Оценки и отзывы

Приложение полный отстой. Некомпетентность высшей категории. Клиенториентированость ноль. Смешно читать ответ😁 Уже 5 раз звонил, 10 раз в чат писал. 7 заявок составили. А воз и ныне там. Главное словчить и денег у людей забрать побольше - ваше кредо. Впрочем, как и у всех бессовестных ростовщиков !

Большое спасибо за ваш отзыв! Чтобы мы могли разобраться с ситуацией, отправьте, пожалуйста, на online@otpbank.ru: - ваши ФИО; - номер телефона (привязанный к приложению); - краткое описание проблемы.

активация карт не работает, заявка на доставку не заполняется полностью. тех. поддержка не может решить вопрос три недели

Юлия, здравствуйте! Спасибо за отзыв. Чтобы мы как можно скорее решили вашу проблему, напишите, пожалуйста, нам на online@otpbank.ru. Укажите в письме ваши ФИО, номер телефона и краткое описание проблемы. Мы обязательно разберемся.

приложение может и хорошее, но работает оно через жопу. То есть иногда вообще не работает. То есть смысла, выходит, в нём нет. Подведёт в самый неподходящий момент. А значит - банк не надёжный!!!

Дмитрий, большое спасибо за ваш отзыв! Чтобы мы могли разобраться с ситуацией, отправьте, пожалуйста, на online@otpbank.ru: - ваши ФИО; - номер телефона (привязанный к приложению); - краткое описание проблемы.

какой банк, такое и приложение. кошмар

Игнат, здравствуйте! Спасибо за отзыв. Напишите, пожалуйста, нам на online@otpbank.ru. Укажите в письме ваши ФИО, номер телефона и краткое описание проблемы. Мы обязательно разберемся.

Карта в приложении не отображается.Поддержка банка никакая.

Сергей, здравствуйте! Спасибо за отзыв. Чтобы мы как можно скорее решили проблему, напишите, пожалуйста, нам на online@otpbank.ru. Укажите в письме ваши ФИО, номер телефона и краткое описание ситуации. Мы обязательно разберемся.

лучшая кредитная карта , удобное приложение

Спасибо за отзыв! Рады, что вам нравится пользоваться нашими продуктами.

Наихудший банк, наровне с мошенниками, обещают одно а по факту соовсем другое

Сергей, большое спасибо за ваш отзыв! Чтобы мы могли разобраться с ситуацией, отправьте, пожалуйста, на online@otpbank.ru: - ваши ФИО; - номер телефона (привязанный к приложению); - краткое описание проблемы.

Уже как неделя, не могу оплатить свой кредит по этому приложению.Шесть дней тому назад,сказали ждите ,мы работаем над вашим вопросом. Сегодня ещё раз обратилась по чату , сказали ждать ещё неделю. Что вы за такой банк? Клиент хочет добросовестно выполнить свои обязательства перед вами, а вы связываете ему руки. Очень даже не буду рекомендовать ваш банк всем свои знакомым и друзьям.

Самира, большое спасибо за ваш отзыв! Чтобы мы могли разобраться с ситуацией, отправьте, пожалуйста, на online@otpbank.ru: - ваши ФИО; - номер телефона (привязанный к приложению); - краткое описание проблемы.

заказал карту. Обещали сегодня привезти. Даже не позвонили)))) Им реально пофиг на клиентов.

Леонид, здравствуйте! Пожалуйста, напишите нам на online@otpbank.ru следующие данные: - ваши ФИО - номер телефона, который привязан к приложению; - краткое описание проблемы.

Отличное приложение хорошего банка с выгодным кэшбэком! Недавно стал пользоваться, пока всё нравится

Александр, благодарим за отклик! Нам приятно слышать, что наш сервис вызывает у вас положительные эмоции.

Приложение годное. Необходимый функционал имеется. Команде желаю успехов во внедрении нововведений. 😎

Михаил, благодарим за отклик! Нам приятно слышать, что наш сервис вызывает у вас положительные эмоции.

Егверои

Спасибо за отзыв!

всё норм

Спасибо за отклик! Мы ценим ваше мнение и рады, что вы довольны нашим приложением

приложение хорошее. но почему нет обновления? через Гугл плей не обновляется.

Нина, спасибо за отклик! Мы ценим ваше мнение и рады, что вы довольны нашим приложением. Чтобы мы могли разобраться, отправьте, пожалуйста, на online@otpbank.ru: - ваши ФИО; - номер телефона (привязанный к приложению); - краткое описание ситуации.

Почему нет обновления на rustore?

Юрий, здравствуйте! Наше приложение представлено на нескольких независимых площадках, поэтому действительно возможна ситуация, что обновление становится доступно раньше или позже на какой-то из них.