Оценки и отзывы

Нормально .

Уточните, какие именно трудности у Вас возникают и на каком этапе? Просим описать проблему более детально.

Не работает в Беларуси. После установки просто не загружает пользовательское соглашение.

Рекомендуем обратиться по адресу ticket@rzd.ru по проблеме принятия лицензионного соглашения.

Объясните, пожалуйста , зачем для покупки билета на электричку , я должен вводить все свои данные? Есть у этого чудака на букву М, фамилия, звание, должность? РЖД, как всегда, в своем репертуаре .

Правила оформления электронных билетов не зависят от приложения. В настоящее время указание пассажиром своих данных, включая данные документа, при оформлении электронных билетов обязательно независимо от дальности пути.

"сожалеют" они, о своих двойках в школе пожалейте, списалась оплата за билет в банке, а билетов нет по несколько минут,побеспокойтесь о покупке сильно заранее.реально это саботаж товарищи! задолбал этот РЖД, не могу купить билет на электричку, мест они найти не могут на выбора нет ю электричку, убогие! с каких пор в электричках стали "места" продавать?! то не могли нормально оплату сделать , теперь места ищут. даже язык не поворачивается этих клоунов разработчиками назвать

Приложение не влияет на доступность мест к продаже, поскольку использует сервисы официального портала. Расписание и наличие мест в приложении идентичны данным на официальных сайтах pass.rzd.ru и rzd.ru, которые в свою очередь получены от перевозчиков.

Не работает как минимум с полуночи. Периодически ломается, лечится переустановкой. Спустя 15 часов обнаружили, что оплата через СБП сломалась. 09.10.2024 опять СБП не работает

Сообщаем Вам что информация была передана в ответственное подразделение и в ближайшее время данная проблема будет устранена.

Все́ очень хорошо

Спасибо за оценку!

с запретом делать скриншот приложением больше не пользуюсь... Опция оказалась настраиваемой)

Возможность делать снимок экрана можно вернуть в настройках приложения, выключив опцию "Скрывать содержимое экрана приложения при переключении между приложениями".

постоянно слетает авторизация, приходиться заново входить и вводить пароль. Когда опаздываешь на электричку это как раз к месту!

Чтобы не вводить логин и пароль при каждой авторизации, достаточно отметить галочкой пункт "Запомнить логин и пароль?" на экране входа в приложение.

Всё для людей. Отрадно...

Спасибо за оценку!

Ужасное приложение. Невозможно оформить билет на пригородный поезд по ВТТ

Для оформления билетов по ВТТ сначала требуется указать в профиле на сайте rzd.ru, что Вы - железнодорожник. Далее, в карточке пассажира указать свой СНИЛС, а также тип и номер документа, который был указан при получении ВТТ. После выбора места и пассажира установить чекбокс использования ВТТ, после чего появится список доступных ВТТ.

Кто придумал запрет скриншотов? Я понимаю, что скриншот штрих-кода не является билетом, однако как мне согласовывать поездку с людьми на расстоянии? Хочется выслать им скриншоты доступных рейсов и мест, а из-за "гениального" нововведения данная опция не доступна. Также для встречающих и провожающих удобно прислать скриншота билета, где указаны даты поездки, вагон и место, нежели все прописывать вручную или оглашать данную информацию. Прошу разработчиков вернуть функцию скриншота, исключив код.

Возможность делать снимок экрана можно вернуть в настройках приложения, выключив опцию "Скрывать содержимое экрана приложения при переключении между приложениями".

Как выделить и купить не один, а несколько билетов за раз? Или пока себе покупаю может получиться что детям мест не достанется? И почему нельзя оплатить сразу все билеты в корзине? пока первый оплачиваешь, у восьмого истекло время на оплату.

По пригородным направлениям можно оформить лишь один билет в одном заказе. По направлениям дальнего следования в одном заказе можно оформить до четырех билетов. К сожалению, это ограничение сервиса. Работа над удобством приложения ведется.

Недавно запретили возможность сохранять билеты со штрих-кодом на устройство для использования в оффлайн режиме, а я это приложение скачивал именно для этого. Там где я живу не всегда есть интернет в пригородном транспорте и когда подходит кондуктор я ему показываю фигу вместо штрих-кода. А кондуктор требует приобрести билет. Вы самые лучшие! Отвечаю на коментарий разработчиков: Я вам пишу не о скриншоте, а о возможности сохранять оригинал билета в pdf формате, как это будет реализовано неважно.

В соответствии с офертой пассажир должен предъявить надлежащим образом оформленный электронный билет и предъявить его из мобильного приложения (раздел 4.2). Скриншот не является надлежащим образом оформленным электронным билетом, а представляет собой фотокопию, которая для проезда не действительна.

бесполезное приложение. зарегистрироваться нереально. видимо для программистов

После регистрации на Ваш e-mail было отправлено письмо с подтверждением. Для завершения регистрации нужно пройти по ссылке в письме - это обязательно для активации учетной записи. После этого появится возможность авторизоваться в приложении с указанными при регистрации логином и паролем. Уточните, пожалуйста, Вы активировали учетную запись?

лагучее гавно, через раз выбивает из аккаунта, постоянно приходится заходить заново, хотя стоить галочка запомнить и входить автоматически

Чтобы не вводить логин и пароль при каждой авторизации, достаточно отметить галочкой пункт "Запомнить логин и пароль?" на экране входа в приложение.