Оценки и отзывы

Мой Ростелеком

Мой Ростелеком

Рейтинг3,1 5,1 тыс. оценки


Скачиваний400 тыс +


Размер64.5 MB


Возраст0+

  • 1 звезда

    После обновления приложение не открывается совсем. Что делать?

    Нравится: 9
    Не нравится: 0

    Ответ разработчика

    24 сент 2024

    Если приложение работает некорректно, пожалуйста, напишите нам на электронную почту - store.help@rt.ru. Все проверим.

  • 1 звезда

    Очень не удобно пользоваться , как и все что связано с этой компанией, не советую

    Нравится: 7
    Не нравится: 0

    Ответ разработчика

    19 апр 2024

    Что именно неудобно при использовании приложения? Уточните, пожалуйста.

  • 1 звезда

    Я не собираюсь петь этому приложению дифирамбы, пусть разработчики сделают нормальное приложение, а вы удаляете отзывы, специально, вводите людей в заблуждение .

    Нравится: 9
    Не нравится: 0

    Ответ разработчика

    16 сент 2024

    Отзывы мы не удаляем. Если приложение работает некорректно, пожалуйста, напишите нам на электронную почту - store.help@rt.ru. Все проверим.

  • 1 звезда

    Это полный пипец товарищи!!! Ни с одним приложением нет таких мучений, по поводу входа.

    Нравится: 12
    Не нравится: 0

    Ответ разработчика

    27 мар 2024

    Если с авторизацией возникли сложности, напишите нам на электронную почту - store.help@rt.ru. Поможем.

  • 1 звезда

    Достали уже. Почему я должна каждый месяц регистрироваться в приложении. Каждый месяц одно и тоже. Время сессии истекло. Вы что издеваетесь. Надо от вас уходить.

    Нравится: 8
    Не нравится: 0

    Ответ разработчика

    25 мар 2024

    Если приложение работает некорректно, пожалуйста, напишите нам на электронную почту - store.help@rt.ru. Все проверим.

  • 1 звезда

    Приложение не работает. Выскакивает сообщение об ошибке сервера. До обновлений работало нормально. Хотели как лучше, получилось как всегда.

    Нравится: 7
    Не нравится: 0

    Ответ разработчика

    26 мар 2024

    Если приложение работает некорректно, пожалуйста, напишите нам на электронную почту - store.help@rt.ru. Все проверим.

  • 1 звезда

    Не работает вообще

    Нравится: 5
    Не нравится: 0

    Ответ разработчика

    28 дек 2024

    Если приложение работает некорректно, пожалуйста, напишите нам на электронную почту - store.help@rt.ru. Все проверим.

  • 5 звезд

    Удалил приложение, установил заново, всё прекрасно заработало.

    Нравится: 0
    Не нравится: 1
  • 1 звезда

    Разработчики !!!!!! Когда вы уже что-то сделаете со своими приложением, недоразумением ????? Уже больше недели невозможно зайти, пишет "Ошибка сервера". ВАМ САМИМ НЕ СТЫДНО ????

    Нравится: 0
    Не нравится: 0

    Ответ разработчика

    18 мар 2024

    Если приложение работает некорректно, пожалуйста, напишите нам на электронную почту - store.help@rt.ru. Все проверим.

  • 1 звезда

    Не работает, даже не дает авторизироваться на 7 андроиде. Перекидывает на пустую страницу, там где по идее идет шаг ввода аутентификационных данных. Я сам разработчик и заявляю, что ваше кодеры - низкой квалификации, а тем более - тестеры. И купите тестерам аппараты с разными операционными системами. Или хотя бы эмуляторами девайсов научите пользоваться. И этот баг вы не можете исправить уже месяца 4, вы там вообще работаете?

    Нравится: 6
    Не нравится: 0

    Ответ разработчика

    30 июн 2024

    Если с авторизацией возникли сложности, напишите нам на электронную почту - store.help@rt.ru. Поможем.

  • 1 звезда

    Установил интернет и роутер от Ростелекома, установил приложение мой Ростелеком. Два дня не мог зайти в приложение, смс на номер телефона не приходило. Зарегестрировался смог только через чат поддержки, лицевой счёт не отображался. А когда решил внести деньги на счёт через приложение то тоже без проблем не обошлось: деньги с карты списались на счету минус, деньги вносил как и через приложение Ростелекома так и по номеру лицевого счета. В чате поддержки запросили копии чеков и паспортные данные.

    Нравится: 7
    Не нравится: 0

    Ответ разработчика

    18 мар 2024

    С данным вопросом рекомендуем обратиться в личные сообщения сообщества "Ростелеком" в социальных сетях (ВКонтакте - https://vk.com/rostelecom, Одноклассники - https://ok.ru/rostelecom.official ).

  • 2 звезды

    Из 10 дней, приложение работает, в лучшем случае, два дня, по 20 30 минут, а так приложение норм.

    Нравится: 3
    Не нравится: 0

    Ответ разработчика

    18 мар 2024

    Если приложение работает некорректно, пожалуйста, напишите нам на электронную почту - store.help@rt.ru. Все проверим.

  • 2 звезды

    Зачем окончательно доломали приложение((( оно и так еле еле работало. Руко****ы. Ну разве нельзя сразу в описании написать что люди, почистите кеш после установки. Это как минимум видимость заботы о клиенте.

    Нравится: 0
    Не нравится: 0

    Ответ разработчика

    16 мар 2024

    Если приложение работает некорректно, пожалуйста, напишите нам на электронную почту - store.help@rt.ru. Все проверим.

  • 1 звезда

    Здравствуйте. Когда вы начнёте уведомлять своих клиентов об увеличении стоимости тарифов на свои услуги?! Почему я узнаю об этом только когда сажусь платить ваши, не маленькие счёты?! Где уведомления ? Зачем вам это приложение, почему нельзя информировать своих клиентов по СМС, эл. почте или через ваше приложение?! Надоело это уже!!! В ближайшее время буду изучать варианты ухода от вас к конкурентам! Да и в Роспотребнадзор напишу претензию на вашу работу! Это не я должен следить об изменении ваш

    Нравится: 7
    Не нравится: 0

    Ответ разработчика

    19 мар 2024

    Здравствуйте! С данным вопросом рекомендуем обратиться в личные сообщения сообщества "Ростелеком" в социальных сетях (ВКонтакте - https://vk.com/rostelecom, Одноклассники - https://ok.ru/rostelecom.official ).

  • 1 звезда

    это сраное приложение работает через раз. не могу зайти в приложение уже неделю - ошибка сервиса!!!

    Нравится: 9
    Не нравится: 0

    Ответ разработчика

    2 апр 2024

    Если приложение работает некорректно, пожалуйста, напишите нам на электронную почту - store.help@rt.ru. Все проверим.