Оценки и отзывы

пока не знаю, только что обновила

Благодарим вас за обратную связь. Если возникли какие-либо трудности при использовании приложения и нужна консультация — напишите нам на fb@pochtabank.ru, поможем!

после обновления пишет что версия не поддерживается на устройстве redmi note 12. после переустановки заработало

Иван, спасибо за обратную связь!

👍

Сергей, большое спасибо за ваш отзыв!

Обманывают и делают все чтобы ты стал клииентом.Если не хотите проблем, то лучше обходить данный банк стороной

Денис, расскажите, пожалуйста, после какой ситуации у вас сложилось такое впечатление о банке? Нам важна обратная связь от клиентов — только так мы можем становиться лучше. Напишите обо всем подробнее на почту fb@pochtabank.ru, в письме укажите ваши ФИО и номер телефона.

👍

Анатолий, спасибо, что поставили высокую оценку. Нам приятно!

Постоянно тупить и долго загружается

Джавад, расскажите, после каких действий возникает проблема в приложении? Нам помогут разобраться скриншоты ошибок, ваши ФИО и номер телефона. Ждем сообщение на fb@pochtabank.ru ― разберемся.

напоминание смс ками. тем кто должен ,А не тем кто вносит вовремя, заколебали смс ками за 10 дней до оплаты

банк не уведомил об изменении программы лояльности и соответственно никакого кэшбэка. скорее всего в скором времене вынужден буду покинуть Вас, чегои остальным желаю.

Напишите нам, пожалуйста, на почту fb@pochtabank.ru и расскажите, что произошло ― обязательно во всем разберемся.

Если кратко: дурдом!) оформила заявку на кредит, было заявлено от банка под 13% ( но этаниточно - было замечание), путем нехитрых манипуляций было вычислено, что процент чуть ли не 30.пришло решение! а вот чтобы ознакомиться с условиями подите туда - не знаю куда)) приложение и сотрудник никакой информации об условиях не дают,зато предлагают посетить офис, который от меня,на минуточку так, находится за 60 километров 😅у меня ж тыща в загашнике просто так валяется-вдруг до банка прокатиться надо

Ольга, мы сообщаем, что на основе тех данных, которые у нас есть — мы готовы одобрить кредит. После посещения офиса, где мы детальнее узнаем о ваших доходах, финансовой нагрузке и отсутствия просрочек по другим кредитам, мы принимаем финальное решение.

Шлак, приходится кал стор качать!

Стелла, расскажите, пожалуйста, после какой ситуации у вас сложилось такое мнение? Напишите обо всем подробнее на почту fb@pochtabank.ru, в письме укажите ваши ФИО и номер телефона.

всё норм! функционал достаточный, интуитивно понятное меню.

Дмитрий, спасибо вам за теплую обратную связь! Очень ценим!

Крайне непонятный алгоритм работы,постоянно глючит и ссылается на сбои.

Александр, можете, пожалуйста, рассказать, как и на каких этапах появляется ошибка в приложении? Нам очень помогут разобраться скриншоты, ваши ФИО и номер телефона. Ждем ваше сообщение на fb@pochtabank.ru. Подключим техническую команду и быстро решим проблему.

приложение хорошее но дозвониться до оператора нет возможности 🤷,

Тигран, мы бы очень хотели проверить этот случай. Напишите, пожалуйста, обо всем подробно на почту fb@pochtabank.ru и укажите ваши ФИО, номер телефона. Проведем проверку.

Гениальное приложение Почта банк

Спасибо, нам приятно получать такие классные отзывы!

Самый худший банк! У него даже нет бесплатного федерального номера для связи! Эй вы там!? Вы на что рассчитываете?