Оценки и отзывы

Только скачала приложение и уже оценить ? Нужно пользоваться.

Если у вас возникнут вопросы, вы всегда можете их задать в диалоге с Роботом Максом. Чтобы Робот Макс смог распознать ваш запрос, пожалуйста, будьте кратки и используйте простые слова. Если возникли трудности при поиске услуг или информации с его помощью, вы можете связаться с оператором службы поддержки, направив соответствующий запрос Максу.

Ничего не решаем. Гос органы в системе могут просто закрывать обращения, ничего не решив по факту. Если решения нет, то можно об этом написать, но толку не будет никакого, поскольку первая же инстанция над тем, кто его не выполнил, закрывает и уже не возможно поднять обращение выше. Профонация это, а не система.

Если ваши сообщения остались без решения, напишите их номера в службу поддержки. Для этого в приложении «Госуслуги Решаем вместе» откройте главное меню → Помощь и поддержка → Написать в техподдержку. Специалисты изучат информацию и при необходимости свяжутся с исполнителем

Не работает карта на Huawei nova 10, просьба адаптировать и добавить приложение в App Gallery. UPD исправлено

Напишите, на каком этапе работы с приложением возникли трудности, в службу поддержки. Для этого в приложении «Госуслуги Решаем вместе» откройте главное меню → Помощь и поддержка → Написать в техподдержку. Специалисты выяснят причины и решат проблему.

У меня на странице в госуслугах задвоена карточка ребенка(на 1й верные данные,на 2й наверное свидетельство о рождении). Сама удалить лишнюю появившуюся не могу-нет такой функции. На госуслугах не могут решить этот вопрос с сентября, из-за этого не работает школьный портал.

Если после консультации у вас остались вопросы или проблема не была решена, пожалуйста, свяжитесь со службой поддержки повторно. В случае получения некачественной консультации сообщите оператору о желании подать жалобу — он обязан её принять.

Не могу войти в приложение с логином и паролем с госуслуг. Какому-то писателю приложений пришло в голову, что тире в пароле не должно быть, а при регистрации на государственные такого ограничения не было. Менять пароль не хочу.

Напишите, пожалуйста, в службу технической поддержки support@pos.gosuslugi.ru Наши специалисты постараются вам помочь.

Ничего не решается, одни отписки. Пример: дерево больное и лезет прямо в окна... В ответ отписка что передали в ЖКХ, а там своя мафия и они точно не сделают. Так же писал проблемы, которые тоже к ЖКХ относятся (да большинство к ним) тоже отписка и ни кто не проверяет, не решает проблемы.

Вы можете оценить полученный ответ и вернуть сообщение на доработку. Также напишите номера сообщений, на которые приходят отписки, в службу поддержки. Для этого в приложении «Госуслуги Решаем вместе» откройте главное меню → Помощь и поддержка → Написать в техподдержку. Специалисты изучат информацию и свяжутся с исполнителем, если это понадобится.

Здравствуйте, Нужно добавить следующие функции: 1) "Обратная связь с заявителем"! 2) "Повторить запрос"! 3) "Поиск по темам"! 4) Доработать геолокацию, вода адреса в ручную где необходимо указать на проблему! 5) Сделать возможность оставить отзыв в течении года после выполнения работ по обращению! 6) Добавить функцию закрепления дома чтобы не искать свой дом по 10 раз! 7) Добавить возможность корректировки или добавления информации в обращение (заявление)!

Мы стараемся делать приложение лучше. Если у вас есть предложения или замечания, напишите их в службу поддержки. Для этого в приложении «Госуслуги Решаем вместе» откройте главное меню → Помощь и поддержка → Написать в техподдержку

Не знаю, как в других регионах, но в Питере действительно меры обычно принимают.

Рады, что вам нравится приложение. Спасибо за отзыв!

Не позорьтесь - удалите, не полставляйте наших чиновников и бюрократов. Задумка хорошая, но в реальности проблемы не решаются. Приходят простые ОТПИКИ или перенаправления куда позвонить - спасибо хоть за номера телефонов, не нужно в Гугл залазить. Повторы и возвраты не помогают. Просто подключается более словоблудливый бюрократ для написания более эвристической отписки с приложением формулировок из нормативных документов, и то не точно и не всегда достоверно. Спасибо хоть за попытку...

Если вам ответили формально и не решили вопрос, вы можете вернуть сообщение на доработку. Также вы можете написать номера ваших сообщений, на которые пришли такие ответы, в службу поддержки. Для этого в приложении «Госуслуги Решаем вместе» откройте главное меню → Помощь и поддержка → Написать в техподдержку. Информацию изучат специалисты

Полезное приложение

Спасибо за отзыв и оценку!

Безобразные сервисы, которые отнимают время и не работают!

Напишите, на каком этапе работы с приложением возникли трудности, в службу поддержки. Для этого в приложении «Госуслуги Решаем вместе» откройте главное меню → Помощь и поддержка → Написать в техподдержку. Специалисты выяснят причины и решат проблему.

Очень смешно.. надо сообщить о проблеме, т.к. заявление о регистрации с понедельника ещё висит в принятых, но ответа нет. Перекидывает сюда, а здесь пишут, что Москва пока не включена в список, где программа работает...

Мы хотим помочь, но нам не хватает данных. Пожалуйста, опишите ситуацию, обратившись в службу поддержки. Для этого в приложении «Госуслуги Решаем вместе» откройте главное меню → Помощь и поддержка → Написать в техподдержку.

Идея отличная, но исполнение этих обращений нет, приходят отписки и всё в стиле: "это не мы", "денег нет", "не пиши сюда".😆 поэтому удаляю приложение, нет наказания за отписки!

Вы можете оценить полученный ответ и вернуть сообщение на доработку. Также напишите номера сообщений, на которые приходят отписки, в службу поддержки. Для этого в приложении «Госуслуги Решаем вместе» откройте главное меню → Помощь и поддержка → Написать в техподдержку. Специалисты изучат информацию и свяжутся с исполнителем, если это понадобится.

Заявки отклоняют с надуманной формулировкой "не поддерживается формат heic"

Напишите, на каком этапе работы с приложением возникли трудности, в службу поддержки. Для этого в приложении «Госуслуги Решаем вместе» откройте главное меню → Помощь и поддержка → Написать в техподдержку. Специалисты выяснят причины и решат проблему

Долгое время при отчистке кэша телефона слетала авторизация в приложении, хотя авторизация в приложении госуслуги не слетало. При попытке вставить в обращен е заранее написанный текст нашел багу. Символ номер не может быть вставлен.

Напишите, на каком этапе работы с приложением возникли трудности, в службу поддержки. Для этого в приложении «Госуслуги Решаем вместе» откройте главное меню → Помощь и поддержка → Написать в техподдержку. Специалисты выяснят причины и решат проблему