Оценки и отзывы
Госуслуги Решаем вместе
Рейтинг: 3,6 1,7 тыс. оценка
Скачиваний: 100 тыс +
Размер: 134.1 MB
Возраст: 0+
- 1 звезда
Дмитрий
6 окт 2023
Не работает приложение одни отписки приходят результата нет,сделайте чтоб было подтверждени что проблема устранена,примеры обращение без действий 180042323,178737222,178690224,168195613
Нравится: 7Не нравится: 0Ответ разработчика
11 окт 2023
Вы можете оценить полученный ответ и вернуть сообщение на доработку. Также напишите номера сообщений, на которые приходят отписки, в службу поддержки. Для этого в приложении «Госуслуги Решаем вместе» откройте главное меню → Помощь и поддержка → Написать в техподдержку. Специалисты изучат информацию и свяжутся с исполнителем, если это понадобится.
- 5 звезд
Дмитрий
3 окт 2023
Отличное приложение, прямое управление действительно возможно и работает.
Нравится: 3Не нравится: 0Ответ разработчика
27 февр 2024
Благодарим за обратную связь и высокую оценку!
- 3 звезды
Рустам
24 сент 2023
Здравствуйте. Грузит долго. Долго модерация идёт. Одно обращение в час? Что за бред.
Нравится: 0Не нравится: 0Ответ разработчика
1 мая 2024
Из-за участившихся DoS-атак на Платформу обратной связи введены ограничения: сейчас один человек может подавать не более одного сообщения в час и не более двух в сутки. Чтобы ознакомиться с правилами подачи подробно, перейдите в раздел «Помощь», откройте вопрос «Какие правила подачи сообщений» и нажмите «Подробнее». Также напишите, на каком этапе работы с приложением возникли трудности, в службу поддержки.
- 4 звезды
Георгий
20 сент 2023
Зачем же вы так глупо лжёте? На AppGallery, релиз свежее...
Нравится: 0Не нравится: 0Ответ разработчика
21 сент 2023
Спасибо за высокую оценку. На текущий момент во всех магазинах приложений опубликована последняя и одинаковая версия приложения, разница лишь в названии сборки.
- 3 звезды
Даниил
18 сент 2023
Постоянно слетает авторизация в приложении.
Нравится: 1Не нравится: 0Ответ разработчика
8 окт 2024
Мы знаем о проблеме и ведём работы по её устранению. Приносим извинения за доставленные неудобства.
- 1 звезда
Инесса
15 сент 2023
"Приложение работает везде кроме Москвы" это мне всплывающее окно пишет, во время отправки сообщения. Но я читала сообщения из московского региона, не понимаю почему моё не может пройти.
Нравится: 0Не нравится: 0Ответ разработчика
16 сент 2023
Москва пока находится на этапе подключения. Через некоторое время отправка сообщений станет доступна
- 2 звезды
Егор
15 сент 2023
Не определяет мои геоданные
Нравится: 1Не нравится: 0Ответ разработчика
15 сент 2023
Напишите, на каком этапе работы с приложением возникли трудности, в службу поддержки. Для этого в приложении «Госуслуги Решаем вместе» откройте главное меню → Помощь и поддержка → Написать в техподдержку. Специалисты выяснят причины и решат проблему
- 2 звезды
Игорь
14 сент 2023
Работает со сбоями. Каждый день разлогеневается.
Нравится: 1Не нравится: 0Ответ разработчика
15 сент 2023
Напишите, на каком этапе работы с приложением возникли трудности, в службу поддержки. Для этого в приложении «Госуслуги Решаем вместе» откройте главное меню → Помощь и поддержка → Написать в техподдержку. Специалисты выяснят причины и решат проблему
- 1 звезда
Алексей
14 сент 2023
В городе Брянск толку от данного сервиса нет - на обращение получаешь отписки вида "сделать не можем - в плане не предусмотрено", и обращение закрывается и исчезает с карты. Нет обращения - нет проблемы. Обращение должно оставаться, пока проблема не будет решена.
Нравится: 7Не нравится: 0Ответ разработчика
14 мар 2024
Если вам ответили формально и не решили вопрос, вы можете вернуть сообщение на доработку. Также вы можете написать номера ваших сообщений, на которые пришли такие ответы, в службу поддержки. Для этого в приложении «Госуслуги Решаем вместе» откройте главное меню → Помощь и поддержка → Написать в техподдержку. Информацию изучат специалисты
- 2 звезды
Геннадий
12 сент 2023
Само по себе приложение не плохое, но последнее обновление все испортило, приложение постоянно разлогинивается.
Нравится: 2Не нравится: 0Ответ разработчика
9 сент 2024
Напишите, на каком этапе работы с приложением возникли трудности, в службу поддержки. Для этого в приложении «Госуслуги Решаем вместе» откройте главное меню → Помощь и поддержка → Написать в техподдержку. Специалисты выяснят причины и решат проблему
- 2 звезды
Андрей
12 сент 2023
При каждом входе требует авторизации. Логин и пароль не запоминает. Местоположение населенного пункта не помнит. 👎
Нравится: 0Не нравится: 0Ответ разработчика
18 июл 2024
Напишите, на каком этапе работы с приложением возникли трудности, в службу поддержки. Для этого в приложении «Госуслуги Решаем вместе» откройте главное меню → Помощь и поддержка → Написать в техподдержку. Специалисты выяснят причины и решат проблему
- 5 звезд
Александр
12 сент 2023
После последнего обновления, приложение каждый день требует авторизации, чего раньше не было. Удаления кэш, а затем и полная переустановка не решили ситуацию.
Нравится: 2Не нравится: 0Ответ разработчика
15 окт 2024
Напишите, на каком этапе работы с приложением возникли трудности, в службу поддержки. Для этого в приложении «Госуслуги Решаем вместе» откройте главное меню → Помощь и поддержка → Написать в техподдержку. Специалисты выяснят причины и решат проблему
- 2 звезды
Сергей
12 сент 2023
Авторизация постоянно вылетает
Нравится: 2Не нравится: 0Ответ разработчика
12 сент 2023
Напишите, на каком этапе работы с приложением возникли трудности, в службу поддержки. Для этого в приложении «Госуслуги Решаем вместе» откройте главное меню → Помощь и поддержка → Написать в техподдержку. Специалисты выяснят причины и решат проблему
- 1 звезда
Иван
11 сент 2023
Отвратительная и некомпитентная работа модератора! Беаппиляционно отклоняют обращения, на запросы по почте не отвечают! На запросы через почту тоже не отвечают! В день дана возможность сделать 3 обращения, а из тупо отпюклоняют, попытки сгорают, а проблема не решается! Обращение 814140210 почему отклонили?
Нравится: 3Не нравится: 0Ответ разработчика
12 сент 2023
Чтобы помочь с вашим вопросом, нужно больше информации. Напишите номера сообщений, о которых идёт речь в вашем комментарии, в службу поддержки. Для этого в приложении «Госуслуги Решаем вместе» откройте главное меню → Помощь и поддержка → Написать в техподдержку. Специалисты изучат информацию и при необходимости свяжутся с исполнителем
- 3 звезды
Александра
8 сент 2023
Не работает геолокация, требует дать права и включить определение местоположения, хотя все включено и права даны. Нельзя включить уведомления, выдает ошибку соединения. Прошу исправить!
Нравится: 0Не нравится: 0Ответ разработчика
1 февр 2024
Напишите, на каком этапе работы с приложением возникли трудности, в службу поддержки. Для этого в приложении «Госуслуги Решаем вместе» откройте главное меню → Помощь и поддержка → Написать в техподдержку. Специалисты выяснят причины и решат проблему.