Оценки и отзывы

После обновления, перестало работать NFC.

Виктор, нужно задать вам несколько уточняющих вопросов. Пожалуйста, позвоните нам по номеру 8 800-100-54-64 или напишите на info@nspk.ru. Будем рады помочь!

перестал работать,не работает код и NFC

Алла, пожалуйста, позвоните нам по номеру 8 800-100-54-64 или напишите на info@nspk.ru. Мы поможем разобраться с трудностями, возникающими при попытках оплаты.

С декабря 2024 перестал корректно работать. Оплата не производится. Написано что-то, типа, Что-то пошло не так, попробуйте повторить... Дополнение. Удалось произвести оплату через сбп в приложении банка, а это так и не работает.

Александр, сожалеем, что вы столкнулись с такой ситуацией. Пожалуйста, свяжитесь с нами по номеру 8 800-100-54-64 или напишите на info@nspk.ru. Будем рады помочь.

Что-то пошло не так.... да уж, перестало работать и NFC и через камеру, по итогу теперь оплачиваю проезд через Сбер

Пётр, нам нужно больше информации, чтобы вам помочь. Поэтому, пожалуйста, позвоните нам по номеру 8 800-100-54-64 или напишите на info@nspk.ru.

не стабильно работает. по коду срабатывает через раз. оплатить проезд вообще ни разу не получилось.

Алексей, нам нужно больше деталей, чтобы разобраться в произошедшем. Пожалуйста, позвоните нам по номеру 8 800-100-54-64 или напишите на info@nspk.ru. Будем рады помочь!

С вчерашнего дня 01.12.24 приложение не работает. ошибка при попытке оплаты

Нужен точный текст ошибки, чтобы разобраться в ситуации. Пожалуйста, позвоните нам по номеру 8 800-100-54-64 или напишите на info@nspk.ru. Будем рады помочь!

не считывает

Кирилл, пожалуйста, позвоните нам по номеру 8 800-100-54-64 или напишите на info@nspk.ru. Поможем разобраться со сложностями!

было установлено приложение. в магазине решил оплатить через СБП. приложение сосканировало qr но ПОТРЕБОВАЛО обновиться. а сделать это можно только в русторе! который тоже надо скачивать! Почему нельзя просто apk на сайте разместить как в других нормальных Банках.

Сейчас приложение можно скачать и обновить в магазинах приложений RuStore и AppGallery. Мы передадим ваше замечание команде разработчиков.

После обновления версии 2.1.1. оплача через NFC и через. QR код не работает. Появляется сообщение "Что-то пошло не так! Попробуйте ещё раз". И всё. Никаких номеров системных ошибок, ни каких "обратиться к разработчикам". Приложение плохое, не работает, обратной связи нет.

Нужно задать вам несколько уточняющих вопросов. Пожалуйста, позвоните нам по номеру 8 800-100-54-64 или напишите на info@nspk.ru. Поможем разобраться со сложностями, которые происходят во время оплаты.

Не работает. Пишет ошибку и что то пошло не так. как оплачивать?

Марина, нам нужно больше деталей, чтобы проконсультировать вас. Пожалуйста, позвоните нам по номеру 8 800-100-54-64 или напишите на info@nspk.ru. Будем рады помочь!

после обновления не работает ошибка всегда

Нужен точный текст ошибки, чтобы мы могли вам помочь. Поэтому, пожалуйста, обратитесь к нам по номеру 8 800-100-54-64 или напишите на info@nspk.ru.

Не работает!!!!!!!! вы че не слышите совсем людей??? исправте это!!!

Дмитрий, пожалуйста, свяжитесь с нами по номеру 8 800-100-54-64 или напишите на info@nspk.ru. Поможем восстановить работу приложения!

При попытке оплаты выдает ошибку "обратитесь в банк". пробовал привязать разные карты, результат тот же. При этом операция по привязке в приложении банка висит "в процессе". Такое ощущение, что банки не воспринимают это приложение всерьёз. Ну или проблема именно в приложении СБП, а не в конкретном банке, как здесь многим отвечают

Евгений, в «СБПэй» добавляется не карта, а банковский счет. Пожалуйста, для детального разбора ситуации по сложностям с оплатой и привязкой счетов позвоните нам по номеру 8 800-100-54-64 или напишите на info@nspk.ru.

Опять не работает. Пишет ошибку "повторите снова"! Приходится оплачивать из приложения банка.

Наталья, пожалуйста, позвоните по номеру 88001005464 или напишите на нашу почту info@nspk.ru. Дадим подходящие рекомендации.

почему перевод с карты на карту сбербанка берется процент ,а куда исчезло просто СБП

Сергей, СБПэй предназначено для оплаты смартфоном, делать переводы с помощью него невозможно. Пожалуйста, позвоните по номеру 88001005464 или напишите на нашу почту info@nspk.ru. Всё подробно объясним.