Оценки и отзывы

Вы лучшие, на Кин Конг мини 3 хорошо работает 🙂

Василий, спасибо за пять звёзд😊

Говно приложение, сотрудники "поддержки" тоже самое. Все действия сделаны, но они всё равно продолжают одни и те же шаблоны направлять. По итогу, карты удалены с приложения, приложение удалено.

Олеся, не совсем понимаем, с какими сложностями вы столкнулись. Чтобы мы могли дать вам подходящие рекомендации, пожалуйста, свяжитесь с нашей службой поддержки. Можете позвонить по номеру 8 800-100-54-64 или написать на info@nspk.ru.

Не работает ни в магазинах , ни в транспорте. После удаления и переустановки получилось оплатить пару раз и опять нет оплаты. Приходится постоянно носить карту, на приложение надежды нет . Разработчики просят прислать скриншоты ошибок, а попробуйте в магазине с полными сумками продуктов или в плотно набитом транспорте сделать скриншот! И главное надо поймать момент когда вылезает уведомление о ошибке, у меня бывает и через несколько часов и даже на следующий день .

Валерий, нам важно понимать, с какой именно ошибкой вы столкнулись, чтобы дать подходящие рекомендации. Пожалуйста, позвоните нам по номеру 8 800-100-54-64 или напишите на info@nspk.ru. Поможем разобраться в произошедшем!

Здравствуйте поддержка! Помогите пожалуйста. Вот уже пару дней ни с того при оплате перекидывает на гуглпей. Я удалил гуглпей, переустановил мирпей. А все равно перекидывает на страницу плеймаркета, чтобы я скачал гуглпей. И оплата не проходит. Что делать??? Спасибо тех поддержке. Всё помогло. Работает как обычно!!!)))

Мансур, спасибо за пять звёзд! Рады, что ситуация разрешилась 🙌

Приложение свои функции при оплате в последее время не выполняет. Очень плохо, когда решат эту проблему в конце концов?

Александр, чтобы дать вам подходящие рекомендации, нужно задать несколько уточняющих вопросов. Пожалуйста, позвоните нам по номеру 8 800-100-54-64 или напишите на info@nspk.ru. Поможем восстановить работу приложения!

Приложение по назначению не работает. Сегодня обновила. После обновления оплата не производится.

Анастасия, пожалуйста, включите/выключите NFC → в настройках телефона выберите «Подключение и общий доступ» → «Восстановление функции NFC». Отключите VPN (если есть). Если ситуация не изменится, то позвоните нам по номеру 8 800-100-54-64 или напишите на info@nspk.ru.

Очень ДОЛГО пользовалась функции Оплата телефоном. Но где-то месяц назад всё сломалось. Самое ужасное-нигде не могла найти контактрв, для связи с Поддержкой. Вынуждена была поставить 1 звезду и написать соответствующий отзыв. Сейчас, благодаря поддержке, проблемы решена. И исправляю оценку на 5 звёзд. А дальше-посмотрим как будет работать приложение.

Татьяна, благодарим за пять звёзд!

Приложение не работает, постоянно требует пароль. Расплатиться так и не удалось! Чем разработки вообще занимаются?

Владислав, цикличный запрос пароля может происходить, если при вводе пароля вы не отводите смартфон от терминала. Рекомендуем перед следующей оплатой перезагрузить телефон, ввести пароль и повторить оплату. Если ошибка сохранится, пожалуйста, свяжитесь с нами по номеру 8 800-100-54-64 или напишите на info@nspk.ru.

Не работает мир пей, ни одной картой нет возможности расплатиться, пишут в предыдущих отзывах, обновить приложение, кнопки обновить нет....

Елена, у вас установлена актуальная версия приложения Mir Pay. Не совсем понимаем, с какими сложностями вы столкнулись. Пожалуйста, свяжитесь с нашей службой поддержки по номеру 8 800-100-54-64 или напишите на info@nspk.ru. Будем рады помочь разобраться!

Приложение перестало работать нормально. Какая бы карта не выбралась, как основная, списание производится только со сбера. Это очень неудобно, приходится перекидывать деньги и терять кэшбэки. Карту удалить из приложения невозможно, нет такой опции. Только снести все приложение. Только потом карту не активировать - смс не приходит 🤷. Похоже, сбер решил пропускать все платежи только через себя. Очень некрасиво. Придётся совсем удалить.

Ирина, чтобы разобраться в ситуации, нужно задать вам несколько уточняющих вопросов. Пожалуйста, позвоните нам по номеру 8 800-100-54-64 или напишите на info@nspk.ru. Будем рады ответить на ваши вопросы!

разработчики пора жопки поднять , смотрите сколько людей пишут приложение не работает и у меня также,пишет Сервис временно не работает и оплата недоступна ,Приложение я обновил , но нет ничего не изменилось, у меня несколько банков привязано к мир, Найдите уже специалиста!❗❗❗Кэш , чистил , телефон перезагружал ,приложение обновлял, так что давайте ребята уже работать!

Геннадий, ситуация связана с обновлением доступа в Mir Pay. Пожалуйста, выполните следующие рекомендации: 1) удалите все карты из приложения; 2) удалите с вашего устройства Mir Pay; 3) установите приложение Mir Pay заново и добавьте карты.

Также после обновления перестало работать просто при разблокированном экране. Требуется каждый раз заходить в приложение. Жутко не удобно

Полина, Mir Pay необязательно открывать, если оно назначено основным платёжным приложением и в настройках Android включены разрешения «Запуск на заблокированном экране» и «Запуск и работа в фоне». Если разрешения даны и Mir Pay является основным, то, пожалуйста, свяжитесь с нами по номеру 8 800-100-54-64 или напишите на info@nspk.ru. Обязательно поможем вам!

Невозможно добавить карту альфабанка.

Сергей, чтобы помочь вам добавить карту, нам нужно задать несколько вопросов. Поэтому, пожалуйста, позвоните нам по номеру 8 800-100-54-64 или напишите на info@nspk.ru.

Зависло обновление приложений уже полчаса идёт загрузка 3 приложений

Александр, пожалуйста, обратитесь к нам по номеру 8 800-100-54-64 или напишите на info@nspk.ru. Поможем вам обновить Mir Pay.

Перестало работать с сенсорными терминалами сбербанка, на остальных все хорошо. Куда копать?

Илья, нам очень жаль, что вы столкнулись с трудностями при попытках оплаты через Mir Pay. Пожалуйста, свяжитесь с нами по номеру 8 800-100-54-64 или напишите на info@nspk.ru. Будем рады помочь!