Оценки и отзывы

быстрее бы выплатит кредит и распрощаться с этим кривым приложением 🤦

Даниил, будет здорово, если вы расскажете, что вам не понравилось в приложении или банке в целом. Может у вас есть предложения, как нам улучшить процессы? Присылайте свои замечания нам в личные сообщения официального сообщества «ВКонтакте»: https://vk.me/pochtabank, а мы постараемся стать лучше.

приложение тормозит

Работа приложения восстановлена, заходите и проверяйте! Простите, что так вышло

Почему после обновления я не могу зайти в приложении или оно долго грузится? когда уже эту проблему решите

Татьяна, мы приложили все усилия и восстановили работу приложения. Извините, что доставили неудобства

не работает приложение,причем частенько стало глючить,хорошо есть другие банки,туда и уйду

С приложением все в порядке. Расскажите, пожалуйста, подробнее. Вам не удается войти в личный кабинет? Или приложение не запускается? Пришлите нам подробное описание проблемы в личные сообщения официального сообщества «ВКонтакте»: https://vk.me/pochtabank, а также укажите номер телефона и ФИО — разберемся вместе.

после обновления вообще не работает, не могу сделать перевод ((((

Татьяна, попробуйте, пожалуйста, перезагрузить и переустановить приложение. Если это не поможет — напишите нам в личные сообщения официального сообщества «ВКонтакте»: https://vk.me/pochtabank, пришлите скриншот ошибки, ФИО и номер телефона, разберемся и поможем решить проблему, как можно скорее.

не работает

Спасибо за обратную связь. Перезагрузите приложение и устройство и проверьте, сохраняется ли ошибка. Если да, отправьте нам сообщение со скриншотом ошибки, номером телефона и ФИО нам в личные сообщения официального сообщества «ВКонтакте»: https://vk.me/pochtabank, — поможем разобраться в чем дело.

После обновления ужасно работает!!! Вернее сказать -не работает! Прозрачные кнопки, друг на друга нависают надписи, невозможно перевод совершить! Прошу исправить

Неудобно вышло, в приложении были неполадки. Простите — все поправили, все работает 😌

Не возможно! На этапе входа в приложение все виснет и не заходит.

Ксения, нам так жаль, что вы не могли войти в приложение! Сейчас все работает, попробуйте зайти еще раз!

что же это за беспредел, почему опять не работает приложение, вы издеваетесь над народом или хотите чтобы мы позакрывали карты и ушли в другие банки?

Мы уже подключили техническую команду и возобновили работу приложения, простите, что так вышло

не возможно войти в приложение, не грузится!!!

Алексей, приложение ожило! Спасибо, что набрались терпения, теперь все будет работать отлично!

приложение вообще не работает. не могу зайти, долго грузится

Татьяна, мы знаем об этой проблеме и занимаемся ее решением. Извините за неудобства!

Невозможно пользоваться!!! второй день не могу зайти и открыть приложение хотя есть хороший интернет и вай фай! пишет что слабая скороть или возникла проблема повторите попытку позже!! что нужно что бы приложение соизволило поработать?!

Дарья, нам нужны подробности, чтобы разобраться в ситуации. Пожалуйста, напишите нам в личные сообщения официального сообщества «ВКонтакте»: https://vk.me/pochtabank, ФИО, номер телефона — мы все проверим!

в приложение не заходит. показывает загрузку и всë и это уже второй день! у меня от банка нет карт и я оплачиваю с приложения - теперь не запускается, как оплачивать? вчера надо было оплатить за ремонт, как оплатить без карт и приложения? пришлось ехать в банк. приехал. телефон с мирпэй не поднести к банкомату - не работает. решил карту завести - два окна, одна женщина и очередь в 2 человека. одну обслуживает долго. благо, я вспомнил, что давал разрешение в другом банке о разрешении на перевод.

Геннадий, извинения за временные неудобства. В скором времени работа приложения будет восстановлена

приложение стало работать медленно, долго грузится, обрабатывается.

Павел, в ближайшее время исправим ситуацию и приложение будет работать стабильно. Приносим извинения за неудобства

Оплата по СПб не работает должным образом.

Илья, расскажите нам, пожалуйста, подробнее — изучим проблему и найдем решение. Ждем ваше сообщение в личные сообщения официального сообщества «ВКонтакте»: https://vk.me/pochtabank вместе с ФИО, номером телефона и скриншотами в момент ошибок в приложении — только так мы сможем узнать о проблеме и исправить ее.