Оценки и отзывы

Мой Ростелеком

Мой Ростелеком

Рейтинг3,1 4,6 тыс. оценок


Скачиваний300 тыс +


Размер68.0 MB


Возраст0+

  • 5 звезд

    Начиталась отзывов про проблему с авторизацией, но зашла без проблем. И с оплатой всё стабильно. Успели откатить?

    Нравится: 1
    Не нравится: 2

    Ответ разработчика

    15 нояб 2024

    Наталья, благодарим за отзыв 😍

  • 1 звезда

    Авторизация просто невозможна , сплошной бред, с телефона просто НЕРЕАЛЬНО!

    Нравится: 8
    Не нравится: 0

    Ответ разработчика

    16 янв 2024

    Владимир, если возникли сложности с авторизацией в приложении, пожалуйста, напишите нам на электронную почту - store.help@rt.ru. Все проверим.

  • 1 звезда

    Невозможно зайти в приложение, я не могу заплатить за интернет, уже второй месяц

    Нравится: 14
    Не нравится: 2

    Ответ разработчика

    16 янв 2024

    Юлия, напишите, пожалуйста, нам на электронную почту - store.help@rt.ru. Все проверим.

  • 1 звезда

    Бесконечный цикл авторизации. До обновления было норм

    Нравится: 14
    Не нравится: 0

    Ответ разработчика

    19 февр 2024

    Если приложение работает некорректно - сообщите, пожалуйста, нам об этом на store.help@rt.ru, будем рады всё исправить😉

  • 1 звезда

    Криворукие, откатите предыдущую рабочую версию. Пофиксите баги в новой и потом уже раскатывайте на всех!!!! Не работает ваше го***

    Нравится: 17
    Не нравится: 0

    Ответ разработчика

    14 янв 2024

    Если приложение работает некорректно - сообщите, пожалуйста, нам об этом на store.help@rt.ru, будем рады всё исправить😉

  • 2 звезды

    Что случилось? Просит повторную авторизацию при этом не возможно ввести код для авторизации, просто нет клавиатуры.

    Нравится: 9
    Не нравится: 0

    Ответ разработчика

    4 февр 2024

    Если приложение работает некорректно - сообщите, пожалуйста, нам об этом на store.help@rt.ru, будем рады всё исправить😉

  • 1 звезда

    Разрабы вы чего там напортачили с 19 декабря приложение не загружается, ни по вайфаю не по сотовой сети

    Нравится: 11
    Не нравится: 0

    Ответ разработчика

    6 мар 2024

    Для корректной работы приложения обновите его до последней версии, в ней исправлены возможные ошибки. Если это не поможет - напишите нам на store.help@rt.ru, проверим, в чём дело.

  • 1 звезда

    Ужасное приложение. Авторизация не проходит, снова возвращает после получения смс на стадию авторизации. То есть приложение есть, но войти в него невозможно. Удалите его с площадки и всё. Будем оплачивать через банк, а по балансу звонить на горячую линию. Раз такая огромная компания не может решить вопрос с приложением, не надо его и размещать для скачивания.

    Нравится: 13
    Не нравится: 0

    Ответ разработчика

    22 янв 2024

    Если приложение работает некорректно - сообщите, пожалуйста, нам об этом на store.help@rt.ru, будем рады всё исправить😉

  • 1 звезда

    При привязке банковской карты была снята сумма ( для проверки платежеспособности), обратно не вернулась, на лицевой счёт не поступила. Каждый раз необходимо проходить регистрацию, ожидая смс на телефон, которое может и не прийти вовсе.

    Нравится: 8
    Не нравится: 0

    Ответ разработчика

    17 янв 2024

    Если приложение работает некорректно - сообщите, пожалуйста, нам об этом на store.help@rt.ru, будем рады всё исправить😉

  • 1 звезда

    При попытке выйти на страницу авторизации, стучится на эту страницу и получает connection timeout. Соответственно через браузер на эту страницу тоже самое выдаёт.

    Нравится: 6
    Не нравится: 0

    Ответ разработчика

    3 мар 2024

    Если приложение работает некорректно - сообщите, пожалуйста, нам об этом на store.help@rt.ru, будем рады всё исправить😉

  • 1 звезда

    Почему не устанавливается обновление? Нажимаешь на "установить" и крутит, крутит...

    Нравится: 2
    Не нравится: 0

    Ответ разработчика

    13 янв 2024

    Напишите, пожалуйста, нам на store.help@rt.ru, проверим, в чём дело.

  • 5 звезд

    Спасибо 🙏 всё отлично! С новым годом вас!

    Нравится: 0
    Не нравится: 4

    Ответ разработчика

    13 янв 2024

    Благодарим за отзыв😉 И вас с Новым годом!

  • 1 звезда

    Каждый раз при входе по биометрии все равно пишет, что сессия истекла и надо снова авторизовываться. Ужасно.

    Нравится: 5
    Не нравится: 0

    Ответ разработчика

    16 янв 2024

    Если приложение работает некорректно - сообщите, пожалуйста, нам об этом на store.help@rt.ru, будем рады всё исправить😉

  • 1 звезда

    Сраное приложение вообще не работает.

    Нравится: 11
    Не нравится: 0

    Ответ разработчика

    14 янв 2024

    Если приложение работает некорректно - сообщите, пожалуйста, нам об этом на store.help@rt.ru, будем рады всё исправить😉

  • 2 звезды

    Не работает. Нажимаю войти и показывает пустой экран авторизации.

    Нравится: 8
    Не нравится: 0

    Ответ разработчика

    30 окт 2024

    Если приложение работает некорректно - сообщите, пожалуйста, нам об этом на store.help@rt.ru, будем рады всё исправить😉