Оценки и отзывы

Приложение перестало работать.

Из вашего отзыва не совсем понятно, с какой ошибкой вы столкнулись. Пожалуйста, позвоните нам по телефону 8 800 100-54-64 или напишите на почту info@nspk.ru. После получения необходимых данных выясним, почему не работает Mir Pay, и дадим рекомендации.

Как удалить ненужные карты в приложении?

Артемий, чтобы удалить карту из приложения, откройте Mir Pay → зайдите в раздел «Карты» → нажмите на карту, которую нужно удалить, или на прямоугольник слева от названия банка → в правом верхнем углу нажмите на три точки → подтвердите удаление, нажав «Удалить».

Сделайте уже возможность добавлять более 15 карт! Хотя бы не менее 30. Надоели эти сплошные запреты и ограничения..( К чему они вообще нужны в наш век технологий!( Почему сейчас я вынужден удалять из приложения одну свою карту чтоб добавить другую!( Зачем создаёте эти неудобства с лимитом по количеству карт! Сейчас смартфоны уже мощнее компьютеров. Сделайте чтоб приложение было УДОБНЫМ для людей без лимита по количеству карт!

Скачал на Самсунг после многолетнего отсутствия NFC. Вальяжно не оставил карту дома и решил оплатить билет на валидаторе, приложив телефон. Но в итоге ничего! Пишет, снимите карту с ридера. Решил оплатить покупку в магазине — не контачит. В итоге вообще не понял смысла приложения...

Чтобы дать подходящие рекомендации, нужно задать несколько уточняющих вопросов. Пожалуйста, свяжитесь с нашей службой поддержки по телефону 8 800 100-54-64 или почте info@nspk.ru. Запросим дополнительную информацию и решим сложности с оплатой.

Нор

Александр, спасибо за пять звёзд!

Выручает

Семён, благодарим за высокую оценку Mir Pay!

Здравствуйте, теперь все работает

Юрий, спасибо за высокую оценку Mir Pay! Мы рады , что всё работает исправно 😊

Когда уже сделаете синхронизацию между всеми устройствами? Чтобы на двух телефонах не нужно было вводить данные карт заново! Или если купил новый телефон!

Николай, спасибо за предложение. Примем во внимание ваше пожелание по возможности синхронизации между несколькими устройствами.

Не всегда срабатывает иногда подносишь к валидатору он сразу делает отказ наверное особенности валидаторов

Дмитрий, из отзыва не до конца понятно, с какой ошибкой вы столкнулись. Пожалуйста, позвоните по номеру 8 800 100-54-64 или напишите на почту info@nspk.ru. Решим сложности с оплатой.

Заблокировалась оплата по карте по умолчанию. Уведомление о новой версии блокирует управление в приложении. Почему нельзя остаться на старой версии? С медленным интернетом оперативно обновлять приложение нет возможности. Доп. а как удалить карту из списка??? В разделе карты в трех точках у карт нет пункта удалить!

Спасибо за 4 звезды. Чтобы удалить карту из приложения, откройте Mir Pay → зайдите в раздел «Карты» → нажмите на карту, которую нужно удалить, или на прямоугольник слева от названия банка → в правом верхнем углу нажмите на три точки → подтвердите удаление, нажав «Удалить».

Пишет "в приложении Мир Пэй снова произошел сбой". Я его удалила,установила заново. Дня 4 поработал и выдает такую же ошибку. Или при запуске не открывается

Чтобы предоставить вам подходящие рекомендации, нам нужно больше информации. Свяжитесь с нами по телефону 8 800-100-54-64 или напишите на электронную почту info@nspk.ru. Выясним, почему не работает Mir Pay, и решим сложности со входом в приложение.

Не могу распломбирую в метро СПб, наземный транспорт (валидаторы) видят приложение, метро нет... В чём причина??

Для того, чтобы предоставить вам подходящие рекомендации, нам нужно больше информации. Свяжитесь с нами по телефону 8 800-100-54-64 или напишите на электронную почту info@nspk.ru. После получения необходимых данных выясним, почему не работает оплата в метро, и предоставим вам рекомендации.

не выключается настройка с подтверждением об оплате

Чтобы дать вам подходящие рекомендации, нам необходимо уточнить более подробную информацию. Вы можете связаться с нами по телефону 8 800-100-54-64 или написать нам на адрес электронной почты info@nspk.ru. Запросим дополнительную информацию и дадим рекомендации.

При регистрации не приходит сообщение от оператора. Есть другой способ зарегистрировать банковскую карту?

На экране ввода кода есть маскированный номер телефона, на который было отправлено СМС. Проверьте, пожалуйста, что номер указан правильно, память телефона не заполнена, подключены СМС-сервис и технология MirAccept. И рекомендуем уточнить, не проводятся ли на стороне банка или сотового оператора технические работы или нe установлены ли какие-то другие ограничения.

Быстра

Дмитрий, спасибо за пять звёзд.