Оценки и отзывы

Не могу добавить карту в приложении. Полное г....

Евгения, расскажите нам, пожалуйста, подробнее — изучим проблему и найдем решение. Ждем ваше сообщение в личные сообщения официального сообщества «ВКонтакте»: https://vk.me/pochtabank вместе с ФИО, номером телефона и скриншотами в момент ошибок в приложении — только так мы сможем узнать о проблеме и исправить ее.

Приложение не работает!

Эдуард, с приложением все в порядке. Расскажите, пожалуйста, подробнее. Вам не удается войти в личный кабинет? Или приложение не запускается? Пришлите нам подробное описание проблемы в личные сообщения официального сообщества «ВКонтакте»: https://vk.me/pochtabank, а также укажите номер телефона и ФИО — разберемся вместе.

Не запускается.

Евгений, спасибо за обратную связь. Перезагрузите приложение и устройство и проверьте, сохраняется ли ошибка. Если да, отправьте нам сообщение со скриншотом ошибки, номером телефона и ФИО нам в личные сообщения официального сообщества «ВКонтакте»: https://vk.me/pochtabank, — поможем разобраться в чем дело.

Быстро надёжно и под защитой своих прав

Римма, спасибо за отличный отзыв! Оставайтесь с нами!

негативные отзывы отклоняются. И ваша оценка моего комментария это подтверждает.

Что случилось? Напишите нам, пожалуйста, нам в личные сообщения официального сообщества «ВКонтакте»: https://vk.me/pochtabank, и расскажите, что произошло ― обязательно во всем разберемся.

Обновила приложение, теперь не оно не открывается! Молодцы какие!

Татьяна, извините. Были сложности, но нам удалось их быстро решить. Если у вас регулярно появляются проблемы в приложении, пишите нам в личные сообщения официального сообщества «ВКонтакте»: https://vk.me/pochtabank, . Каждый случай разберём отдельно.

Обновила приложение теперь не могу зайти, верните старую версию.

Ольга, спасибо за обратную связь. Перезагрузите приложение и устройство и проверьте, сохраняется ли ошибка. Если да, отправьте нам сообщение со скриншотом ошибки, номером телефона и ФИО нам в личные сообщения официального сообщества «ВКонтакте»: https://vk.me/pochtabank, — поможем разобраться в чем дело.

Ужасная версия! Я не могу зайти после обновления в свой личный кабинет!!!!! Зря это сделала!!!!

Зоя, нам нужны подробности, чтобы разобраться в ситуации. Пожалуйста, напишите нам в личные сообщения официального сообщества «ВКонтакте»: https://vk.me/pochtabank, ФИО, номер телефона — мы все проверим!

Работает отлично

Вячеслав, спасибо за высокую оценку. Рады, что вы остались довольны нашим сервисом. Мы стараемся для вас.

Нормальное приложение, всё есть

Денис, рады, что вам нравится пользоваться приложением. Гордимся и обещаем держать уровень!

Самое отвратительное приложение. Невозможно зайти,запрашиваешь код доступа,приходит тогда,когда время закончилось.

Анна, спасибо, что быстро реагируете. Мы уже все поправили и в новой версии такой ошибки нет. Обновите приложение — все должно работать исправно!

Приложение как и большинство российских сервисов полное 💩, причины обоснованы: 1. Зайти можно только спустя 10 минут , сервис отправки СМС кодов не работает должным образом пришло 10 кодов и начиная с 1 кода писало неверный код , помогло только чудо 2. Оплата пушкинской картой работает просто ужасно , даже привязать не могу к мир пею чтобы оплатить на месте 3. Поддержка не знает что делает Не советую пользоваться этим банком если не любите наплевательское отношение

Евгений, напишите о проблеме, пришлите скриншот нам в личные сообщения официального сообщества «ВКонтакте»: https://vk.me/pochtabank, а также укажите номер телефона и ФИО. Будем исправлять!

В первые регистрируюсь в приложении и мне пишут что я мошенник, как на это реагировать? Так же листая отзывы на приложение нашел очень много купленных или накрученных комментариев, на реальные проблемы они не дают ответ, им говорят что приложение не открывается, а они говорят "зайдите в приложение и отправьте нам скриншот проблемы" нормально это с их стороны? Просто нет слов на сколько плохое приложение и сам банк. НИКОМУ НЕ СОВЕТУЮ ДАННЫЙ БАНК

Спасибо, что нашли минутку, чтобы сообщить о проблеме. Давайте подробнее разберёмся, почему она возникает. Очень ждём вас в личных сообщениях официального сообщества «ВКонтакте»: https://vk.me/pochtabank, вместе с ФИО, номером телефона и скриншотами в момент ошибок в приложении. Подключим техническую команду и решим проблему.

не потдерживает последнюю версию андроида

Виталий, расскажите нам, пожалуйста, подробнее — изучим проблему и найдем решение. Ждем ваше сообщение в личные сообщения официального сообщества «ВКонтакте»: https://vk.me/pochtabank вместе с ФИО, номером телефона и скриншотами в момент ошибок в приложении — только так мы сможем узнать о проблеме и исправить ее.

да вроде норм приложение

Владимир, большое спасибо за ваш отзыв!