Оценки и отзывы

Эта организация не имеет морального права называться банком, продавцы игрушек для взрослых это вершина их компетенции

Здравствуйте. Жаль, что у вас сложилось такое впечатление о сервисе. Будем благодарны, если вы подробнее опишите ситуацию, с которой столкнулись. Чтобы мы смогли во всём разобраться, пожалуйста, напишите здесь номер любого заказа, ранее сделанного на Ozon. Это важно для идентификации. Мы всё проверим и свяжемся с вами.

Это даже не близко не БАНК! На самом деле это микрокредит, какие бы карты они не выдавали. А с них и спрос маленький. Да, можно в кредит брать покупки Озона, пока не столкнетесь с ошибками в зачете возвратов, например. Вам просто придется переплатить, а Озон "банк" сольется, потому что уровень специалистов, отчетов или справок, там никакой, техподдержка в чате будет тупо динамить, а других способов общения с ними нет! Такой вот... БАНК👍 Не связывайтесь!

Здравствуйте. Банк не предоставляет микрокредит. У нас есть сервис Рассрочки, который позволяет покупать товары в пределах одобренного кредитного лимита. Простите, что не смогли оперативно помочь. Понимаем, что так быть не должно. Пришлите, пожалуйста, номер заказа, сделанного ранее на Ozon. Мы всё проверим предоставим вам ответ.

не вздумайте. озон банк мошенники. есть докозательства.

Здравствуйте. Жаль, что у вас сложилось такое впечатление о сервисе. Будем признательны, если расскажете подробнее о ситуации, что именно произошло. А также Пришлите, пожалуйста, номер заказа, сделанного ранее на Ozon. Мы всё проверим предоставим вам ответ.

17.07.2024 года заблокировали всё невозможно деньги свои забрать из-за мониторинга заблокировали счёт и карту! Ладно бы переводы только так всё заблокировали! Вот так и переводи деньги для ремонта! В общем оставили без средств существования! Хорошо зарплату не перевёл в этот банк! Что бы вы не искали сразу пишу номер последнего заказа 92259819-0007! Наверное после такого уйду к конкурентам вашим! Служба безопасности кормит завтраками звоните завтра не можем снять запрет! И так уже два дня!

Здравствуйте. У нас работает система мониторинга, которая проверяет действия клиентов по счёту. Если какая-то операция выглядит подозрительной или нетипичной по ряду параметров, мы можем приостановить её на время. Вы приняли решение закрыть счёт. Чтобы мы начали процесс, в чате банка запросили реквизиты. Будем ожидать ваш ответ.

не рекомендую открывать карту

Здравствуйте. Будем благодарны, если вы более подробно опишите произошедшее. Так мы сможем помочь в решении вопроса.

Не удобное приложение. Для оплаты задолженности необходимо постараться найти данную возможность. Такие вещи необходимо выводить на главном экране.

Здравствуйте! Учтём ваше замечание. Для оплаты задолженности по рассрочке в личном кабинете вы можете нажать "Внести платёж". Затем выбирать способ погашения. Мы регулярно работаем над расширением возможностей приложения. Пожалуйста, следите за обновлениями.

Плохой банк не могу свои деньги вывести на другую карту взяли и заблокировали с моими деньгами

Здравствуйте. У нас работает система мониторинга, которая проверяет действия клиентов по счёту. Если какая-то операция выглядит подозрительной или нетипичной по ряду параметров, мы можем приостановить её на время. Пришлите, пожалуйста, номер заказа, сделанного ранее на Ozon. Мы всё проверим предоставим вам ответ.

по спб не смог перевести в другой банк, чат работает плохо

Здравствуйте. Простите, что не смогли оперативно помочь. Понимаем, что так быть не должно. Пришлите, пожалуйста, номер заказа, сделанного ранее на Ozon. Мы проверим детали по вашему вопросу и предоставим вам ответ.

Я постоянно пользовался рассрочкой, лимит был 90000. Не было за всё время ни одной просрочки и проблемы, всё время погашал раньше срока. Сегодня подал заявку на улучшеную рассрочку ,,300 000, деньги на карту,, Мне пришёл отказ, так ещё и мою рассрочку совсем закрыли и большое теперь не могу даже подать заявку. А зачем мне тогда вообще нужен ОЗОН без рассрочки? Вот номер заказа для идентификации 39240771-0055

Здравствуйте. Чтобы мы смогли увидеть подробности этой ситуации, напишите, пожалуйста, здесь номер любого вашего заказа, сделанного ранее на Ozon. Он необходим нам для идентификации. Мы всё проверим и свяжемся с вами.

Приложение Озон Банк предоставляет удобный доступ к банковским услугам, включая управление счетом, переводы, оплату товаров и услуг, а также возможность открытия накопительного счета. Пользователи ценят его за простоту регистрации, возможность выбора типа карты и повышенный кешбэк на покупки в определенных категориях. Отмечается также бесплатное обслуживание и возможность бесконтактной оплаты.

Здравствуйте. Благодарим за позитивный отзыв и высокую оценку. Приятно, что вы отметили преимущества использования карты. Будем стараться для вас и дальше.

Банк, хорошый и кешбек топ. Ну -1 звездочка : заходишь в банк, а там например Владимир и ведите пин код....... можите подканктировать??? Например добавить Добрый вечер, например Евгений. И в самом банке. Тогда будет 5 Звездочек!!!!!

Здравствуйте! Спасибо за высокую оценку. Ваш отзыв учтём на будущее при следующих доработках

гавно приложение я потратил 30 тысяч а в истории нет покупок деньги на карте есть а в приложении 0 тех поддержка такая же два часа задавали тупые вопросы а потом пришол другой специалист и все сначало вообщем отстой

Здравствуйте. Чтобы мы смогли увидеть подробности этой ситуации, напишите, пожалуйста, здесь номер любого вашего заказа, сделанного ранее на Ozon. Он необходим нам для идентификации. Мы всё проверим и свяжемся с вами.

Очень достойное приложение, но есть куда развиваться. 5 авансом)

Здравствуйте. Приятно знать, что наш сервис пришёлся вам по душе. Пользуйтесь с удовольствием, а мы и дальше будем развивать его для вас.

не могу в очередной раз зайти в приложение когда ж вы его отладите

Здравствуйте! Для корректной работы приложения, пожалуйста, обновите или переустановите его, а также используйте с отключённым VPN. Если рекомендации не помогут, напишите здесь номер любого заказа, ранее сделанного на Ozon. Это важно для идентификации. Мы всё проверим и свяжемся с вами.

в новом регионе России уже 2 день не могу войти в приложение

Здравствуйте! Для корректной работы приложения, пожалуйста, обновите или переустановите его, а также используйте с отключённым VPN. Если рекомендации не помогут, напишите здесь номер любого заказа, ранее сделанного на Ozon. Это важно для идентификации. Мы всё проверим и свяжемся с вами.