Оценки и отзывы

Не могу ввести пароль, оператор дуру включает, типо у меня всё не правильно, а у них всё работает

Родион, сейчас технических неполадок нет, поэтому все должно работать стабильно. Если стандартные рекомендации не помогли, свяжитесь с нами, написав на эту почту 👉 ottsupport@tricolor.ru. Вместе проверим все параметры, которые необходимы для качественного функционала приложения и постараемся найти оптимальное решение 🙌 А пока можете воспользоваться веб-версией личного кабинета: lk.tricolor.ru

Зачем нужен спутник? Вы уходите в интернет. Приложение тоже не нужно. Если спутник, то работайте с каналами, все одно и то же

Понимаю, какое это вызвало неудобство. В таких случаях помогает очистка кеша, переустановка приложения и перезагрузка телефона. Если и это не поможет, пришлите нам ваши данные и скриншот ошибки, по возможности, на эту почту → ottsupport@tricolor.tv. Будем исправлять 🌸

Виснет войти не возможно.Связываться с оператором,она дуру включает говорит,что не знает,что случилось.Два раза она мне пароль высылала,все бестолку

Игорь, попробуйте переустановить приложение и перезагрузить смартфон. Если трудность сохранится, свяжитесь с нами, пожалуйста, по этим контактам: https://www.tricolor.ru/about/contacts/ Будем разбираться.

Переустановил, всё равно не работает. Не даёт ввести пароль.

Борис, в таком случае свяжитесь с нами, пожалуйста, по этим контактам: https://www.tricolor.ru/about/contacts/ Посмотрим, в чем дело.

Ваще не работает!!!

Сергей, попробуйте переустановить приложение, а также перезагрузить телефон. Если ситуация не изменится, свяжитесь с нами, пожалуйста, по этим контактам: https://www.tricolor.ru/about/contacts/ Посмотрим, в чем дело.

После обновления, нажимаешь на кнопку ВОЙТИ и реакции ноль. И как это исправить?

Николай, попробуйте полностью удалить приложение, перезагрузить устройство и заново скачать его из магазина приложений. Если переустановка не поможет, то напишите нам, пожалуйста, выбрав удобный для вас способ связи: https://www.tricolor.ru/about/contacts/ Пока рекомендуем воспользоваться веб-версией личного кабинета: lk.tricolor.ru

500

Анатолий, спасибо за высокую оценку 🙌

Добрый день! Скажите пожалуйста, сейчас в приложении сбой? Почему- то не открывается совсем, невозможно зайти в свой аккаунт. Когда всё заработает?

Светлана, здравствуйте. Сейчас сбоев никаких нет и технические работы не ведутся. Попробуйте очистить кэш и переустановить приложение. Если эти действия не помогут, то напишите нам, пожалуйста, выбрав удобный для вас способ связи: https://www.tricolor.ru/about/contacts/ Вместе проверим, в чем может быть дело 🙌

Отличное предложение

Алексей, стараемся для вас. Спасибо за высокую оценку 🥰

Суперр

Roman, спасибо за отзыв 🤗

Чат с поддержкой не работает , слабый дизайн.

Нам важно, что приложение приносило не только эстетическое, но и функциональное удовольствие. Уточните, пожалуйста, какая именно трудность с чатом возникла? Свяжитесь, пожалуйста, с нами по этим контактам: https://www.tricolor.ru/about/contacts/ Проверим всю информацию.

Все замечательно. Личный кабинет , меня полностью устраивает.

Владимир, пользуйтесь с удовольствием 😇

Великолепное приложение и шикарное обслуживание. Всем бы так.

Василий, спасибо за обратную связь!

Все хорошо 👍👍👍

Марина, спасибо, что оценили 😊

отличное вещь

Вячеслав, стараемся для вашего удобства 🥰