Оценки и отзывы

Самое бесполезное приложение, даже не возможно востановить , если забыл пароль(

Вадим, если при авторизации в приложении «СГК» возникает ошибка, рекомендуем воспользоваться пошаговой инструкцией, которая размещена в разделе «Авторизация в приложении СГК» на нашем сайте: https://sibgenco.services/mobileapp/app/ Если после выполнения действий проблема актуальна, пожалуйста, направьте скриншот ошибки с описанием ситуации, указанием номера телефона и модели телефона на services@sibgenco.ru. Наши специалисты обязательно помогут в решении проблемы!

две недели назад задал вопрос, до сих пор ответа не получил, только отписки что вопрос в очереди и мы обязательно ответим. оплачивать я вам так же буду как вы отвечаете!!!

Андрей, для оперативной обработки Вашего письма направьте, пожалуйста, запрос на электронную почту: services@sibgenco.ru с темой: "Вопрос от Андрея". В тексте письма укажите Ваш адрес, номер телефона и вопрос

Ужас

Игорь, сожалеем, что у Вас сложилось такое впечатление о нашем приложении. Если Вы столкнулись с некорректной работой приложения, пожалуйста, направьте скриншот ошибки с описанием ситуации, указанием номера телефона, модели телефона и версии операционной системы на services@sibgenco.ru. Наши специалисты обязательно помогут в решении проблемы!

Не могу добавить лицевые счета,после заполнения всех полей лицевые счета не отображаются.ни один.

Андрей, пожалуйста, направьте скриншот ошибки с описанием ситуации, указанием номера телефона, адресов (город, улица, номер дома, номер квартиры) и модели телефона на services@sibgenco.ru или в разделе "Обращения". Наши специалисты обязательно помогут в решении проблемы!

Можно было в минус оценить оценил -10

Вячеслав, сожалеем, что у Вас сложилось такое впечатление о нашем приложении. Если Вы столкнулись с некорректной работой приложения, пожалуйста, направьте скриншот ошибки с описанием ситуации, указанием номера телефона, модели телефона и версии операционной системы на services@sibgenco.ru. Наши специалисты обязательно помогут в решении проблемы!

Приложение не рабочее.Совсем.

Наталья, если в настоящий момент проблема актуальна, пожалуйста, направьте скриншот ошибки с описанием ситуации, указанием номера телефона, модели телефона и версии операционной системы на services@sibgenco.ru. Наши специалисты обязательно помогут в решении проблемы!

Второй день подряд не могу зайти в личный кабинет, пишет сервиз недоступен

Светлана, если при авторизации в приложении «СГК» возникает ошибка, рекомендуем воспользоваться пошаговой инструкцией, которая размещена в разделе «Авторизация в приложении СГК» на нашем сайте: https://sibgenco.services/mobileapp/app/ Если после выполнения действий проблема актуальна, пожалуйста, направьте скриншот ошибки с описанием ситуации, указанием номера телефона и модели телефона на services@sibgenco.ru. Наши специалисты обязательно помогут в решении проблемы!

не могу войти в приложение.

Василий, если при авторизации в приложении «СГК» возникает ошибка, рекомендуем воспользоваться пошаговой инструкцией, которая размещена в разделе «Авторизация в приложении СГК» на нашем сайте: https://sibgenco.services/mobileapp/app/ Если после выполнения действий проблема актуальна, пожалуйста, направьте скриншот ошибки с описанием ситуации, указанием номера телефона и модели телефона на services@sibgenco.ru. Наши специалисты обязательно помогут в решении проблемы!

Есть личный кабинет, при установке приложения не могу войти, рекомендуют пройти регистрацию. И что теперь у меня будет два разных личных кабинета?

Игорь, для получения консультации рекомендуем обратиться на электронную почту services@sibgenco.ru. В письме необходимо указать Ваш полный адрес (город, улица, дом, квартира) и в чем заключается вопрос.

не работает приложение СГК Красноярск. пишет что нет подключения к интернету, хотя это не так. Отправила письмо, ответа до сих пор нет.

Анастасия, если в настоящий момент проблема актуальна, пожалуйста, направьте скриншот ошибки с описанием ситуации, указанием номера телефона, модели телефона и версии операционной системы на services@sibgenco.ru. Наши специалисты обязательно помогут в решении проблемы!

Новосибирск. 14.01.2025. Не происходит регистрации в приложении.

Марина, если в настоящий момент проблема актуальна, пожалуйста, направьте скриншот ошибки с описанием ситуации, указанием номера телефона, модели телефона и версии операционной системы на services@sibgenco.ru. Наши специалисты обязательно помогут в решении проблемы!

Возвращаю 5. Служба вежливо отреагировала, скорректировали данные. ("Приложение (было) хорошее. Нехороша сама контора, но теперь в приложении убрали функцию чата для общения с ней. Теперь нужно составлять обращение и заполнять кучу электронных документов. Легче пешком дойти до этой конторы. 26-го дек. хотел передать показания счетчиков, а они уже заполнены, притом намного увеличены (мне теперь эту цифру нагонять месяца два), притом ОТ 31-го ДЕКАБРЯ!!! И я не могу ничего изменить!")

Сожалеем, что у Вас сложилось такое впечатление о нашем приложении. Направьте свой вопрос с указанием адреса (город, улица, номер дома, номер квартиры), контактного номера телефона на электронную почту services@sibgenco.ru. Наши специалисты обязательно помогут в решении проблемы!

при входе не дает напечатать город Барнаул!

Алексей, для получения консультации рекомендуем обратиться по контактам, указанным в платежном документе с начислениями по отоплению и горячему водоснабжению.

Хуже я ничего ещё не встречал

Валерий, сожалеем, что у Вас сложилось такое впечатление о нашем приложении. Если Вы столкнулись с некорректной работой приложения, пожалуйста, направьте скриншот ошибки с описанием ситуации, указанием номера телефона, модели телефона и версии операционной системы на services@sibgenco.ru. Наши специалисты обязательно помогут в решении проблемы!

Приложение не открывается с самого утра пытаюсь и через Ристори , мерезагружаю , никак.Сегодня 24 ,12, второй день бьюсь с проблемой, отправляла на ваш адрес по почте инфо , никакой реакции.

Обращения обрабатываются в порядке очереди. Приносим извинения за длительное ожидание и доставленные неудобства! Для оперативной обработки Вашего письма направьте, пожалуйста, запрос на электронную почту: services@sibgenco.ru с темой: "Вопрос по работе МП от Ларисы". В тексте письма укажите Ваш адрес, номер телефона, модель телефона, направьте скриншот ошибки.