Оценки и отзывы

Лагает, картинок товаров почти нету. Испортилось

После последнего обновления, после того как открываешь каталог магазина, всё зависает и продукты заказать невозможно.

Заказал у них один из пунктов был кофе лебо зерновой на 1000г за 1600р они закинули какое-то фуфло за 350р, так ещё и граммовка в 200г, курьер дал пакет и быстро убежал, писали и звонили в поддержку и им пофиг всё доставленно и возвращать ничего не будут

Говнище глюченное

Доставка отвратительная, заказов с опозданиями процентов 50. Причем звонит бот, говорит одно время, приложение пишет другое))) Поддержка играет роль болванчиков и отписывается дежурными фразами

Последние полгода отвратительный сервис, товар без предупреждения не довозят, заменяют товары без звонка по своему усмотрению. Но последняя капля - списали деньги за доставку, курьер ничего не привез, деньги обещают вернуть за товары, но пока тишина, а стоимость самой доставки возвращать и не собираются. Зато списывают очень быстро, когда им надо. Лучше перейти на Яндекс доставку, там хотя бы сервис приличнее

гавно, а не приложение, приложение тупит , показывает неправильное количество бонусов, добавить карту новую целый квест, ауу кто делал данный сервис Вы вообще отслеживаете обратную связь? почитайте отзывы о своём приложении? Сбербанк только и может купить что нибудь и запороть

Ужасный сервис. Заказали доставку 7 января, в итоге заказ не привезли, ссылаясь на отсутствие курьера. Уже 10 января, в приложении до сих пор показывается что его привезут 7 января. Заказ даже через службу поддержки не отменяют и не возвращают деньги. Мошенники.

При входе через сбер id система считывает номер телефона профиля не с текущей базы сбер id а с какой-то левой. И ладно левой, так ещё эта база данных не имеет обновления данных с текущими в сбер id. И ко всему прочему в самом профиле Купера нет возможности сменить номер телефона на текущий при входе через сбер id.

Сервис редкостное г. Заказ собирают во время, а привозят его вечно с опозданиями. При чём 3 часа пакет с заказами лежит в тёплом помещение магазина. Привет молочке и другим продуктам из морозилки.

Ужасный сервис. Последние три заказа каждый проблемный. То бургеры перепутают , крайний раз просто не привезли бургеры на сумму 600 рублей. Слушать сказки про технические причины и не возможность вернуть деньги. Кидают унизительные промокоды по типу 200 от 1500. Это ужас. Специально переименовали в Купер что бы не ассоциироваться со Сбербанком и не портить ему имедж. Больше не воспользуюсь данным сервисом. Крайний раз меня научил что это кидалово и еще ругаться с поддержкой и остаться голодным.

Хотите прождать заказ три часа и получить ответ от тех поддержки, что нужно отменить и по новой отправить заказ? Тогда пользуйтесь Купером. Разочарование полнейшее, лучше Яндексом пользоваться.

Ужасный сервис, сделала заказ доставки за сутки, обрадовалась, что даже время давало выбрать не смотря на то, что заказ на 31 декабря. Но ничего 31го не доставили, все переносили и переносили заказ и в итоге уже после 12 ночи, перенесли на обед 1 января. Вот зачем мне то, что я заказывала к новогоднему столу в подарок родственнику 1.01? Зачем хватать заказы, которые не в состоянии выполнить!?

Ужасный сервис. Заказал электро плитку из магазина Ашан. Она оказалась бракованная и не работала. Составил заявку на возврат или обмен. В чем мне было отказано в связи с тем что это это сложный электрический прибор) по закону РФ я имею права вернуть или обменять любой товар в течении 2 недель. И в этом праве мне было отказано этим замечательным сервисом. Категорически не рекомендую. В ответ отписки и дежурные фразы оператора. Категорически не рекомендую!

не открывается