Оценки и отзывы

Практически идеальное приложение. Особенно накопительный счёт и система кэшбэк. Но не могу понять, по какой причине убрали суммирование учтённых покупок? Эта функция есть во всех банках, была и у вас. Верите её, пжалуйста!

Елена, здравствуйте! Спасибо за отзыв! Рады, что вам нравится пользоваться нашими продуктами 😍

Не работает нормально, нет закрывающие о погашении кредита, непонятно что

Любовь, здравствуйте! Пожалуйста, напишите нам в Telegram — https://t.me/OTP_Pomoshchnik_Bot или в личные сообщения группы VK — https://vk.com/otpbank_ru следующие данные: — ФИО; — номер телефона, который привязан к приложению; — краткое описание проблемы.

Приложение тупит. Пишешь сообшения они не отправляются. Плюс загрузки старой переписки нету. Нужно выходить из приложения на минут 10. Подождать и только потом зайти прочитать что тебе написал оператор. Ему написать сообщения снова не отправляются выходишь и снова ждешь. Здорово вообще. Скрины есть. Жаль только нельзя выложить. Могу и видео предоставить

Валентин, здравствуйте! Пожалуйста, напишите нам в Telegram — https://t.me/OTP_Pomoshchnik_Bot или в личные сообщения группы VK — https://vk.com/otpbank_ru следующие данные: — ФИО; — номер телефона, который привязан к приложению; — краткое описание проблемы.

После обновлений ничего не открывается, денег за кредит перевести невозможно

Спасибо за ваш отзыв, Анжелика! Обязательно разберемся в ситуации. Отправьте, пожалуйста, в личные сообщения https://t.me/OTP_Pomoshchnik_Bot или в личные сообщения группы https://vk.com/otpbank_ru: ваши ФИО, дату рождения, номер телефона (который привязан к приложению) и краткое описание проблемы

Не могу обновить приложение .И соответственно не могу войти в него.

Здравствуйте, Ольга! Пожалуйста, напишите нам на https://t.me/OTP_Pomoshchnik_Bot или в личные сообщения группы https://vk.com/otpbank_ru следующие данные: - ваши ФИО; - номер телефона, который привязан к приложению; - краткое описание проблемы. Обязательно разберемся!

банк с большим минусом! почему возврат денежных средств надо выбивать у банка? тянут резину, кормят завтраками, в других же банках возврат приходит моментально.

Pablo, здравствуйте! Пожалуйста, напишите нам в Telegram — https://t.me/OTP_Pomoshchnik_Bot или в личные сообщения группы VK — https://vk.com/otpbank_ru следующие данные: — ФИО; — номер телефона, который привязан к приложению; — краткое описание проблемы.

В приложение тупо не зайти Сотрудники банка не в состоянии правильно записать номер телефона. По телефону ничего решить не возможно. Не связывайтесь с данным банком

Kos, здравствуйте! Пожалуйста, напишите нам в Telegram — https://t.me/OTP_Pomoshchnik_Bot или в личные сообщения группы VK — https://vk.com/otpbank_ru следующие данные: — ФИО; — номер телефона, который привязан к приложению; — краткое описание проблемы.

Гавно приложение. Невозможно войти по паспорту и номеру телефона. Колл центр помочь не может, отделения банка в регионе нет. Не пользуйтесь услугами данного дешёвого банка

Катя, здравствуйте! Пожалуйста, напишите нам в Telegram — https://t.me/OTP_Pomoshchnik_Bot или в личные сообщения группы VK — https://vk.com/otpbank_ru следующие данные: — ФИО; — номер телефона, который привязан к приложению; — краткое описание проблемы.

Очень хорошее приложение, работает без сбоев, много нужной информации.

Татьяна, здравствуйте! Благодарим за отклик! Нам приятно слышать, что наш сервис вызывает у вас положительные эмоции 💚

Пользуюсь услугами банка второй месяц. По приложению. Не самое лучшее, но вполне себе информативное и удобное. Кэшбэк и траты для условий бесплатности пакета зачисляют по дате операции, а не проведения её банком, если кому-то интересно. ГЛ и бот бывает противоречат друг другу. В целом на 4, но поставлю 5 с надеждой на улучшения :)

Евгений, здравствуйте! Спасибо за отзыв! Рады, что вам нравится пользоваться нашими продуктами 😍

Вечно проблемы с этим банком, ни разу ещё операция не прошла без звонка оператору

Ильгиз, здравствуйте! Пожалуйста, напишите нам на https://t.me/OTP_Pomoshchnik_Bot или в личные сообщения группы https://vk.com/otpbank_ru Обязательно разберемся!

Топ

Евгений, здравствуйте! Спасибо за отклик! Мы ценим ваше мнение и рады, что вы довольны нашим приложением

на rustore было указано, что размер обновления 124 МБ. на самом деле оказалось в 2 раза больше. это как понимать?

Александр, здравствуйте! Пожалуйста, напишите нам в Telegram — https://t.me/OTP_Pomoshchnik_Bot или в личные сообщения группы VK — https://vk.com/otpbank_ru следующие данные: — ФИО; — номер телефона, который привязан к приложению; — краткое описание проблемы.

Очень плохо работает приложение! Не могу перевести сумму на счет, пишет недостаточно средств, хотя все нормально

Павел, здравствуйте! Спасибо за отзыв Чтобы мы как можно скорее решили вашу проблему, напишите, пожалуйста, нам в личные сообщения https://t.me/OTP_Pomoshchnik_Bot или в личку группы https://vk.com/otpbank_ru Укажите в сообщении ваши ФИО, номер телефона и краткое описание проблемы. Мы обязательно разберемся 💚

Приложение так себе, деньги не списываются пока офис наверное не начнёт работать... Про досрочное погашение вообще молчу это нечто...

Андрей, здравствуйте! Пожалуйста, напишите нам на https://t.me/OTP_Pomoshchnik_Bot или в личные сообщения группы https://vk.com/otpbank_ru Обязательно разберемся!