Оценки и отзывы

Как платить кредит если приложение которое вы якобы улучшили теперь вообще не работает после обновления?

Сергей, спасибо за обратную связь. Перезагрузите приложение и устройство и проверьте, сохраняется ли ошибка. Если да, отправьте нам сообщение со скриншотом ошибки, номером телефона и ФИО нам в личные сообщения официального сообщества «ВКонтакте»: https://vk.me/pochtabank, — поможем разобраться в чем дело.

Не работает совсем.

Татьяна, попробуйте, пожалуйста, перезагрузить и переустановить приложение. Если это не поможет — напишите нам в личные сообщения официального сообщества «ВКонтакте»: https://vk.me/pochtabank, пришлите скриншот ошибки, ФИО и номер телефона, разберемся и поможем решить проблему, как можно скорее.

Весь день не могу войти в приложение, неоднократно пытался открыть и фиг вам.

Владимир, спасибо, что быстро реагируете. Мы уже все поправили и в новой версии такой ошибки нет. Обновите приложение — все должно работать исправно!

Не работает совсем. Не может зайти.

Сергей, нам нужны подробности, чтобы разобраться в ситуации. Пожалуйста, напишите нам в личные сообщения официального сообщества «ВКонтакте»: https://vk.me/pochtabank, ФИО, номер телефона — мы все проверим!

Сегодня 24.01.2025 не могу зайти в приложение!!! Почему нет ответа на отзывы? Проблема у многих клиентов!!!

Работа приложения восстановлена, заходите и проверяйте! Простите, что так вышло

Хорошо

Вячеслав, благодарим за отзыв и пять звёзд!

Сегодня обновил приложение. Теперь приложение не открывается. Как теперь делать переводы?

Андрей, извините. Были сложности, но нам удалось их быстро решить. Если у вас регулярно появляются проблемы в приложении, пишите нам в личные сообщения официального сообщества «ВКонтакте»: https://vk.me/pochtabank, . Каждый случай разберём отдельно.

тоже не открывается приложение после ввода пин кода. может это из за того что многие обновили до хайпер ос 2.0, в этом может проблема, несовместимость и тд?

Напишите о проблеме, пришлите скриншот нам в личные сообщения официального сообщества «ВКонтакте»: https://vk.me/pochtabank, а также укажите номер телефона и ФИО. Будем исправлять!

приложение кусок дерьма

Вячеслав, может у вас есть предложения, как улучшить приложение? Присылайте свои замечания и идеи в личные сообщения официального сообщества «ВКонтакте»: https://vk.me/pochtabank, а мы передадим их команде разработки.

Приложение не работает!!!! Из-за вас не возможно провести оплату переводом!!!! Исправьте

Мы очень обеспокоены сложившейся ситуацией. Пожалуйста, напишите нам в личные сообщения официального сообщества «ВКонтакте»: https://vk.me/pochtabank, ваши ФИО и номер телефона, чтобы мы подключились и помогли разобраться в произошедшем. Очень ждем вашего сообщения!

Слово уже почта, много о чём говорит. Само приложение очень при очень ну прям очень сильно тормозит. Обновление не помогают от слова совсем. И всё, что связано с этим банком, тоже одни отрицательные моменты. Естественно мой отзыв не повлияет как-то на интересы банка, но уж точно избавлю десяток своих знакомых от этого чудовища. В общем бяка это!!!

Сергей, что случилось? Напишите нам, пожалуйста, нам в личные сообщения официального сообщества «ВКонтакте»: https://vk.me/pochtabank, и расскажите, что произошло ― обязательно во всем разберемся.

Не устанавливается !четыре дня пытаюсь скачать!качается,но не устанавливается!пишет не удалось установить!память есть , всё почистила,пробовала установить в разных местах города(это к ответу интернета нет)! ничего не выходит!хоть карту меняй!

Юлия, проблем с установкой быть не должно. Проверьте хватает ли памяти на устройстве и попробуйте очистить кэш. Еще проблемы со скачиванием могут быть из-за слабого интернет-соединения. Попробуйте проверить эти моменты и попробовать скачать приложение еще раз

Что за хрень, обновил и войти не могу, пароль ввожу, и ни хрена, только не пишете что памяти не хватает и т. п

Павел, попробуйте, пожалуйста, перезагрузить и переустановить приложение. Если это не поможет — напишите нам в личные сообщения официального сообщества «ВКонтакте»: https://vk.me/pochtabank, пришлите скриншот ошибки, ФИО и номер телефона, разберемся и поможем решить проблему, как можно скорее.

часто бывают сбои.Обращался к специалисту,сказали нет тех.неисправности,пробуйте обновить.Зашел в Рустор:обновления не требуется. В чем дело тогда?

Спасибо за обратную связь. Пожалуйста, напишите нам в личные сообщения официального сообщества «ВКонтакте»: https://vk.me/pochtabank, ваши ФИО и номер телефона, чтобы мы подключились и помогли разобраться в произошедшем. Очень ждем вашего сообщения!

Здравствуйте. Не могу зайти в приложение, пишет "что то пошло не так попробуйте позже", а при обновлении что это некорректная версия. Что делать, мне нужно срочно.

Перезагрузите приложение и устройство и проверьте, сохраняется ли ошибка. Если да, отправьте нам сообщение со скриншотом ошибки, номером телефона и ФИО нам в личные сообщения официального сообщества «ВКонтакте»: https://vk.me/pochtabank, — поможем разобраться в чем дело.