Оценки и отзывы

Не могу скачать

Виктор, спасибо за обратную связь! Проверьте хватает ли памяти на устройстве и попробуйте очистить кэш. Еще проблемы со скачиванием могут быть из-за слабого интернет-соединения. Попробуйте проверить эти моменты и попробовать скачать приложение еще раз

У вас проблема открыть и узнать движение денежных средств по карте

Сергей, расскажите подробнее, что именно не работает у вас в приложении? Если возникла какая-то ошибка, пожалуйста, пришлите нам скриншот в личные сообщения официального сообщества «ВКонтакте»: https://vk.me/pochtabank, а также укажите номер телефона и ФИО — будем исправлять

Почему выдаёт, выбрать кэшбэк. Совсем что вообще не нужно. Самые главные покупки это супермаркеты

Алексей, напишите о проблеме, пришлите скриншот нам в личные сообщения официального сообщества «ВКонтакте»: https://vk.me/pochtabank, а также укажите номер телефона и ФИО. Будем исправлять!

Не могу открыть свой личный кабинет.

Расскажите, после каких действий возникает проблема в приложении? Нам помогут разобраться скриншоты ошибок, ваши ФИО и номер телефона. Ждем вас в личных сообщениях официального сообщества «ВКонтакте»: https://vk.me/pochtabank ― разберемся.

у кого после обновления выдаёт ошибку. удалите и установите заново. мне помогло

Хорошо

Надежда, здорово, что вы оценили! Рады стараться!

Уже пару обновлений присутствует "косяк" в том, что на главном экране пропала "память" у раскрывающихся списков. При возвращении на гл. экран всё раскрыто, карты вклады и т.д. И даже действие Скрыть-показать остаток раскрывает списки. Бесит !!!

Жаль, что вам не понравились изменения. Расскажете подробнее, что вам не понравилось в обновлении? Можете прислать свои замечания личные сообщения официального сообщества «ВКонтакте»: https://vk.me/pochtabank, а мы передадим их команде разработки

после обновления вообще зайти не могу в приложение

Наталья, попробуйте, пожалуйста, перезагрузить и переустановить приложение. Если это не поможет — напишите нам в личные сообщения официального сообщества «ВКонтакте»: https://vk.me/pochtabank, пришлите скриншот ошибки, ФИО и номер телефона, разберемся и поможем решить проблему, как можно скорее.

После обновления не открывается.

Ирина, спасибо за обратную связь. Перезагрузите приложение и устройство и проверьте, сохраняется ли ошибка. Если да, отправьте нам сообщение со скриншотом ошибки, номером телефона и ФИО нам в личные сообщения официального сообщества «ВКонтакте»: https://vk.me/pochtabank, — поможем разобраться в чем дело.

В целом работает отлично, иногда бывают сбои, но это редкое событие. Телефоны POCO X6 и POCO X6 Pro.

Максим, спасибо за обратную связь!

невозможно нормально войти в личный кабинет

Расскажите, после каких действий возникает проблема в приложении? Нам помогут разобраться скриншоты ошибок, ваши ФИО и номер телефона. Ждем вас в личных сообщениях официального сообщества «ВКонтакте»: https://vk.me/pochtabank ― разберемся.

Мой телефон не поддерживает данную версию Я не знаю что мне делать требуется скачать из rustore скачиваю из ру-сторе также не устанавливается

Мы очень обеспокоены сложившейся ситуацией. Пожалуйста, напишите нам в личные сообщения официального сообщества «ВКонтакте»: https://vk.me/pochtabank, ваши ФИО и номер телефона, чтобы мы подключились и помогли разобраться в произошедшем. Очень ждем вашего сообщения!

Прекрасный Банк с больших букв - "ПБ"! Я безмерно доволен Вашей работой и буду рад пользоваться Вашими услугами в дальшем! С превеликим Уважением, ваш Евгений Т.

Евгений, спасибо за высокую оценку. Рады, что вы остались довольны нашим сервисом. Мы стараемся для вас.

понравилось

Большое спасибо за ваш отзыв!

все устраивает,молодцы

Галина, спасибо за отличный отзыв! Оставайтесь с нами!