Оценки и отзывы

Я третий день не могу зайти в приложение! Зачем оно вообще нужно!? И никто не отвечает!

Дарья, вы правы, так быть не должно. Пожалуйста, напишите о проблеме, пришлите скриншот на почту fb@pochtabank.ru, а также укажите номер телефона и ФИО. Будем исправлять!

Требовалось обновить приложение почта банк не смог обновить. Нажимаю обновить, никакой реакции(

Игорь, попробуйте, пожалуйста, перезагрузить и переустановить приложение. Если это не поможет — напишите нам в личные сообщения официального сообщества «ВКонтакте»: https://vk.me/pochtabank, пришлите скриншот ошибки, ФИО и номер телефона, разберемся и поможем решить проблему, как можно скорее.

отзыв

Спасибо за пять звезд!

приложение требовало обновление, обновление загружалось с помощью ru.stori и appgalari, но потом перестало открываться вообще(((

Светлана, нам нужны подробности, чтобы разобраться в ситуации. Пожалуйста, напишите нам в личные сообщения официального сообщества «ВКонтакте»: https://vk.me/pochtabank,, ФИО, номер телефона — мы все проверим!

не открывается

Виктор, извините. Были сложности, но нам удалось их быстро решить. Если у вас регулярно появляются проблемы в приложении, пишите нам в личные сообщения официального сообщества «ВКонтакте»: https://vk.me/pochtabank, . Каждый случай разберём отдельно.

не заходит в приложение

Александра, спасибо, что быстро реагируете. Мы уже все поправили и в новой версии такой ошибки нет. Обновите приложение — все должно работать исправно!

не заходит вмприложение

Андрей, неудобно вышло, в приложении были неполадки. Простите — все поправили, все работает 😌

звоню в банк, жду 49 минут, сбрасывают, второй раз жду, надоело, вы ещё и баланс телефона в минус пустили, ваще ноль звёзд надо ставить

Александр, напишите обо всем подробнее нам в личные сообщения официального сообщества «ВКонтакте»: https://vk.me/pochtabank, в сообщении укажите ваши ФИО и номер телефона — поможем найти решение.

что случилось с приложением, не открывается

Ирина, неудобно вышло, в приложении были неполадки. Простите — все поправили, все работает!

если можно поставить ноль,то он ваш.

Олег, будет здорово, если вы расскажете, что вам не понравилось в приложении или банке в целом. Может у вас есть предложения, как нам улучшить процессы? Присылайте свои замечания нам в личные сообщения официального сообщества «ВКонтакте»: https://vk.me/pochtabank, а мы постараемся стать лучше.

приложение отвратительное

Евгений, расскажите подробнее, что именно не работает у вас в приложении? Если возникла какая-то ошибка, пожалуйста, пришлите нам скриншот в личные сообщения официального сообщества «ВКонтакте»: https://vk.me/pochtabank, а также укажите номер телефона и ФИО — будем исправлять

более тупого приложения и банка не существует в мире!! просто разбить хочется об стену телефон и голову !! сгорите в аду

Ирина, видим, что приложение вам не понравилось, но из отзыва не можем понять, что именно вас не устроило. Пришлите, пожалуйста, свои замечания в личные сообщения официального сообщества «ВКонтакте»: https://vk.me/pochtabank, только обратная связь от клиентов помогает нам делать приложение лучше.

0

Денис, здорово, что вы оценили! Рады стараться!

почему нельзя сообщать о своих работах обновлениях внутри приложения заранее ? Или не бесить людей обьявлением о работах с постоянным передвигающимся временем ?

Расскажете подробнее: что нам доработать в приложении, чтобы вам было комфортно им пользоваться? Можете прислать свои предложения в личные сообщения официального сообщества «ВКонтакте»: https://vk.me/pochtabank, а мы передадим их команде разработки.

не дозвонился со всем

Иван, если мы можем помочь, напишите нам в личные сообщения официального сообщества «ВКонтакте»: https://vk.me/pochtabank, в письме укажите ваши ФИО и номер телефона.