Оценки и отзывы

Как приложение для смартфона - открыть, посмотреть.... Нормально. Но.... Не вздумайте через него оплачивать. До обновления - оплата проходила хорошо, и сразу. После - оплатил, банк деньги снял. А вот СГК счёт не проводит. Сумма на оплату как был выставлена, так и не меняется. И никакие обращения в чат изменения не вносят. Итог - не оплачивайте через этот сайт.

Игорь, платежи обрабатываются банком сроком до 5 рабочих дней. В случае, если в указанный срок оплата не поступила на Ваш лицевой счет, пожалуйста, направьте квитанцию/чек об оплате в чате мобильного приложения или на электронную почту services@sibgenco.ru для сверки.

У собаки из под хвоста приложения лучше работают. Благодарю, что держите планку бесполезной херни на российском рынке

Дмитрий, если Вы столкнулись с некорректной работой приложения, пожалуйста, направьте скриншот ошибки с описанием ситуации, указанием номера телефона, модели телефона и версии операционной системы на services@sibgenco.ru. Наши специалисты обязательно помогут в решении проблемы!

Хочу передать показания счётчика, захожу в раздел. Он меня выкидывает на главный экран и пишет, сервис временно не доступен. Я уже обновила приложение и всё равно так пишет

Наталья, если Вы столкнулись с некорректной работой приложения, пожалуйста, направьте скриншот ошибки с описанием ситуации, указанием номера телефона, модели телефона и версии операционной системы на services@sibgenco.ru. Наши специалисты обязательно помогут в решении проблемы!

Не заходит в приложение пишет неправильный пароль или логин, на компьютере заходит нормально. Зарегистрироваться снова никак привязан уже телефон

Сергей, если при авторизации в приложении «СГК» возникает ошибка, рекомендуем воспользоваться пошаговой инструкцией, которая размещена в разделе «Авторизация в приложении СГК» на нашем сайте: https://sibgenco.services/mobileapp/app/ Если после выполнения действий проблема актуальна, пожалуйста, направьте скриншот ошибки с описанием ситуации, указанием номера телефона и модели телефона на services@sibgenco.ru. Наши специалисты обязательно помогут в решении проблемы!

Запускается через раз. Видимо когда захочет.

Иван, сожалеем, что у Вас сложилось такое впечатление о нашем приложении. Если Вы столкнулись с некорректной работой приложения, пожалуйста, направьте скриншот ошибки с описанием ситуации, указанием номера телефона, модели телефона и версии операционной системы на services@sibgenco.ru. Наши специалисты обязательно помогут в решении проблемы!

А почему только сбербанк и газпром. А если другой банк. Например тиньков или ВТБ тогда как платить.

Валерий, оплата картой любого банка в приложении производится без комиссии. При оплате есть возможность выбрать банк-партнёр из двух предложенных, через который можно произвести оплату. При выборе банка проведение оплаты не изменится, Вы можете сделать выбор на своё усмотрение.

Всё удобно

Олег, благодарим за отзыв и высокую оценку нашего приложения!

Самая не удобная оплата только в этом приложении. Добавили ещё способ и всё равно сделано через одно место. Смените разрабов своего чуда.

Андрей, сожалеем, что у Вас сложилось такое впечатление о нашем приложении. Если Вы столкнулись с некорректной работой приложения, пожалуйста, направьте скриншот ошибки с описанием ситуации, указанием номера телефона, модели телефона и версии операционной системы на services@sibgenco.ru. Наши специалисты обязательно помогут в решении проблемы!

Ужасно работает

Ирина, сожалеем, что у Вас сложилось такое впечатление о нашем приложении. Если Вы столкнулись с некорректной работой приложения, пожалуйста, направьте скриншот ошибки с описанием ситуации, указанием номера телефона, модели телефона и версии операционной системы на services@sibgenco.ru. Наши специалисты обязательно помогут в решении проблемы!

Не открывается после обновления, логин и пароль не входят, пишет выбрать город, но негде его выбирать, тк вход не выполняется.

Людмила, если при авторизации в приложении «СГК» возникает ошибка, рекомендуем воспользоваться пошаговой инструкцией, которая размещена в разделе «Авторизация в приложении СГК» на нашем сайте: https://sibgenco.services/mobileapp/app/ Если после выполнения действий проблема актуальна, пожалуйста, направьте скриншот ошибки с описанием ситуации, указанием номера телефона и модели телефона на services@sibgenco.ru. Наши специалисты обязательно помогут в решении проблемы!

Вообще не могу зайти!!!

Светлана, если при авторизации в приложении «СГК» возникает ошибка, рекомендуем воспользоваться пошаговой инструкцией, которая размещена в разделе «Авторизация в приложении СГК» на нашем сайте: https://sibgenco.services/mobileapp/app/ Если после выполнения действий проблема актуальна, пожалуйста, направьте скриншот ошибки с описанием ситуации, указанием номера телефона и модели телефона на services@sibgenco.ru. Наши специалисты обязательно помогут в решении проблемы!

Регистрируешься, он говорит что есть такой логин, делаешь через войти с логином и паролем-говорит что нет такого номера точка для восстановления пароля нужно ввести код и доказать что то не робот вводишь всё правильно и он оказывается неправильным, сколько можно трепать нервы людям настройки уже систему допилите её!

Мария, если при авторизации в приложении «СГК» возникает ошибка, рекомендуем воспользоваться пошаговой инструкцией, которая размещена в разделе «Авторизация в приложении СГК» на нашем сайте: https://sibgenco.services/mobileapp/app/ Если после выполнения действий проблема актуальна, пожалуйста, направьте скриншот ошибки с описанием ситуации, указанием номера телефона и модели телефона на services@sibgenco.ru. Наши специалисты обязательно помогут в решении проблемы!

приложение вообще не открывается и не работает

Елена, сожалеем, что у Вас сложилось такое впечатление о нашем приложении. Если Вы столкнулись с некорректной работой приложения, пожалуйста, направьте скриншот ошибки с описанием ситуации, указанием номера телефона, модели телефона и версии операционной системы на services@sibgenco.ru. Наши специалисты обязательно помогут в решении проблемы!

Раньше было всё, хорошо, сейчас не могу передать показания прибора учёта, связаться с сгк тоже не могу, разочаровали

Инна, для оперативного решения Вашего вопроса направьте, пожалуйста, запрос на электронную почту: services@sibgenco.ru с темой: "Вопрос по передаче показаний от Инны". В тексте письма укажите Ваш адрес, номер телефона и вопрос

Очень удобное и понятное приложение

Олег, благодарим за отзыв и высокую оценку нашего приложения!