Оценки и отзывы

Почта Банк

Почта Банк

Рейтинг3,8 17 тыс. оценки


Скачиваний2 млн +


Размер180.2 MB


Возраст0+

  • 1 звезда

    Очень неудобное, медленное и нелогично организованное приложение

    Нравится: 2
    Не нравится: 0

    Ответ разработчика

    6 окт 2024

    Михаил, может у вас есть предложения, как улучшить приложение? Присылайте свои замечания и идеи на почту fb@pochtabank.ru, а мы передадим их команде разработки.

  • 1 звезда

    все максимально долго от подтверждения до оплаты

    Нравится: 3
    Не нравится: 0

    Ответ разработчика

    6 окт 2024

    Кирилл, скорость загрузки приложения зависит от качества интернет соединения и его стабильности. Еще на скорость работы приложения влияет VPN — попробуйте отключить и запустить приложение еще раз. Если проблема сохранится, напишите нам о проблеме на почту fb@pochtabank.ru, укажите ФИО и номер телефона — проверим, в чем может быть дело.

  • 1 звезда

    самый ничтожный банк которым я когда-либо пользовался. никому ни советую. лучше уж Сбербанком унижаться, чем этим говном позорным.

    Нравится: 7
    Не нравится: 1

    Ответ разработчика

    15 окт 2024

    Артем, расскажите, пожалуйста, после какой ситуации у вас сложилось такое впечатление о банке? Нам важна обратная связь от клиентов — только так мы можем становиться лучше. Напишите обо всем подробнее на почту fb@pochtabank.ru, в письме укажите ваши ФИО и номер телефона.

  • 4 звезды

    Добрый день дорогие наши разработчики нашего любимого банка под названием " Почта Банк" . Сегодня происходят какие глюки в приложении банка иза чего не могу совершать операции. Прошу исправить данную проблему

    Нравится: 6
    Не нравится: 1

    Ответ разработчика

    6 окт 2024

    Здравствуйте! Александр, мы приложили все усилия и восстановили работу приложения. Извините, что доставили неудобства

  • 1 звезда

    самое ужасное и убогое приложение

    Нравится: 13
    Не нравится: 0

    Ответ разработчика

    6 окт 2024

    Нам жаль, что приложение не понравилось. Если у вас есть какие-либо предложения, будем рады их выслушать и учесть. Можете написать свои идеи и замечания на почту fb@pochtabank.ru.

  • 1 звезда

    отвратительно медленное приложение...

    Нравится: 5
    Не нравится: 0

    Ответ разработчика

    6 окт 2024

    Жаль, что вы столкнулись с долгой загрузкой. Скорость загрузки зависит от качества интернет соединения и его стабильности. Если у вас включен VPN, отключите его и попробуйте еще раз запустить приложение.

  • 5 звезд

    класс

    Нравится: 1
    Не нравится: 3

    Ответ разработчика

    8 нояб 2024

    Большое спасибо за отзыв! Рады стараться.

  • 2 звезды

    После обновления не могу обменять бонусы на рубли

    Нравится: 3
    Не нравится: 1

    Ответ разработчика

    6 окт 2024

    Анастасия, спасибо, что нашли минутку, чтобы сообщить о проблеме. Давайте подробнее разберёмся, почему она возникает. Очень ждём ваше сообщение на fb@pochtabank.ru вместе с ФИО, номером телефона и скриншотами в момент ошибок в приложении. Подключим техническую команду и решим проблему.

  • 1 звезда

    Не советую абсолютно. Только скачала, при попытке зайти в кабинет дважды пишет " цифры номера карты не совпадают" когда ввожу все верно. Трижды " не совпадают" код доступа и дата рождения. Как разработчики делали приложение, вопрос. Даже пользоваться им не хочется, страшно даже представить, какие глюки потом начнутся.

    Нравится: 4
    Не нравится: 0

    Ответ разработчика

    6 окт 2024

    Мы очень обеспокоены сложившейся ситуацией. Пожалуйста, напишите нам на fb@pochtabank.ru вместе с ФИО и номером телефона, чтобы мы подключились и помогли разобраться в произошедшем. Очень ждем вашего сообщения!

  • 1 звезда

    Всем привет! Крайне не советую данное приложение и банк в целом по ряду причин: 1. взял кредит и дважды меня заблокировали по причине сработал антифрод (не понятно почему только, причем я даже подтверждал операцию). 2.тех поддержка - это некомпетентный ужас. 3. то сбп не работает (только у них), то при не успешном переводе деньги обратно не отображаются. в общем если есть возможность не связываться - не связывайтесь

    Нравится: 9
    Не нравится: 0

    Ответ разработчика

    6 окт 2024

    Антон, здравствуйте! Согласны, ситуация не из приятных. Если дадите шанс разобраться, расскажите о ситуации подробнее на почту fb@pochtabank.ru и пришлите ваши данные — постараемся решить проблему в кратчайшие сроки.

  • 1 звезда

    отвратительный сервис, пока дождешься ответа "специалиста" можно состариться. Ещё интересно сколько они заплатили тем кто им 5 звёзд ставит в отзывах

    Нравится: 9
    Не нравится: 0

    Ответ разработчика

    6 окт 2024

    Амалия, расскажите нам, пожалуйста, подробнее — изучим проблему и найдем решение. Ждем ваше сообщение на fb@pochtabank.ru вместе с ФИО, номером телефона и скриншотами в момент ошибок в приложении — только так мы сможем узнать о проблеме и исправить ее.

  • 5 звезд

    413111 Там работают доброжелательные операторы.

    Нравится: 0
    Не нравится: 1

    Ответ разработчика

    6 окт 2024

    Ирина, спасибо, нам приятно получать такие классные отзывы!

  • 1 звезда

    В вашем приложении нельзя самому себе отправить денежные средства в другой банк больше милиллиона.

    Нравится: 3
    Не нравится: 0

    Ответ разработчика

    6 окт 2024

    Максим, расскажите, после каких действий возникает проблема в приложении? Нам помогут разобраться скриншоты ошибок, ваши ФИО и номер телефона. Ждем сообщение на fb@pochtabank.ru ― разберемся.

  • 5 звезд

    хороший банк

    Нравится: 0
    Не нравится: 5

    Ответ разработчика

    6 окт 2024

    Булат, спасибо за высокую оценку. Рады, что вы остались довольны нашим сервисом. Мы стараемся для вас.

  • 1 звезда

    Приложение умерло после обновления в сентябре. Но теперь вдруг заработало без проблем. Странно!!! Разработчики решили немного поиздеваться над клиентами Банка??? Ставлю 1 звезду за потерю доверия!!!. Самсунг Гэлакси S23.

    Нравится: 10
    Не нравится: 0

    Ответ разработчика

    28 сент 2024

    Владимир, попробуйте, пожалуйста, перезагрузить и переустановить приложение. Если это не поможет — напишите нам на почту: fb@pochtabank.ru, пришлите скриншот ошибки, ФИО и номер телефона, разберемся и поможем решить проблему, как можно скорее.