Оценки и отзывы

Очень плохо работает приложение! Не могу перевести сумму на счет, пишет недостаточно средств, хотя все нормально

Глючит

Каримула, здравствуйте! Пожалуйста, напишите нам в Telegram — https://t.me/OTP_Pomoshchnik_Bot или в личные сообщения группы VK — https://vk.com/otpbank_ru следующие данные: — ФИО; — номер телефона, который привязан к приложению; — краткое описание проблемы.

Вылетает переписка из чата.и не сохраняется. Не открываются ссылки из Пуш

Вероника, здравствуйте! Пожалуйста, напишите нам в Telegram — https://t.me/OTP_Pomoshchnik_Bot или в личные сообщения группы VK — https://vk.com/otpbank_ru следующие данные: — ФИО; — номер телефона, который привязан к приложению; — краткое описание проблемы. Разберёмся в вопросе и поможем с решением

Самое ужасный интерфейс из всех банковских приложений, тьма системных ошибок при эксплуатации, которые препятствуют в получении необходимых документов и информации. Поддержка клиентов днище. После этого перестал ругать Сбербанк.

Дмитрий, здравствуйте! Пожалуйста, напишите нам в Telegram — https://t.me/OTP_Pomoshchnik_Bot или в личные сообщения группы VK — https://vk.com/otpbank_ru следующие данные: — ФИО; — номер телефона, который привязан к приложению; — краткое описание проблемы.

Предложение базового кешбека по дебетовой карте лучшее на рынке. Но никогда не работают автоплатежи! Сработпл только 1 раз из четырех. В любой момент останетесь или без интернета или без мобильной связи из-за кривого приложения. По поводу этой проблемы в чате кормят только завтраками

Максим, здравствуйте! Пожалуйста, напишите нам в Telegram — https://t.me/OTP_Pomoshchnik_Bot или в личные сообщения группы VK — https://vk.com/otpbank_ru следующие данные: — ФИО; — номер телефона, который привязан к приложению; — краткое описание проблемы.

Не дает авторизоваться, смс не приходит. Детский сад, чес слово

Евгений, здравствуйте! Чтобы мы могли разобраться в ситуации, отправьте, пожалуйста, в личные сообщения https://t.me/OTP_Pomoshchnik_Bot или в личку группы https://vk.com/otpbank_ru: ваши ФИО, дату рождения, номер телефона (который привязан к приложению) и краткое описание проблемы

По кредитной карте нет кешбеков. Зря заказал, теперь отказался 😡 П.С. банк пообещал на 3 месяца кэшбека на 10%, чтобы я не уходил, но прошло время, а кешбеков нет 🙂‍↔️ классика

Здравствуйте! Пожалуйста, напишите нам на https://t.me/OTP_Pomoshchnik_Bot или в личные сообщения группы https://vk.com/otpbank_ru следующие данные: - ваши ФИО; - номер телефона, который привязан к приложению; - краткое описание проблемы. Обязательно разберемся, почему не пришёл кэшбек и поможем в решении вопроса

Само приложение неплохое, но есть минусы:1. Кэшбэк по покупке не отображается сразу(как например в ВТБ), а только через 5-7 дней. 2.Не отображается общий баланс всего кэшбэка(лично у меня он 0 бонусных рублей, хотя уже есть кэшбэк по покупкам). 3.После платежа или перевода денег не обновляется сразу остаток денег на счёте, пока сам не обновишь.. Разработчикам на заметку.

Здравствуйте, Сергей! Спасибо за обратную связь. Взяли ваши предложения на заметку и обязательно их рассмотрим

Пожалуй один из лучших Банков в России.

Константин, здравствуйте! Благодарим за отклик! Нам приятно слышать, что наш сервис вызывает у вас положительные эмоции 💚

Гавёнейшый банк, гавёнейшый персонал, гавёнейшее приложение!

Киржы, здравствуйте! Пожалуйста, напишите нам в Telegram — https://t.me/OTP_Pomoshchnik_Bot или в личные сообщения группы VK — https://vk.com/otpbank_ru следующие данные: — ФИО; — номер телефона, который привязан к приложению; — краткое описание проблемы.

Не могу обновить ваше приложение

Andrey, здравствуйте! Пожалуйста, напишите нам в Telegram — https://t.me/OTP_Pomoshchnik_Bot или в личные сообщения группы VK — https://vk.com/otpbank_ru следующие данные: — ФИО; — номер телефона, который привязан к приложению; — краткое описание проблемы.

Всё хорошо, удобно и понятно.

Спасибо вам за отклик! Нам приятно слышать, что наш сервис вызывает у вас положительные эмоции.

С момента перевода средств на мой счёт в отп прошло 13 дней. Однако, средства не поступили. (А завтра оплата по кредиту). Реквизиты верные. В банке отправления сказали,что всё верно и средства ушли в отп.Кое-как дозвонился гор линию, однако там сказали ничем помочь не сможем, пишите в чаты. Мне завтра на смену. Не прийти не могу, у нас оборона. Это ,что за дно? Как можно с вами работать? Колхоз

Евгений, здравствуйте! Пожалуйста, напишите нам в Telegram — https://t.me/OTP_Pomoshchnik_Bot или в личные сообщения группы VK — https://vk.com/otpbank_ru следующие данные: — ФИО; — номер телефона, который привязан к приложению; — краткое описание проблемы.

Смс не приходят, и как пользоваться этим приложением? За что оценивать приложение?

Здравствуйте! Пожалуйста, напишите нам в Telegram — https://t.me/OTP_Pomoshchnik_Bot или в личные сообщения группы VK — https://vk.com/otpbank_ru следующие данные: — ФИО; — номер телефона, который привязан к приложению; — краткое описание проблемы.

2 месяца спокойно платил за кредит, а сейчас не могу, с карты с которой переводил, теперь мне пишет что не достаточно средств, хотя там есть средства и как платить?

эдуард, здравствуйте! Пожалуйста, напишите нам в Telegram — https://t.me/OTP_Pomoshchnik_Bot или в личные сообщения группы VK — https://vk.com/otpbank_ru следующие данные: — ФИО; — номер телефона, который привязан к приложению; — краткое описание проблемы. Всё внимательно проверим и поможем