Оценки и отзывы

Принципиально не хочет устанавливаться данное приложение любой версии (последняя 3.38.4). Почему??? Пока хотел бы поставить оценку МИНУС ПЯТЬ ЗВЕЗД, но нет таких. Приложение которое не хочет устанавливаться не имеет права существовать. И ещё, по человечески не понятно почему нет адреса поддержки.

Здравствуйте. Простите, пожалуйста, за неудобства. Попробуйте, пожалуйста, переустановить приложение и почистить кэш. Также можно воспользоваться сайтом для заказа товаров: https://dostavka.magnit.ru/

Перестало открываться после обновления.

Сергей, здравствуйте. Простите, что доставили неудобства. Попробуйте переустановить приложение и почистить кэш. Проблему стараемся решить, как можно быстрее. В качестве альтернативы для заказа всегда можно воспользоваться нашим сайтом: https://dostavka.magnit.ru/

После очередного обновления опять не работает 🤬🤬🤬 Теперь после каждого обновления нужно переустанавливать приложение???🤬🤬🤬

Виктор, здравствуйте. Простите, что подвели с обновлением. Рекомендуем переустановить приложение и почистить кэш. Также, если возникает ошибка, можно заказать доставку на нашем сайте: https://dostavka.magnit.ru/.

После последнего обновления перестало запускаться!! Сяоми редми нот 8т

Андрей, здравствуйте. Простите, что доставили неудобства. Попробуйте переустановить приложение и почистить кэш. Проблему стараемся решить, как можно быстрее. В качестве альтернативы для заказа всегда можно воспользоваться нашим сайтом: https://dostavka.magnit.ru/

Последнее обновление, приложение даже не запускается.

Эдуард, здравствуйте. Простите за неудобства. Попробуйте переустановить приложение и почистить кэш. Также рекомендуем установить «Магнит: акции и доставка». Возможно, в вашем городе доставка уже доступна в новом приложении. В качестве альтернативы всегда можно воспользоваться нашим сайтом: https://dostavka.magnit.ru/

Стало вылетать при открытии на последней версии 3.38.1, первый раз такое. Кеш чистили. Регулярные сообщения Андроид 12 о фоновых ошибках вашего приложения и аномальном расходе батареи.

Валерий, простите за неудобства. Рекомендуем также переустановить приложение, это должно помочь в решении мелких технических неполадок. Доставка постепенно переезжает в приложение Магнит: акции и доставка. Если возникнут сложности, заказ также можно оформить там или на сайте https://dostavka.magnit.ru/. Остаемся с вами на связи.

Ошибка при установке. Когда обновляешь приложение, оно скачивается но по время обновления говорит "приложение не установлено"

Здравствуйте. Пожалуйста, попробуйте переустановить приложение и почистить кэш вместо обновления. Это может помочь в решении технических ошибок. Если сложности сохранятся, дайте нам знать об этом. Постараемся разобраться и помочь. Как временную альтернативу можно использовать наш сайт: https://dostavka.magnit.ru/

С промо кодами вообще огонь

Спасибо большое за замечательный отзыв ❤️ Отличных покупок!

Отвратительно!! Во-первых почему размер 60, когда в GooglPlay 19?? Во-вторых, проблемы прям со входа в приложение. Не находит мой адрес. Естественно пользоваться этим приложением я не могу. Переустановила из GooglPlay, все норм!!

Елена, здравствуйте. В разных магазинах могут быть доступны для обновления разные версии приложения, поэтому и вес может отличаться. Веса 19 MB, вроде, у нас нет нигде. Версию в RuStore тоже скоро обновим, сложностей с адресом не будет. Спасибо, что написали нам о неполадках!

Здравствуйте! целом приложение неплохое но хотелось бы чтобы доработали доступность для незрячих чтобы озвучивал всё программа экранного доступа например промокоды на главной странице не озвучиваются вообще никак я понимаю что скорее всего это не дискриминация слепых просто случайность поэтому исправьте пожалуйста заранее спасибо

Андрей, здравствуйте. Спасибо за отзыв и хорошую рекомендацию. Постараемся учесть это замечание в дальнейших разработках. Ежедневно трудимся над тем, чтобы сделать приложение удобнее для наших покупателей. Остаемся с вами на связи по любым вопросам, всегда готовы помочь❤️

Вот уже месяц нет возможности сделать заказ, всё время на паузе доставка, и это не зависит от времени суток и дня недели, но зато выбор товара хороший и цены и скидки, ноооо эта пауза уже раздражает. Проверьте пожалуйста гСаратов ул Азина 16 кв 24

Ольга, сейчас и правда много заказов в вашем районе, поэтому часто доставка на паузе. Поэтапно увеличиваем штат сотрудников, чтобы такие случаи сошли на нет.

Нет горизонтальной ориентации на планшете Huawei MatePad

Спасибо за обратную связь. Мы поэтапно работаем над тем, чтобы приложение работало стабильно и быстро на любом устройстве. Взяли на заметку ваше замечание. Подумаем над тем, как это лучше реализовать на планшетах.

Как можно сделать приложение для заказа продуктов, в котором не нажимается кнопка Оформить заказ?

Алексей, здравствуйте. Пожалуйста, уточните адрес, который указан в приложении: город, улицу, дом. Проверим, что пошло не так, и постараемся помочь. Будем ждать вашего ответа.

Слово бесполезность было придумано чтобы описать поддержку в этом приложении

Анатолий, здравствуйте. Простите за неудобства. Поделитесь с нами, пожалуйста, какие сложности возникли при обращении в службу поддержки? Мы работаем над тем, чтобы ответы операторов были быстрые и правильные. Если расскажите подробнее, мы смоем исправить недочеты. Если помощь еще требуется, напишите нам номер заказа. Мы постараемся помочь.

Очень не хватает сканера штрихкода, как в основном приложении, которым моя семья не пользуется, а этим пользуемся, но сканера в нем нет (для сверки цен в магазе). Очень прошу добавьте его и сюда, раз уж ассортимент товаров тут уже есть, то и сканер тоже не помешает. Спасибо!

Максим, спасибо за отзыв и хорошую рекомендацию. Постараемся учесть ее в дальнейших разработках. Всей командой ежедневно работаем над тем, чтобы сделать приложение еще удобнее и полезнее для наших покупателей❤️