Оценки и отзывы

Приложение не устанавливается, кредит платить негде, отделения банка на почте не работают. Надеются на пени от своих клиентов, что ж их ждёт много исков, т.к встречаю много недовольных банком в отделениях почты. Оператор на телефоне , у нас был Дмитрий , откровенно послал нас, а после не вешал трубку , чтобы мы не смогли оценить его "услугу". Отвратительно.

Мы очень обеспокоены сложившейся ситуацией. Пожалуйста, напишите нам в личные сообщения официального сообщества «ВКонтакте»: https://vk.me/pochtabank, ваши ФИО и номер телефона, чтобы мы подключились и помогли разобраться в произошедшем. Очень ждем вашего сообщения!

хорошо работайте

Галина, благодарим за отзыв и пять звёзд!

постоянно не работает приложение

Денис, расскажите подробнее, что именно не работает у вас в приложении? Если возникла какая-то ошибка, пожалуйста, пришлите нам скриншот в личные сообщения официального сообщества «ВКонтакте»: https://vk.me/pochtabank, а также укажите номер телефона и ФИО — будем исправлять

Да

Николай, спасибо за оценку!

Приложение не открывается, пользоваться невозможно

Любовь, спасибо за обратную связь. Перезагрузите приложение и устройство и проверьте, сохраняется ли ошибка. Если да, отправьте нам сообщение со скриншотом ошибки, номером телефона и ФИО нам в личные сообщения официального сообщества «ВКонтакте»: https://vk.me/pochtabank, — поможем разобраться в чем дело.

Отзыв в связи с тем, что хочется надеяться на восстановление, приведение в работоспособное состояние приложения Почта банка. Приложение открывается при входе и тут же самопроизвольно после входа закрывается в течении 1... 2 секунд. И ни какие кэши, переустановки и перезагрузки ни в помощь. Единственный неудобный выход в сложившейся ситуации вход через интернет версию. Жаль конечно. Терпения нам, умения разработчикам.

Не открывается приложение

Не раьотает

Алексей, попробуйте, пожалуйста, перезагрузить и переустановить приложение. Если это не поможет — напишите нам в личные сообщения официального сообщества «ВКонтакте»: https://vk.me/pochtabank, пришлите скриншот ошибки, ФИО и номер телефона, разберемся и поможем решить проблему, как можно скорее.

Закачать можно, открыть нельзя. Предлагают позвонить платно, чтобы решить проблему.

Юрий, расскажите подробнее, что именно не работает у вас в приложении? Если возникла какая-то ошибка, пожалуйста, пришлите нам скриншот в личные сообщения официального сообщества «ВКонтакте»: https://vk.me/pochtabank, а также укажите номер телефона и ФИО — будем исправлять

Приложение не открывается совсем,переустановила,пишут -нет интернета!Полная фигня!

Уже все в порядке, попробуйте войти еще раз — должно получиться!

Не обновляется. Невозможно зайти в приложение. Уже несколько дней почему?????

Напишите о проблеме, пришлите скриншот нам в личные сообщения официального сообщества «ВКонтакте»: https://vk.me/pochtabank, а также укажите номер телефона и ФИО. Будем исправлять!

Почему мне открывается

Мы уже подключили техническую команду и возобновили работу приложения, простите, что так вышло

обновлять неудобно. после обновления не открывается

Олег, расскажите нам, пожалуйста, подробнее — изучим проблему и найдем решение. Ждем вас в личные сообщения официального сообщества «ВКонтакте»: https://vk.me/pochtabank, с номером телефона и скриншотами в момент ошибок в приложении — только так мы сможем узнать о проблеме и исправить ее.

Только единицу можно поставить за такое отношение. Каждый отзыв говорит о том, что приложение у людей не работает. Написал в ВК в поддержку, там сказали сделать обращение, сделал обращение - сказали проблемы нет. хотя и видео и скриншоты присылал. Никто не связался для анализа проблемы. Я как разработчик точно могу сказать,что так не делается. Просто не хотят решать проблему.

Здравствуйте.Не могу открыть приложение!

Светлана, здравствуйте! Спасибо за обратную связь. Перезагрузите приложение и устройство и проверьте, сохраняется ли ошибка. Если да, отправьте нам сообщение со скриншотом ошибки, номером телефона и ФИО нам в личные сообщения официального сообщества «ВКонтакте»: https://vk.me/pochtabank, — поможем разобраться в чем дело.