Оценки и отзывы

мульти бонус : нельзя обменять баллы. приложение пишет "ждите ответа"..... ждать - всё гавно не дождёшься. надо прощаться с этим банком

Нам нужны подробности, чтобы разобраться в ситуации. Пожалуйста, напишите нам в личные сообщения официального сообщества «ВКонтакте»: https://vk.me/pochtabank, ФИО, номер телефона — мы все проверим!

почта банк работает с нарушением законодательства РФ стоило написать им претензию и все войти в приложение мобильный банк уже не могу буду менять банк

Леонид, с приложением все в порядке. Расскажите, пожалуйста, подробнее. Вам не удается войти в личный кабинет? Или приложение не запускается? Пришлите нам подробное описание проблемы в личные сообщения официального сообщества «ВКонтакте»: https://vk.me/pochtabank, а также укажите номер телефона и ФИО — разберемся вместе.

Не открывается новая версия приложения, не могу зайти в банк

Екатерина, спасибо за обратную связь. Перезагрузите приложение и устройство и проверьте, сохраняется ли ошибка. Если да, отправьте нам сообщение со скриншотом ошибки, номером телефона и ФИО нам в личные сообщения официального сообщества «ВКонтакте»: https://vk.me/pochtabank, — поможем разобраться в чем дело.

вчера обновила приложение и теперь в него не войти. Почему????!!!!

Елена, извините. Были сложности, но нам удалось их быстро решить. Если у вас регулярно появляются проблемы в приложении, пишите нам в личные сообщения официального сообщества «ВКонтакте»: https://vk.me/pochtabank, . Каждый случай разберём отдельно.

не могу войти!! что происходит? как долго ждать? ответ будит???

Юрий, попробуйте, пожалуйста, перезагрузить и переустановить приложение. Если это не поможет — напишите нам в личные сообщения официального сообщества «ВКонтакте»: https://vk.me/pochtabank, пришлите скриншот ошибки, ФИО и номер телефона, разберемся и поможем решить проблему, как можно скорее.

эта хрень не работает. Сделайте нормальный вход без этого дебильного помощника.

Иван, напишите о проблеме, пришлите скриншот нам в личные сообщения официального сообщества «ВКонтакте»: https://vk.me/pochtabank, а также укажите номер телефона и ФИО. Будем исправлять!

я не хочу устанавливать приложение,зачем меня заставлять и каждый раз предлагать,дайте мне просто зайти через пароль,не могу зайти,достали уже с этим приложением

Александра, расскажите нам, пожалуйста, подробнее — изучим проблему и найдем решение. Ждем ваше сообщение в личные сообщения официального сообщества «ВКонтакте»: https://vk.me/pochtabank вместе с ФИО, номером телефона и скриншотами в момент ошибок в приложении — только так мы сможем узнать о проблеме и исправить ее.

После обнавленя не открывается!

Мы уже подключили техническую команду и возобновили работу приложения, простите, что так вышло

Приложение не открывается. Не дало зайти в приложение банка, предложило скачать обновление. По итогу приложение не открывается. Жесть какая то рукожопая

Уже все в порядке, попробуйте войти еще раз — должно получиться!

неделю не мог войти в личный кабинет,

Мы уже подключили техническую команду и возобновили работу приложения, простите, что так вышло

приложение ,опять не открывается, что у вас за сбои регулярные!?

Мы уже подключили техническую команду и возобновили работу приложения, простите, что так вышло

ужасное приложение нужно перевести деньги как всегда не работает, ни в одном банке нет такого ужасного приложения по работе

Неудобно вышло, в приложении были неполадки. Простите — все поправили, все работает 😌

не могу перевести деньги уже час, спасибо почта банк.

Виталий, извините. Были сложности, но нам удалось их быстро решить. Если у вас регулярно появляются проблемы в приложении, пишите нам в личные сообщения официального сообщества «ВКонтакте»: https://vk.me/pochtabank, . Каждый случай разберём отдельно.

быстрее бы выплатит кредит и распрощаться с этим кривым приложением 🤦

Даниил, будет здорово, если вы расскажете, что вам не понравилось в приложении или банке в целом. Может у вас есть предложения, как нам улучшить процессы? Присылайте свои замечания нам в личные сообщения официального сообщества «ВКонтакте»: https://vk.me/pochtabank, а мы постараемся стать лучше.

приложение тормозит

Работа приложения восстановлена, заходите и проверяйте! Простите, что так вышло