Оценки и отзывы

Всём рекомендую переходить на оплату наличными отвязываете карты и-за сбоя навигации по тому как заказал по одной цене а в конце поездки выставляют другую цену, не спишут с карты.

Полная лажа, ценообразование это что то с чем то, взято из воздуха одним словом - монополисты, подбор персонала оставляет желать лучшего, во всех приложениях одна сплошная реклама.

Супер

Нет кнопки запланировать поездку

Пока это можно сделать не в каждом городе. Но мы работаем над тем, как бы сделать всем удобнее!

Водитель такси не видит куда подъехать, когда делаю делаю заказ со стартом не по адресу, а по местоположению. Приходится бегать за ним по дворам... Плохо...

таксисты что хотят то и делают, поддержка пишет что разберётся, в итоге ничего не делается, раньше хотяб прокомокоды давали, сейчас нет

Напишите нам об обращениях, где не понравились ответы коллег, на blogs@go.yandex.ru или в Telegram @Yandex_Gobot. Так сможем быстрее во всём разобраться

Возят обезьяны, которые могут в любой момент отказаться от заказа без уведомления. Сервис от яндекса, как обычно, нихрена не решить, но сделать вид, что они заботятся о пассажирах

Если водители отказываются без причины — пишите нам на blogs@go.yandex.ru или в Telegram @Yandex_Gobot. Не оставляем ничего просто так

Было отличное приложение, теперь полная лажа. ТП не работает вообще, спрятались за ботом и телефоны все убрали. Сказать где мой заказ никто не может.

Неприятно, что коллеги не смогли вам помочь. Пожалуйста, расскажите о ситуации с вашим заказом коллегам на почте support@dostavka.yandex.ru. Ребята наверняка смогут разобраться в ситуации

Уже сколько лет одно и то же. Стоит точка, вручную указана до метра. Водители втупую сзади здания встают и стригут бабло в ожидании. Сделайте уже ожидание не дальше 5 метров на "земле", черт с ним подъезды, дома или где не подъехать. Но когда на дороге, уличной парковке, специально люди ставят точку, а эти игнорят и дёшево отмазываются, это абзац. Подъехал на точку, нет человека - проблемы пассажира. Подъехал куда попало - проблемы водителя, почему я должен за это платить?

Напишите нам о таких заказах на blogs@go.yandex.ru или в Telegram @Yandex_Gobot. Проверим, почему водители не приезжают туда, куда вы указали

Супераппы -- зло

величайшая мусорка в сфере мобильных приложений и такси

Очень жаль что нет возможности заказать такси к нужной дате и нужному времени

Пока такая возможность есть не везде :( Но мы работаем над улучшениями!

Приходится воевать с этой рекламной помойкой только таким способом. Их браузер уже удалил, устал от баннеров на каждом втором сайте, благо, есть альтернатива. Оставил только ямаркет, но если будут несуразные баннеры вставлять, придется окончательно от всех сервисов отказаться. Пусть ваши топ манагеры хотя бы сами заходят в свою помойку, небось на айфонах сидят и свои поделки не используют.

Это теперь не такси, это магазин какой-то

Звёзд меньше чем машин, по пути выставления звёзд движение затруднено. Попробуйте позже