Оценки и отзывы

а где скачать обновление приложения, которое установится, чтоб зайти в приложение банка? или можно удалять приложение совсем?

Нам нужны подробности, чтобы разобраться в ситуации. Пожалуйста, напишите нам в личные сообщения официального сообщества «ВКонтакте»: https://vk.me/pochtabank, ФИО, номер телефона — мы все проверим!

С ка! Не открывается! Что за х й я!

Уже все в порядке, попробуйте войти еще раз — должно получиться!

Оно не открывается!!!

Мы уже подключили техническую команду и возобновили работу приложения, простите, что так вышло

Приложение не открывается. При входе сообщение, что надо скачать актуальную версию приложения в RuStore. А там нет обновлений. Приложение месячной давности, которое у тебя перед этим работало. Замкнутый круг. Upd. После переустановки приложение заработало.

Сергей, спасибо за обратную связь. Перезагрузите приложение и устройство и проверьте, сохраняется ли ошибка. Если да, отправьте нам сообщение со скриншотом ошибки, номером телефона и ФИО нам в личные сообщения официального сообщества «ВКонтакте»: https://vk.me/pochtabank, — поможем разобраться в чем дело.

Очень ужасный банк. пополняешь карту наличными в банкомате, они ее сразу блокируют))))))

Сергей, блокировка карты не происходит просто так, это возможно только если мы заметили подозрительные операции, в целях безопасности. Для разблокировки карты обратитесь на нашу горячую линию по телефону +7 (495) 532-13-00

Приложение не работает

Неудобно вышло, в приложении были неполадки. Простите — все поправили, все работает 😌

Приложение на тройку, половина не работает.

Александр, расскажите подробнее, что именно не работает у вас в приложении? Если возникла какая-то ошибка, пожалуйста, пришлите нам скриншот в личные сообщения официального сообщества «ВКонтакте»: https://vk.me/pochtabank, а также укажите номер телефона и ФИО — будем исправлять

Тупо все заблокировали карту, забыла пароль, не до з аониться, ни написать виртуальному помощнику тупо все помощники городят сьо попало, оператора не дают смешно даже, приложение закрыто а они твердят поменяйте пароль в приложении, вообщем, туфта огородная и непонятная, молчок, не у кого спро иль, рп з обрмться! Та ее ой херни еще не видела нигде!

Ирина, напишите о проблеме, пришлите скриншот нам в личные сообщения официального сообщества «ВКонтакте»: https://vk.me/pochtabank, а также укажите номер телефона и ФИО. Будем исправлять!

Приложение постоянно тупит, меняет настройки. Ставит галчку о якобы не прочитанном уведомлении. А вертуальный помошник, это просто Иван Сусанин. Дополняю отзыв, написал Вам в ВК, как просили, отправили Меня дальше. У Вас похоже не поддержка, а футбольная команда. Звонил Вашим специалистам, так поболтали не о чём. В мультибонусе первый раз предложили нормальные категории и Я зарботал хоршие бонусы, ну а после, предлагают выбрать категории, которых в моей деревне просто в помине нет.

Виктор, напишите о проблеме, пришлите скриншот нам в личные сообщения официального сообщества «ВКонтакте»: https://vk.me/pochtabank, а также укажите номер телефона и ФИО. Будем исправлять!

Не загружается новое шикарррное обновление банка. Не корректное.

Нам нужны подробности, чтобы разобраться в ситуации. Пожалуйста, напишите нам в личные сообщения официального сообщества «ВКонтакте»: https://vk.me/pochtabank, ФИО, номер телефона — мы все проверим!

Всё отлично, работает😂

Борис, здорово, что вы оценили! Рады стараться!

Что-то случилось у банка. При попытке открыть приложение пишет, что версия приложения неактуальна - и предлагает её скачать с рустора. А рустор при переходе в него предлагает только открыть приложение, но не обновить. Видимо, какая-то красивая бага 😂

Спасибо за обратную связь. Пожалуйста, напишите нам в личные сообщения официального сообщества «ВКонтакте»: https://vk.me/pochtabank, ваши ФИО и номер телефона, чтобы мы подключились и помогли разобраться в произошедшем. Очень ждем вашего сообщения!

Не открывается приложение.

Работа приложения восстановлена, заходите и проверяйте! Простите, что так вышло

Приложение не открывается, что случилось?

Николай, спасибо, что быстро реагируете. Мы уже все поправили и в новой версии такой ошибки нет. Обновите приложение — все должно работать исправно!

после обновления не могу зайти, что случилось помогите исправить ситуацию

Расскажите, после каких действий возникает проблема в приложении? Нам помогут разобраться скриншоты ошибок, ваши ФИО и номер телефона. Ждем вас в личных сообщениях официального сообщества «ВКонтакте»: https://vk.me/pochtabank ― разберемся.