причины и решат проблему

Скажите, а что нельзя эти все приложения собрать воедино и добавить как сервисы в приложение Госуслуги? Чтобы не устанавливать на телефон по 20 файлов.

Единое приложение для всех областей нашей жизни будет слишком большим и сложным для использования, поэтому мы пошли по пути создания тематических приложений.

Хотелось бы видеть возможность публикации идей для общественного голосования, которые по итогу могут быть направлены в Государственную Думу и отражать мнение граждан. Недоступно из приложения голосования по благоустройству территории, только через сайт, также было бы удобнее через приложение принять участие в ежегодном форуме "Сильные идеи для нового времени"

Мы стараемся делать приложение лучше. Если у вас есть предложения, напишите их в службу поддержки. Для этого в приложении «Госуслуги Решаем вместе» откройте главное меню → Помощь и поддержка → Написать в техподдержку.

Обновление

Напишите, на каком этапе работы с приложением возникли трудности, в службу поддержки. Для этого в приложении «Госуслуги Решаем вместе» откройте главное меню → Помощь и поддержка → Написать в техподдержку. Специалисты выяснят причины и решат проблему