Оценки и отзывы

Все прекрасно,обслуживание,содрудницы добрые

Александр, спасибо вам за такие приятные слова!

Приложение не открывается. Спасибо огромное за такой подарок. Всё деньги находятся на карте вашего банка. Отличный подарок вы мне преподнести. После праздников буду выводить деньги и откажусь от перечисления своей зарплаты в ваш банк. Это издевательство. Будь проклят тот по вине которого приходится страдать. Я остался без средств существование.

Тимур, мы очень обеспокоены сложившейся ситуацией. Пожалуйста, напишите нам в личные сообщения официального сообщества «ВКонтакте»: https://vk.me/pochtabank, ваши ФИО и номер телефона, чтобы мы подключились и помогли разобраться в произошедшем. Очень ждем вашего сообщения!

После обновления не открывается от слова совсем.

Сергей, попробуйте, пожалуйста, перезагрузить и переустановить приложение. Если это не поможет — напишите нам в личные сообщения официального сообщества «ВКонтакте»: https://vk.me/pochtabank, пришлите скриншот ошибки, ФИО и номер телефона, разберемся и поможем решить проблему, как можно скорее.

установила приложение. и потеряла доступ к банку. пишет, что данный тип приложения не поддерживается моим устройства. и вернуть обратно нельзя. что делать?

Александра, нам нужны подробности, чтобы разобраться в ситуации. Пожалуйста, напишите нам в личные сообщения официального сообщества «ВКонтакте»: https://vk.me/pochtabank, ФИО, номер телефона — мы все проверим!

Не устанавливается обновленное приложение

Юрий, проблем с установкой быть не должно. Проверьте хватает ли памяти на устройстве и попробуйте очистить кэш. Еще проблемы со скачиванием могут быть из-за слабого интернет-соединения. Попробуйте проверить эти моменты и попробовать скачать приложение еще раз

спасибо

Галина, вам спасибо, что нашли время дать обратную связь!

Издевательством считаю предложенные на январь категории кэшбэка и уменьшение процентов. В моем возрасте и с моей пенсией меня больше интересуют прдукты и лекарства, чем красота и сувениры

Не открывается. Приложение не рабочее. Отвратительно работало теперь проблему "решили" Перестало работать совсем

Анастасия, непорядок. Пожалуйста, продублируйте свой отзыв вместе с номером телефона и ФИО нам в личные сообщения официального сообщества «ВКонтакте»: https://vk.me/pochtabank, проверим, в чем может быть проблема.

всё хорошо.

Сергей, спасибо, что нашли время оставить положительный отзыв! Нам очень приятно!

Почему я не могу обновить приложение, пишет версия некорректная. 😕

Ольга, проблем с установкой быть не должно. Проверьте хватает ли памяти на устройстве и попробуйте очистить кэш. Еще проблемы со скачиванием могут быть из-за слабого интернет-соединения. Попробуйте проверить эти моменты и попробовать скачать приложение еще раз

Неудобное

Светлана, может у вас есть предложения, как улучшить приложение? Присылайте свои замечания и идеи в личные сообщения официального сообщества «ВКонтакте»: https://vk.me/pochtabank, а мы передадим их команде разработки.

Некорректно работает вовремя не происходят изменения в личном кабинете по вкладам в истории и кэшбеке

Юрий, расскажите нам, пожалуйста, подробнее — изучим проблему и найдем решение. Ждем ваше сообщение в личные сообщения официального сообщества «ВКонтакте»: https://vk.me/pochtabank вместе с ФИО, номером телефона и скриншотами в момент ошибок в приложении — только так мы сможем узнать о проблеме и исправить ее.

Невозможно подключить

Галина, напишите о проблеме, пришлите скриншот нам в личные сообщения официального сообщества «ВКонтакте»: https://vk.me/pochtabank, а также укажите номер телефона и ФИО. Будем исправлять!

Удобный поиск и в целом интерфейс. Информация отражается оперативно. Мне нравится.

Ольга, спасибо за приятный отзыв, будем становится только лучше!

Не открывается приложение

Эдуард, спасибо за обратную связь. Перезагрузите приложение и устройство и проверьте, сохраняется ли ошибка. Если да, отправьте нам сообщение со скриншотом ошибки, номером телефона и ФИО нам в личные сообщения официального сообщества «ВКонтакте»: https://vk.me/pochtabank, — поможем разобраться в чем дело.