Оценки и отзывы

Последние месяцы после каждого обновления все слетает, заново авторизация, заново добавлять все виджеты. Достало. Оставтье уже все как есть лучше сделать у вас все равно не получается.

Если приложение работает некорректно - сообщите, пожалуйста, нам об этом на store.help@rt.ru, будем рады всё исправить😉

Меняю оценку полностью. 1. Отвратительная поддержка в чате приложения. Перекидывают по простым вопросам от одного к другому оператору. Часами приходится ждать ответа на вопрос. 2. Перенос номера к другому оператору до сих пор не может решиться. Мол, не совпадают паспортные данные. В чате требовали скан паспорта, отправил. Мол, исправили. Но ситуация та же - отказ в переносе. У того оператора подтверждал через Госуслуги, поэтому там точно верно. Придется обращаться в Роспотребнадзор.

Напишите, пожалуйста, нам в личные сообщения в соцсетях (VK - https://vk.com/rostelecom, ОК - https://ok.ru/rostelecom.official ) - решим все возникшие вопросы😉

При восстановлении пароля показывает оповещение что данные изменены, при входе в приложение это оповещение пропадает.

Спасибо за обратную связь! Мы учтём ваши замечания🙏🏻

Максимально глючное приложение! При восстановлении пароля капча приходит не читаемая. Сразу после восстановления пароля и успешного сохранения, не могу войти в приложение по вновь созданному паролю. Пишет что пароль не действителен!!

Если приложение работает некорректно - сообщите, пожалуйста, нам об этом на store.help@rt.ru, будем рады всё исправить😉

Пишет нет связи с сервером ничего не открывается нормально.

Если приложение работает некорректно - сообщите, пожалуйста, нам об этом на store.help@rt.ru, будем рады всё исправить😉

Ростелеком блокирует сервисы ВПН!

Мы работаем в соответствии с законодательством РФ😉

Отстойное приложение стало. Было хорошим пока не поменялся интерфейс. А сейчас заходишь и не знаешь куда нажимать чтобы дойти до намеченной цели. Верните старую версию со старым оформлением

Жаль, что вам не понравилось :( Мы будем работать над улучшениями🙏🏻

Отличное приложение мне нравится по всем критериям. Респект вам.

Спасибо за ваш отзыв😊

Почему-то нельзя оплатить услуги связи по номеру телефона. Обязательно нужна привязка номера. В который раз пытался, не получается. Очень не удобно.

Не открывается приложение. Пишет: что то пошло не так. У Ростелекома как обычно что то пошло не так. То провода не те, то модем не тот

Если приложение работает некорректно - сообщите, пожалуйста, нам об этом на store.help@rt.ru, будем рады всё исправить😉

Ужасное приложение. Постоянно слетает авторизация и каждый раз приходится заходить через СМС. Сменить тариф бесполезная кнопка т.к. в тарифах на выбор показывают только тарифы с большей абонентской платой. Сношу к чертям это убожество, проще и удобнее через сайт заходить

Если приложение работает некорректно, пожалуйста, напишите нам на электронную почту - store.help@rt.ru. Все проверим.

Перестало открываться приложение, очистка кэш не помогает.

Если приложение работает некорректно, пожалуйста, напишите нам на электронную почту - store.help@rt.ru. Все проверим.

Долго загружается. Приложение открывается и долго загружается, а потом надо потянуть вниз чтобы обновились данные. Очень не удобно.

Если приложение работает некорректно, пожалуйста, напишите нам на электронную почту - store.help@rt.ru. Все проверим.

Самое тупое приложение. Ни фига непонятно, когда платить

Дата оплаты указана в разделе "О счете". Для этого нужно нажать на номер лицевого счета.

Обманывают! Уже второй раз! Первый раз подключили без моего согласия подписку "Amediateka". Оборвала все телефоны,чтоб отключить. Второй раз предложили бесплатно на 2 недели подписку Wink 5*1, в итоге за день до окончания подписки я ее отключила, но мне ее никто не отключил! Путают сообщения! Пришло сообщение, то она "отключена, то снова" подключена". Кое-как созвонилась с оператором. Притворяются дурачками! Обещали, что позвонят специалисты по отключении подписки, но никто не перезвонил.

С данным вопросом рекомендуем обратиться в личные сообщения сообщества "Ростелеком" в социальных сетях (ВКонтакте - https://vk.com/rostelecom, Одноклассники - https://ok.ru/rostelecom.official ).