Оценки и отзывы
Почта Банк
Рейтинг: 3,8 14,5 тыс. оценка
Скачиваний: 2 млн +
Размер: 182.0 MB
Возраст: 0+
- 1 звезда
Ирина
16 авг 2024
невозможно оплатить кредит
Нравится: 2Не нравится: 0Ответ разработчика
16 авг 2024
Ирина, расскажите, после каких действий возникает проблема в приложении? Нам помогут разобраться скриншоты ошибок, ваши ФИО и номер телефона. Ждем сообщение на fb@pochtabank.ru ― разберемся.
- 1 звезда
Светлана
16 авг 2024
Не открывается приложение
Нравится: 2Не нравится: 0Ответ разработчика
16 авг 2024
Светлана, попробуйте, пожалуйста, перезагрузить и переустановить приложение. Если это не поможет — напишите нам на почту: fb@pochtabank.ru, пришлите скриншот ошибки, ФИО и номер телефона, разберемся и поможем решить проблему, как можно скорее.
- 1 звезда
Elena
15 авг 2024
Как и у многих, скачала обновление и после этого зайти в приложение не могу... завтра срок погашения кредита...просто жесть какая-то
Нравится: 5Не нравится: 0Ответ разработчика
16 авг 2024
Елена, спасибо за обратную связь. Перезагрузите приложение и устройство и проверьте, сохраняется ли ошибка. Если да, отправьте нам письмо со скриншотом ошибки, номером телефона и ФИО на почту: fb@pochtabank.ru — поможем разобраться в чем дело.
- 5 звезд
Владимир
15 авг 2024
16.08.2024г.ОБНОВИЛ.ВСЁ РАБОТАЕТ.
Нравится: 1Не нравится: 1Ответ разработчика
16 авг 2024
Владимир, спасибо, что нашли время на отзыв и поставили высокую оценку!
- 1 звезда
Чере
15 авг 2024
перестало работать после последнего обновления, говорит что мой телефон его не поддерживает. Это что, я из за него должен новый телефон покупать? Почитал отзывы... Смотрю я далеко не единственный. Вы наверное предложите мне написать вам на почту, рассказать причину, Фамилию и телефон? С этой проблемой к вам обратилась уже не одна сотня, а может и тысяча людей. И ясно что это явная ошибка разработчиков! Может быть вы лучше приложе допилите нормально, вместо того чтоб людям неудобства доставлять?
Нравится: 11Не нравится: 1Ответ разработчика
16 авг 2024
Спасибо за обратную связь! Отправьте сообщение на почту fb@pochtabank.ru и расскажите подробнее об ошибке, которая у вас появляется — разберёмся, в чем проблема.
- 1 звезда
Руслан
15 авг 2024
после обновления не могу зайти пишет что мой телефон не поддерживает данное приложения
Нравится: 7Не нравится: 0Ответ разработчика
16 авг 2024
Руслан, нужны подробности, чтобы решить проблему как можно быстрее. Отправьте нам письмо со скриншотом ошибки, номером телефона и ФИО на почту fb@pochtabank.ru — поможем разобраться, в чем дело.
- 1 звезда
Надежда
15 авг 2024
приложение не дает перевести денежные средства на карту другого банка. пишет ошибка
Нравится: 5Не нравится: 0Ответ разработчика
16 авг 2024
Надежда, мы приложили все усилия и восстановили работу приложения. Извините, что доставили неудобства
- 1 звезда
Валентина
15 авг 2024
Ужасное приложение! На попытку подключить push уведомления пишет: что-то пошло не так. При оплате счета жкх : код ошибки ... Сочувствую клиентам банка, оплачивающим кредиты и попадающим на просрочку.
Нравится: 5Не нравится: 0Ответ разработчика
19 авг 2024
Валентина, нужны подробности, чтобы решить проблему как можно быстрее. Отправьте нам письмо со скриншотом ошибки, номером телефона и ФИО на почту: fb@pochtabank.ru ― поможем разобраться, в чем дело.
- 1 звезда
Диана
15 авг 2024
при переводе выдает ошибки
Нравится: 6Не нравится: 0Ответ разработчика
16 авг 2024
Диана, расскажите, после каких действий возникает проблема в приложении? Нам помогут разобраться скриншоты ошибок, ваши ФИО и номер телефона. Ждем сообщение на fb@pochtabank.ru ― разберемся.
- 1 звезда
Сергей
15 авг 2024
После обновления приложение при любых попытках перевода средств выдаёт ошибки. Эпоха троечников пришла и в IT.
Нравится: 8Не нравится: 0Ответ разработчика
16 авг 2024
Сергей, извините, в приложении был сбой, но сейчас приложение работает стабильно, все починили
- 1 звезда
Александр
15 авг 2024
приложение всегда висит, при переводе, деньги приходят на счёт, а не на карту, заходишь чтобы перевести со счёта на карту и вот он нежданчик "Что-то пошло не так" и ты стоишь в магазине, вроде деньги есть, но купить не можешь, ибо "Что-то пошло не так"! Понимаю всё, но это регулярно!
Нравится: 7Не нравится: 0Ответ разработчика
16 авг 2024
Александр, вы правы, так быть не должно. Пожалуйста, напишите о проблеме, пришлите скриншот на почту fb@pochtabank.ru, а также укажите номер телефона и ФИО. Будем исправлять!
- 2 звезды
Сергей
15 авг 2024
Скверное приложение, все виснет, категория кашбека выбрать невозможно. Хуже приложения не встречал ни в одном из банков.
Нравится: 4Не нравится: 0Ответ разработчика
16 авг 2024
Сергей, спасибо, что нашли минутку, чтобы сообщить о проблеме. Давайте подробнее разберёмся, почему она возникает. Очень ждём ваше сообщение на fb@pochtabank.ru вместе с ФИО, номером телефона и скриншотами в момент ошибок в приложении. Подключим техническую команду и решим проблему.
- 1 звезда
Владислав
15 авг 2024
Говно
Нравится: 4Не нравится: 0Ответ разработчика
4 сент 2024
Владислав, видим, что приложение вам не понравилось, но из отзыва не можем понять, что именно вас не устроило. Пришлите, пожалуйста, свои замечания на почту fb@pochtabank.ru, только обратная связь от клиентов помогает нам делать приложение лучше.
- 1 звезда
Анна
15 авг 2024
После последнего обновления не работает. Пытаюсь зайти, ввожу код - и приложение вылетает, закрываеься
Нравится: 6Не нравится: 0Ответ разработчика
16 авг 2024
Анна, спасибо за обратную связь! Уже все в порядке, попробуйте войти еще раз — должно получиться
- 1 звезда
Виктория
15 авг 2024
самое неудачное приложение из всех банков. подтвердить почту не возможно уже больше недели! сначала на почту не приходила ссылка. сегодня она пришла. но теперь не приходит код с этой ссылки! а когда он приходит через 10 мин, то считается недействительным на сайте! что это за мучения? приложение обновлено и кэш очищен несколько раз
Нравится: 6Не нравится: 0Ответ разработчика
16 авг 2024
Виктория, мы очень обеспокоены сложившейся ситуацией. Пожалуйста, напишите нам на fb@pochtabank.ru вместе с ФИО и номером телефона, чтобы мы подключились и помогли разобраться в произошедшем. Очень ждем вашего сообщения!