Оценки и отзывы

Что стало с приложением, все что то грузится и грузится, невозможно перевод сделать!

Непорядок. Пожалуйста, продублируйте свой отзыв вместе с номером телефона и ФИО нам в личные сообщения официального сообщества «ВКонтакте»: https://vk.me/pochtabank, проверим, в чем может быть проблема.

Не работает после обновления буду жаловаться сама работаю на почте

Расскажите подробнее, что именно не работает у вас в приложении? Если возникла какая-то ошибка, пожалуйста, пришлите нам скриншот в личные сообщения официального сообщества «ВКонтакте»: https://vk.me/pochtabank, а также укажите номер телефона и ФИО — будем исправлять

после обновления пишет что устройство не поддерживает, просит обновить приложение на актуальную версию, а актуальней некуда🤬

Олег, нам нужны подробности, чтобы разобраться в ситуации. Пожалуйста, напишите нам в личные сообщения официального сообщества «ВКонтакте»: https://vk.me/pochtabank, ФИО, номер телефона — мы все проверим!

Не устанавливается кидает ошибку приложения

Мы очень обеспокоены сложившейся ситуацией. Пожалуйста, напишите нам в личные сообщения официального сообщества «ВКонтакте»: https://vk.me/pochtabank, ваши ФИО и номер телефона, чтобы мы подключились и помогли разобраться в произошедшем. Очень ждем вашего сообщения!

Redmi note 12s Выдает ошибку при запуске пишет, что нужно обновить приложение, но это бесполезно почините своё приложение разрабы.

Ильсур, напишите о проблеме, пришлите скриншот нам в личные сообщения официального сообщества «ВКонтакте»: https://vk.me/pochtabank, а также укажите номер телефона и ФИО. Будем исправлять!

Приложение не открывается, постоянно выкидывет на страницу кода

Юлия, спасибо за обратную связь. Перезагрузите приложение и устройство и проверьте, сохраняется ли ошибка. Если да, отправьте нам сообщение со скриншотом ошибки, номером телефона и ФИО нам в личные сообщения официального сообщества «ВКонтакте»: https://vk.me/pochtabank, — поможем разобраться в чем дело.

Самое худшее банковское приложение, глючит всегда, любое действие сопровождается технической проблемой, надписью" что то пошло не так" итд. Очень тормозит при каждом нажатии на любое действие в лучшем случае, в худшем не работае: " попробуйте позже"

Мы очень обеспокоены сложившейся ситуацией. Пожалуйста, напишите нам в личные сообщения официального сообщества «ВКонтакте»: https://vk.me/pochtabank, ваши ФИО и номер телефона, чтобы мы подключились и помогли разобраться в произошедшем. Очень ждем вашего сообщения!

Ваше приложение открывается и сразу закрывается пожалуйста объясните почему

Неудобно вышло, в приложении были неполадки. Простите — все поправили, все работает 😌

Не открывается Главная страница, идёт сброс

Извините, в приложении были неполадки, но сейчас приложение работает стабильно, все починили!

Приложение не открывается пишет нужно обновление но оно не обновляется.

Спасибо за обратную связь. Уточните, пожалуйста, после каких действий возникает проблема в приложении? Нам помогут разобраться скриншоты ошибок, ваши ФИО и номер телефона. Ждем вас в личных сообщениях официального сообщества «ВКонтакте»: https://vk.me/pochtabank ― разберемся.

не могу войти в приложение постоянно выкидывает на авторизацию, тупое приложение, заходит только в чат, платежи, сервисы но не на главную страницу, все просит авторизацию

Спасибо за обратную связь. Пожалуйста, напишите нам в личные сообщения официального сообщества «ВКонтакте»: https://vk.me/pochtabank, ваши ФИО и номер телефона, чтобы мы подключились и помогли разобраться в произошедшем. Очень ждем вашего сообщения!

Очень стало неудобно связываться с оператором напрямую раньше была услуга звонок через интернет потому что по реальному Московскому телефону я за прослушивание в ответчика плюс разговор с оператором трачу бешеные деньги я их вообще-то не рисую а зарабатываю может быть как-то нужно улучшить работу колл-центра вашего банка чтобы было удобнее людям а не вам

Может у вас есть предложения, как улучшить приложение? Присылайте свои замечания и идеи в личные сообщения официального сообщества «ВКонтакте»: https://vk.me/pochtabank, а мы передадим их команде разработки.

Приложение не работает

С приложением все в порядке. Расскажите, пожалуйста, подробнее. Вам не удается войти в личный кабинет? Или приложение не запускается? Пришлите нам подробное описание проблемы в личные сообщения официального сообщества «ВКонтакте»: https://vk.me/pochtabank, а также укажите номер телефона и ФИО — разберемся вместе.

Что то сделайте с приложением чтобы нормально работало!!! Обновление не показывает, смс светится что есть, но прочитать не возможно. Раз сделали приложение так доведите его до конца!!!

Мария, расскажите нам, пожалуйста, подробнее — изучим проблему и найдем решение. Ждем вас в личные сообщения официального сообщества «ВКонтакте»: https://vk.me/pochtabank, с номером телефона и скриншотами в момент ошибок в приложении — только так мы сможем узнать о проблеме и исправить ее.

Бестолковый первичный вход в приложение .Или код доступа из СМС при оформлении продукта или номер карты.Старый телефон сломан и не включается.Где я теперь найду это СМС .Карта пластиковая не выпускалась...Теперь звонить в банк...не всегда удобно висеть на трубке ,особенно в общественном месте или на работе...

Екатерина, код доступа ― основной способ аутентификации клиентов в мобильном приложении. Если вы его удалили, позвоните по телефону горячей линии +7 (495) 532-13-00, вам пришлют новый.